to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Yıldız Bosna Merkez Şubesinde Geç Gelen Ve Soğuk Pizza İçin İade Bekleniyor
02.11.2026 tarihinde Yıldız Bosna Merkez Terra Pizza şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişimiz hem çok geç geldi hem de kutuyu açtığımızda pizzanın tamamen soğumuş, buruşturulmuş gibi dağılmış ve kupkuru bir halde olduğunu gördük. Sunumundan malzeme yerleşimine kadar oldukça özensiz hazırlanmıştı.
Yaşadığımız memnuniyetsizlik üzerine iade talebi oluşturduk ve talebin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak şu an karta yansımasını bekliyoruz. Ödemenin en kısa sürede kartımıza iade edilmesini ve bu şubede benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Trk B. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
