Tergan Deri bursa

Bursa Korupark Tergan mağazasından yaklaşık 1 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde vurduğu için, satın almadan yaklaşık 10 gün sonra iade talebiyle mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındığı söylendi. İnceleme sürecinde taraf...

Bursa Sur Yapı Marka AVM Tergan şubesinden yaklaşık 12 gün önce K25K1BT68289 kodlu bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz hiç kullanılmadan, sağ tekinde bilek kısmına yakın üst bölgede kırılmalar ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürdüm, deformasyonu kendi...

Tergan Sur Yapı Bursa AVM mağazasından 2024 yılı sonundaki indirim döneminde biri kahverengi biri siyah olmak üzere 2 çift kışlık günlük ayakkabı aldım. İşim gereği ayakkabıları günlük olarak değiştirerek giydiğim için her birini en fazla 8-10 kez giydim. Buna rağmen siyah olan ayakkabı, eklediğim f...

11.10.2025 tarihli faturayla Bursa Nilüfer Marka AVM’deki Tergan mağazasından aldığım ayakkabının arka kısmında, ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi deri kopmaları meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak inceleme için herhangi bir belge ya da t...

Tergan’dan 2024 Aralık ayında Bursa Carrefour AVM’deki mağazadan kahverengi Deri Kadın Casual Bot (K24K1BT67558-A24) satın aldım. Botu toplamda 6–7 kez giyebildim, her giyişimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti ve canımı acıttığı için günlük hayatta kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek için Bur...

13 Ekim’de Sur Yapı Bursa Tergan mağazasından, satış danışmanının önerisiyle “Siyah Deri Kadın Sneaker - K25S1AY68316-A23” model ayakkabıyı 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı mağazada kısa süre denedim ve herhangi bir rahatsızlık hissetmedim. Ancak ürünü ilk kez 14 Kasım’da bir saatliğine giyd...

13.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Tergan mağazasından aldığım klasik deri ayakkabının sol tek tabanından her adım attığımda hava sesi geliyordu. Ayakkabıyı aldığım tarihten bir hafta içinde probleminden dolayı geri götürdüm. Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ve herhangi bir işlemle ilg...

5 Eylül’de Bursa Marka AVM Tergan şubesinden kredi kartı ile 1500 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü teslim alırken askısı mağazada yoktu, kargo ile birkaç gün içinde göndereceklerini söylediler fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen askı hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca çantada kısa sürede sökülmeler ...

Bursa Sur Yapı'daki Tergan Ayakkabı mağazasından kapalı, topuksuz kadın ayakkabısı satın aldım. İlk kullanımdan itibaren ayakkabı hem ayağımı hem de çorabımı simsiyah boyamaya başladı ve bu sorun her giydiğimde devam etti. Ürünü 1-13368 fiş numarasıyla mağazaya teslim ederek sorunu bildirdim, incele...

Bursa Marka AVM Tergan mağazasından yeni bir ayakkabı aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için, uygun bedeni getireceklerini söylediler ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ayakkabım hala teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece beklememi sö...

12.08.2025 tarihinde Tergan Korupark Bursa mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.724,98 TL tahsil edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Mağazayı defalarca aradım f...

Bursa Korupark Tergan mağazasından bugün satın aldığım çantayı, iade süresi dolmamasına rağmen mağazaya götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, sadece online mağazadan alınan ürünlerin iade edilebildiğini, mağazadan alınan ürünlerde ise iade yapılmadığını belirtti. Yasal olar...

Tergan Downtown Bursa mağazasından beğendiğimiz ayakkabının numarası olmadığı için ödemesini yaptık ve istediğimiz numarayı sipariş ettik. Ayakkabı geldiğinde telefonla bilgilendirildik. Mağazaya gidip ürünü incelediğimizde, ayakkabının tabanının kirli, kenarlarının sürtünmeden dolayı yıpranmış ve s...

17.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Tergan Mağazası’ndan K25Y1SN67776 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün, sandaletin sol tekinde, normal kullanım sırasında, herhangi bir dış etken olmamasına rağmen kırık meydana geldi. Sandalette başka hiçbir deformasyon veya hasar bulunmuyor....

Geçen hafta Bursa Suryapı Tergan'dan ayakkabı almaya gittim. Ayakkabı denerken mağaza sorumlusundan beğendiğim modelin 42 numarasını istedim. Depoya bakıp geleceğini söyledi. Bir müddet sonra o modelin 41 numarası ile geldi. Ayakkabının deri olduğunu, zamanla ayağın şeklini alacağını söyledi ve bana...

Tergan'dan 4 sene önce aldığımız deri çantanın fermuarları komple bozuldu, askısının kopçası ise adeta eridi. Ne Eskişehir mağazası ne de Bursa Korupark mağazası yardımcı olabildi. Fermuarları kendim yaptırdım, en azından yeni bir askı verin dedim ona da yardımcı olamadılar. Tergan'dan çanta alırken...

Eşim, 28 Mart 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM şubenizden babasına hediye olarak ayakkabı almıştır. Hediye olarak alınan ayakkabı kalıp olarak dar geldiğinden kullanılamamıştır. 4 Mayıs 2025 tarihinde ilgili şubenize değişim için gittiğimizde 1 ay değişim süresi geçtiğinden dolayı çalışan...

17.08.2024 tarihinde Bursa Korupark Tergan mağazasından beyaz deri sneakers ayakkabı aldım. Ayakkabı o kadar kalitesiz çıktı ki yazın 5-10 kere giydim dikişler attı. Ayakkabı açıldı astarı kötü ve kokar duruma geldi. İadeye verdim. Beni tam 1,5 ay prosedür 21 iş günü bekleyin mağaza size dönecek ded...

Tergan Bursa Marka AVM'den 14 şubatta hediye olarak alınan ayakkabı üretim hatalıdır. Firma sadece ilk gün iade yaptıklarını daha sonra iade yapmadıklarını bildirmiştir. Halbuki 15 gün olan iade hakkim var ve sattıkları ürün ayıplı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu ilettim. Tekrar asla tercih etme...

Tergan Bursa Sur Yapı Marka AVM'de faaliyet gösteren Tergan mağazasından aldığım ayakkabımın tabanı gövdesinden ayrıldı. 2024 Aralık ayında inceleme için teslim ettiğim ayakkabı, düzgün tamir edilmemesinden dolayı teslim almayarak tamirin tamamlanmasını talep ettim. Ancak 22 Şubat 2025 itibariyle ha...

27 Ocak 2025'te Bursa Korupark Tergan'dan oğluma aldığım deri mont, aradan 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mağazada aynı 4XL üründe 6000 TL, 2XL üründe 8000 TL fiyat etiketi vardı. Mağaza yetkilisi, 6000 TL olanın eski sezon olduğunu söyledi. 6000 TL ödeme yaparsak İzmir şubelerinden eski s...

Tergan Bursa mağazasından ayakkabı satın aldım. Ürün stok olmadığı için ödememizi yaptık. 1 hafta içerisinde adresinize ürün teslim edilecekti. Birkaç gün sonra henüz teslim olmadığım ürünü iade için mağaza ya gittim. Teslim almadığım. Ürünün iadesini almadılar. Nasıl bir anlayış anlayamadım. Gereke...