to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Mavişehir AVM Şubesinde Düşük Kalite, Kaba Hizmet Ve Ücretli Ketçap
29 Ekim 2026 saat 18.00 civarında İzmir Mavişehir AVM’deki Terra Pizza şubesine gittim ve hayatımda gördüğüm en pis, ilgisiz ve özensiz işletmelerden biriyle karşılaştım. Çalışanlar son derece suratsız ve ilgisizdi, müşteriyle iletişim kurma niyetleri bile yoktu. Verilen pizza ise adeta incecik ekmek parçası gibiydi, ne lezzet ne de doyuruculuk anlamında pizza standartlarını kesinlikle karşılamıyordu.
Üstelik bir adet ketçap istediğimizde, onu bile “fazladan, ücretli” gibi bir yaklaşımla sundular. Bu kadar basit bir ürün üzerinden dahi esnaflığa yakışmayan bir tavırla ekstra ücret konuşulması, markaya ve müşteriye saygısızlık olarak değerlendiriyorum. Adresim 476654631 numaralı adisyon ile kayıtlıdır.
Hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavrı nedeniyle bu şubeden son derece rahatsız oldum ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Terra Pizza’nın bu şube ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını, personelin tutumu ve ürün standartları konusunda acil şekilde iyileştirme sağlamasını talep ediyorum.
Harun K. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz Harun K. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.
Teşekkürler
