Tergan Deri marka

Tergan’dan internet üzerinden yaklaşık 3 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir çift erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabılardan birinde, daha kısa süre kullanmış olmama rağmen yan tarafında taban hatası, ön ucunda açılma ve deri dikişlerinde belirgin bir asimetri olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü ...

Yaklaşık 1 yıl önce Tergan mağazasından satın aldığım erkek ayakkabının rengi, ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra atmaya başladı. Firma ile iletişime geçip fotoğraf gönderdim; ancak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. 51 yaşındayım, bugüne kadar pek çok ayakkabı kullandım, en az 6 fa...

Tergan Deri'nin 10 yıldan fazladır müşterisiyim. Deri ayakkabı, çanta, kemer, cüzdan, deri mont bütün ihtiyaçlarımı bu markadan alıyordum. Son 1 ve 1,5 yıldır aldığım 3 ayakkabıda ciddi sorun yaşadım. Deri ayakkabı tabanının ve topuk kısımlarının çatlaması ve kırılması, deri ayakkabının kullanıcı ha...

13 Ekim’de Sur Yapı Bursa Tergan mağazasından, satış danışmanının önerisiyle “Siyah Deri Kadın Sneaker - K25S1AY68316-A23” model ayakkabıyı 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı mağazada kısa süre denedim ve herhangi bir rahatsızlık hissetmedim. Ancak ürünü ilk kez 14 Kasım’da bir saatliğine giyd...

29.10.2025 tarihinde History AVM’den Tergan markasına ait K25KDM320477Q4NS kodlu deri mont ve K25K1cm68265A4138 kodlu çizme satın aldım. Toplamda 16.600 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan bir süre sonra her iki üründe de defo olduğunu fark ettim ve hemen firmaya bildirdim. İade talebinde bul...

Tergan’dan geçen sezon Konya Kent Plaza mağazasından iki farklı renkte topuklu ayakkabı aldım. Toplamda 10 kez bile giymediğim bu ayakkabıların her ikisinde de ilk kullanımdan itibaren topuklarda esneme problemi yaşadım. Sorunu mağazaya ilettim, çalışanlar ilgilenerek ayakkabıları tamir için merkeze...

Almış olduğum Tergan marka sneaker ayakkabıların alt tabanı konulmadan gönderilmiş. Ayakkabıları hediye olarak almıştım ve bu durum nedeniyle mahcup oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şey olmamış gibi depoları uyaracaklarını, değişim yapılmadığını ve iade edebileceğimi söylediler. Bu dur...

1 Ekim tarihinde Marmara Park AVM'deki Tergan mağazasından yeni aldığım deri spor ayakkabımı, mağazada saklanması için iki günlüğüne bıraktım. Ayakkabımı almaya gittiğimde, sol arka giyilme yerinin ezilmiş olduğunu ve üzerine koli yüklenmiş gibi bir hasar oluştuğunu fark ettim. Mağaza personeline du...

Uzun yıllardır Tergan markasını tercih eden ve sadık bir kullanıcıyım. Ancak son iki alışverişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bir sezon kullandığım botumu ve ayakkabımı kutusunda sakladıktan sonra, ertesi sezon ilk kez giymek istediğimde her iki ürünün de taban...

Ağustos ayında Kayseri Park Tergan Deri Ayakkabı mağazasından yüksek fiyat ödeyerek aldığım Tergan marka deri ayakkabım, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen derisindeki boyalar dökülmeye başladı. Markaya ve ürün kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ayakkabı, kısa sürede yaşadığım bu sorun nedeniyle b...

02.11.2024 tarihinde İstanbul Viaport Tergan mağazasından 5800 oranj model deri cüzdanı indirimli olarak 2.528,49 TL’ye satın aldım. Ürünü çoğunlukla çantamda ve tamamen normal şartlarda kullandım. Ancak, yalnızca 6 ay gibi kısa bir sürede cüzdanda ciddi eskime ve deri yüzeyinde soyulmalar başladı. ...

5 Eylül’de Bursa Marka AVM Tergan şubesinden kredi kartı ile 1500 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü teslim alırken askısı mağazada yoktu, kargo ile birkaç gün içinde göndereceklerini söylediler fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen askı hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca çantada kısa sürede sökülmeler ...

Geçen yıl Ankamall Tergan mağazasından yaklaşık 1200 TL'ye siyah deri kadın cüzdanı (S1CB00005812-A41) satın aldım. Bir yıl içerisinde cüzdanın rengi soldu ve matlaştı. 31 Temmuz'da ürünü mağazaya teslim ettim. 21 Ağustos'ta arandım ve 10 Eylül'de ürünü geri almaya gittim. Ancak cüzdanı, hiçbir işle...

2020 yılında Mersin Forum AVM Tergan mağazasından E19S1AY54441O2E41 model ayakkabıyı satın aldım. Fatura No: M262020000002237. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, yalnızca 10 dakika sonra hem sağ hem sol tabanı tamamen çıktı. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu markadan büyük hayal kırıklığı yaşadım. ...

Merhabalar; Desa Marmara Park İstanbul Mağazası'ndan yaklaşık bir hafta önce iki adet el çantası aldım. Bir tanesini teslim aldım, diğerinin ise 08.09.2025 Pazartesi günü mağazaya geleceğini mağaza müdürü o gün bizzat tarafıma söyledi. Buraya kadar bir sorun yok. Ancak bugün gün içerisinde mağazayı...

6 ay önce Depo Outlet Antalya Tergan mağazasından satın aldığım ayakkabımda, topuk ve orta taban kısmında yumuşama ve aşınma oluştu. 1 hafta önce ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. 1 hafta sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve garanti kapsamına alınmadı. Aynı...

18.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall Tergan Ayakkabı mağazasından kahverengi floater model, E24S1AY56961 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, toplamda 10 defa bile giymediğim ayakkabının topuk iç kısmı patladı ve yürürken ses çıkarmaya başladı. Daha önce de Tergan’dan aldığım farklı...

12 Ağustos tarihinde almış olduğum 2 adet Tergan marka ayakkabının taban kısmında büzülme meydana gelmiştir. Ayrıca Beyaz ayakkabının ayak girişte dikiş zedelenmesi vardır. Ayakkabıları aldığım tarih ve kusur için götürdüğüm tarih çok kısa bir süredir. Tamamen ofisi ortamında 5.000 adım atmadan meyd...

Bursa Marka AVM Tergan mağazasından yeni bir ayakkabı aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için, uygun bedeni getireceklerini söylediler ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ayakkabım hala teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece beklememi sö...

9 Ağustos’ta Ankara Acity Mall Tergan mağazasından kendime bir ayakkabı, eşime terlik ve bir adet ayakkabı temizleyici sprey satın aldım. Ancak ürünü aldığım günün akşamı, Tergan’ın online sitesinde başka bir ayakkabıyı hem daha çok beğendiğimi hem de daha uygun fiyatlı olduğunu fark ettim. Ürünü hi...

Merhabalar, Tergan Adana M1 Alışveriş merkezinden aldığım çantanın hasarından dolayı tamirat edilmesi üzere Tergan markasına geri verdim. Ancak seyahat etmemden dolayı Tergan çalışanları seyahat ettiğim bölgeye tamir edilmiş çantayı göndereceklerini söylediler. Ancak çanta 1 aydır İstanbul'a gelme...

Antares Tergan mağazasından bir bayan ayakkabı aldık. İlk giymede dikişleri koptu. Bir hafta içinde mağazaya götürdük. Mağaza kibar bir şekilde dikişteki hatayı kabul etti ama yenisi ile değiştirmedi. Merkezin incelemesi gerektiğini söyledi. Form doldurup inlemeye gönderdi. İki haftadır ses seda yok...

19.07.2025 tarihinde Adana Optimum Alışveriş Merkezi Tergan mağazasından, mağaza kapanmadan hemen önce saat 21:56'da numarası olmayan bir terliği hiç denemeden 44 numarasını 1450 TL'ye sipariş ettim. Eve gönderebileceklerini söylediler. Terlik, 22.07.2025 tarihinde elime ulaştı ve gönderici yine Ada...