Tergan Deri iade kodu

9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta ...

Tergan marka çantamı 03.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından satın aldım. Satış sırasında ürünün 5 yıl garantili olduğu, herhangi bir sorun olduğunda tamir veya iade yapılacağı özellikle söylendi. Kısa sürede çantanın kartlık bölümünde bozulma meydana geldi, ...

Tergan internet sitesinden tg1312293709 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabı 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ayağıma küçük olduğu için iade etmek istedim ancak internet sitesinde iade kodu oluşturma kısmı hiç görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Bu süreçt...

Tergan online mağazasından tg1012291740 sipariş numarası ile acı kahve süet bot satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde iade et seçeneği bulunmuyor ve bu yüzden iade talebi oluşturamıyorum. Üstelik siteye üye olarak ...

13.11.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden, “üye olmadan devam” seçeneğiyle tg1311270291 numaralı Siyah Deri Kadın Çizme (K25K1cm68257-A23) siparişini verdim. Sipariş bedeli 8.259,99 TL’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, üye olmadan verilen siparişler için sitede herhangi bir on...

13.11.2025 tarihinde saat 19:25’te Tergan uygulaması üzerinden “Siyah Deri Erkek Sneaker - E23S1AY56504-A41” model ayakkabıyı, tg1311270524 sipariş kodu ile 2.137,98 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ayakkabının Tergan’ın Hepsiburada mağazasında 1.897,99 TL’...

20 Haziran’da Tergan internet mağazasından Siyah Deri Kadın Sandalet - K24Y1SN67229 modelini sipariş ettim (Sipariş No: TG2006183728). Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo 923190360778 gönderi kodu ile ürünü geri gönderdim. İade koşullarına uygun olarak ürünü göndermeme rağmen, ...

Tergan'dan 3 ürün alırsanız %35 indirim kampanyasından ürün aldım. Ürün kodu TG2907202688-2 Ancak ürünün 1 tanesinin aksesuar zinciri eksik geldi. Yani ürün görselde ki gibi gelmedi. Zaten ürünü gösterişli gösteren aksesuarı değil mi? Müşteri hizmetlerine ulaştım değişim yapamayacaklarını sadece iad...

Tergan'dan yaklaşık 10 gün önce Loafer ayakkabı siparişi verdim. Beyaz taban sipariş vermeme rağmen siyah tabanlı bir ayakkabı gönderdiler. Arayıp durumu bildirdim özür dileyip yeniden satın almamı söylediler. İade kodu aldım ve bana gelen ayakkabıyı geri gönderdim. Kendini h*** olarak tanıtan temsi...

Aldığım iade etmek istedim fakat iade kodu numarası göndermediler. Ben de belki isimle alacaklardır diye düşündüm. Anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo hem de iki tane iade kodunun olması gerektiğini bu işte bir yanlışlık olduğunu söyledi. Tergan'ı aradım fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ile konuşamad...

Tarafıma bana ait olmayan bir ayakkabı gönderildi. Anlaşılan başkasının sipariş ettiği ve ödemesini yaptığı ayakkabı yanlışlıkla bana kargolanmış. İyi niyetimden dolayı müşteri hizmetlerini arayıp ürünü teslim ettikleri adresten geri aldırmalarını talep ettim. Fakat buna rağmen bana gönderilen maild...

Tarafımca tegan.com.tr’den tg1702142730 sipariş numaralı, kadın kahverengi süet Loafer ayakkabıyı 17.02.2025'de sipariş verdim. Ürün, 118888000413 numaralı gönderi takibi ile Yurtiçi Kargo firması tarafından 24.02.2025'de teslim edildi. 25.02.2025'de işyerimde ürünün kargosunu açıp giydiğimde, yan ...

"Tergan "internet satışı üzerinden bir 20 gün önce bir Sneaker satın aldım. Tarafıma alakasız fiyatı üç katı kadar olan krem rengi bir spor ayakkabı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım iade kodu verildi. İade edebileceğim söylendi. Kargoyu iade ettim param iade edildi. 20/02/2025 te Tergan inter...

Tergan Deri ürün. San. Ve tic. A. Ş. Firmasından 12.09.2024 tarihinde, TG120984818 sipariş numarası ile yaptığım beş adet ayakkabıdan bir adeti tarafıma yanlış gönderilmişti. Bu yanlış gönderimi firmaya 710090484385 iade kodu ile geri gönderdim. İadem 20.09.2024 tarihinde firma tarafından teslim alı...

Tergan.com.tr adresinden sipariş numarası TG120873769 olan sandalet ve parmak arası terlik sipariş ettim. İki ürüne 99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Sipariş ettiğim parmak arası terlik yerine farklı düz bir terlik gönderildi. Talep ettiğim ürün kodu ile gelen ürünün ürün kodu aynı lakin ürün çok başka...

Tergan'dan geçen senenin sonunda bir terlik almıştım. Bir ay içerisinde tabandan kırık oluştu. Onu bu yaz başı aynısıyla değişim istediğimde, geçen senenin fiyatı tutarında değişim yapılacağı söylendi. Aynı terlik olmazmış çünkü kodu farklıymış. Her sene değişen enflasyonda bu yapılan kabul edilemez...

Tergan online alışveriş yaptım. Yaklaşık 15. Gün dolmak üzere ancak sipariş sayfamda ürün teslim edildi görünmüyor. Böylece iade kodu oluşturamıyorum! Hafta sonu olunca müşteri temsilcisi de kapalı. Tergan kendi sitesi ve mağazalarından alışveriş önermiyorum! İadelerde kesinlikle sorun oluyor, kasıt...

Tergan internet sitesinden 24.04.2024 tarihinde çanta satın aldım. Ürün 26.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Sonrasında ürünü iade etmek istedim. 30.04.2024'de site üzerinden iade başvurusundan bulundum. Tergan'ın bana mail ya da telefon yoluyla bir iade kodu yollamasını bekledim. Ancak günler geçmesi...

Tergan Deri sanayinin ayakkabı ürünlerini severek kullanan bir müşteri olarak yaşadığım olaydan sonra bu markayı kullanmama kararı aldım. 7 Ocak 2024 Pazar günü Eskişehir Tergan mağazasından ücretini ödediğim ve defolu olarak teslim almadığım ürünün yenisini merkezden göndereceklerini söyleyen görev...