Torbalı Sadık Bulvarı Terra Pizza’da Çiğ Hamur Ve Kaba Personel
Bugün saat 14.00 civarında Torbalı Sadık Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesine giderek pizza siparişi verdim. Önüme gelen pizzanın hamuru yeterince pişmemiş, özellikle orta kısımları belirgin şekilde çiğ kalmıştı. Durumu çalışan personele iletip yeni bir pizza hazırlanmasını rica ettim.
Ancak personelin tavrı kaba ve hoş olmayan bir şekildeydi. Buna rağmen ikinci kez hazırlanan pizzada da aynı sorun devam etti, yine özellikle orta kısımlar çiğ kaldığı için pizzayı yiyemedim. Hem ödediğim 170 TL’lik ürünün kalitesinden, hem de çalışan personelin müşteriye karşı kaba tutumundan memnun kalmadım.
Bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, pişirme ve ürün kalitesi konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
Elifsu Ç. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz Elifsu Ç. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.
















