to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan markalı sneaker ayakkabımı yaklaşık 5–6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının tabanı yerinden çıkmaya başladı ve bu durum kullanımımı oldukça zorlaştırdı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü firmaya ilettim ve durumu açıkça anlattım. Buna rağmen tarafıma ne iade ne de değişim imkanı sunulmadı, herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasına rağmen sorumluluğun alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım bu olumsuz süreçten sonra bir daha asla Tergan ürünü tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yazıklar olsun. Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya bunun mümkün olmaması durumunda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yeni alınan ayakkabının ilk giyilmede dikişlerinin açılması ve aşırı deformasyonu mevcut olduğundan dolayı ayakkabıyı 6.5.2024 tarihinde iade için mağazaya bıraktım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafımla herhangi bir iletişime geçilmedi. Birkaç gün önce mağazaya gittik ve yarım saat ayakk...
Tergan internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım kalite sorunları nedeniyle 30 Mayıs 2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yasal süre olan 21 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne bir iade, ...
Tergan markasına ait 09.05.2025 tarihinde oldukça pahalı bir ayakkabı aldım. Sadece o gece giydim ve ayakkabının tabanı ayrıldı. Neredeyse hiç hareket etmememe rağmen, bu kadar pahalı bir ayakkabının 30 dakika içinde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. En kötü ayakkabıyı bile alsanız, böyle bi...
Tergan Deri’nin internet sitesinden 04.09.2025 tarihinde satın aldığım erkek ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım. Kısa süre içinde ayakkabının iç tabanında soyulmalar başladı (sol), ardından taban tamamen ayrıldı (sağ). Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilg...
Bu ayakkabıyı Tergan dan online olarak sipariş ettim. Gelen ürün ile sipariş verdiğimiz ürün arasında gözle görülür bir fark olduğu aşikar. Nasıl olur da bu şekilde bir kargolama yaparlar. Normalde şikayet yazmayacaktım ama daha önce de stokta olmasına rağmen 2 kere sipariş verdiğim ama fabrika hata...
Yorumlar