Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Saat Geciken Sipariş Buz Gibi Pizzalar İçin Tam İade

Üç Saat Geciken Sipariş Buz Gibi Pizzalar İçin Tam İade
10

4 Kasım günü saat 17:40 civarında Kale Center Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Üç orta boy pizzadan oluşan bu siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi, taş gibi olmuştu, bu nedenle yiyemedik.

795 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Ödediğim tutarın tamamının Yemeksepeti üzerindeki #gezn-2645-4ni0 numaralı siparişime istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 11:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Ayfer E. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

5 Kasım 11:29

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Ayfer
5 Kasım 12:40

En kısa zamanda tarafıma dönüş bekliyorum

5 Kasım 17:16

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

6 Kasım 11:20

Değerli Misafirimiz Ayfer E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Saat Geciken Sipariş Buz Gibi Pizza Ve İade Talebine Ret

5 Aralık 2025 20:45291

Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40-60 dakika olarak...

1 Destek
Çözüldü

İftar Saati Gecikmesi Ve Yanmış Soğuk Pizza İçin İade Talebi

403

8 Mart 2026 tarihinde saat 18:06 civarında iftarda yemek için Yemeksepeti ü...

1 Destek
Çözüldü

Terra Pizza Bir Saatten Fazla Gecikme Ve Soğuk, Eksik Pizza Teslimatı

285

"Terra Pizza müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma geri dönüş sağlanmış; yaşanan olumsuzluk adına telafi kuponu tanımlanacağı bilgisi iletilmiştir. Sergiledikleri hızlı çözüm yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem dolayısıyla kendilerine teşekkür ederim."

Terra Pizza Bir Saatten Fazla Gecikme Ve Soğuk, Eksik Pizza Teslimatı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Taş Gibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Terra Pizza TaşGibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Profil fotoğrafı
Ahmed
Terra Pizza Ürünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Terra PizzaÜrünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Profil fotoğrafı
Eray
Terra Pizza Sipariş Süreci!

Terra PizzaSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Ömer
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm