to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Tergan mağazasından haki renkli nubuk sneaker bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü ilk kez 11 Mayıs 2026 günü işe giderken giydim ve yaklaşık 1–2 saat içinde sağ ayağımın baş parmak kısmında şiddetli bir ağrı başladı. Bağlarını gevşetmeme ve o böl
6 Mayıs 2026 tarihinde Tergan’ın “Seni Özledik” başlıklı yüzde 10 indirim kuponu tarafıma gönderildi. Hem o gün hem de s...onraki günlerde defalarca denememe rağmen kupon sistemde aktive edilmediği için indirimi kullanamadım. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 tarihinde kuponu kullanamadan online mağazadan üç a
27/01/2026 tarihinde Tergan Online Alışveriş Sitesi üzerinden bir adet deri mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kul...landıktan sonra montun bazı bölgelerinde derinin boyanmadığını, yer yer renksiz alanlar olduğunu ve genel olarak boya tabakasının oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu durumun üreti
Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım erkek ayakkabılarla ilgili ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Sipariş... numaram tg3009239655’tir. Ve tg2510255968 tir... Ayakkabılardan birinde yaklaşık 6 aylık, diğerinde ise yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında deride belirgin şekilde soyulmalar ve
Kasım 2024’te Tergan’ın online mağazasından üye olmadan kahverengi hakiki deri erkek evrak çantası (model: S1EV00021512-...A42) satın aldım. Sipariş numaram tg0311102031. Çantanın askısını tutan metal bağlantı parçası sadece 6 ay içinde koparak çantayı kullanılamaz hale getirdi ve yaklaşık 6 aydır çant
Tg2703358038 numaralı siparişimle Tergan’ın online mağazasından kargo ücreti ödeyerek iki ürün satın aldım. Ancak gelen ...her iki üründe de defo vardı. Ürünler sitede stokta göründüğü için, defolu olanlar yerine aynı ürünlerin sağlam olanlarıyla değişim yapılmasını istedim. İade edersem hiçbir ürün al
06.03.2026 tarihinde Tergan online sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Gelen kargoda ayakkabılardan birinin nu...marasının farklı olduğunu, yani birinin 42 diğerinin 43 olarak gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp durumu ve yaşadığım mağduriyeti anlattım, ancak
Tergan’ın mobil uygulaması üzerinden ayakkabı satın almak isterken 159 TL gibi oldukça yüksek bir kargo ücretiyle karşıl...aştım. Ürünü sepete eklediğimde kargo bedelinin bu kadar yüksek olması nedeniyle siparişimi tamamlayamadım ve alışverişten vazgeçtim. Bu konuda Tergan müşteri hizmetleri ile ileti
16.02.2026 tarihinde Tergan’dan tg1602333267 numaralı siparişimle 159,99 TL kargo ücretini de ödeyerek 3 çift ayakkabı s...atın aldım. Erkek klasik siyah Rugan Ayakkabı ve 2 çift erkek sneaker aldığım için ekstra indirimden de yararlanmıştım. Ancak ürünler elime ulaştığında 42 numara olarak verdiğim si
8 Ocak 2026 tarihinde Tergan internet mağazasından yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...kinci kez kullanmamın ardından derisinde belirgin bozulmalar ve kırışıklıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve az kullanımda meydana gelmesi nedeniyle ürün
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tergan resmi mağazasından 2.200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca... yaklaşık 1 ay kadar giymeme rağmen botun burun kısmında açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda
08.11.2025 tarihinde Tergan A.Ş.’nin online satış sitesinden TG0811265747 numaralı siparişle 2.970 TL bedelle bir çift a...yakkabı satın aldım. Ürün yalnızca iki kez giyilmiş olmasına rağmen, ikinci kullanımda sağ ayakkabının bağcık kısmındaki metal halka yerinden çıktı ve sol ayakkabının bilek kısmınd
12.01.2026 tarihinde Tergan internet sitesinden kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram tg1201313583. Ürünü satı...n alırken stokta ve satışta görünüyordu, ayrıca 139,99 TL ekstra kargo ücreti de ödedim. 15.01.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, ürünün “kalite probleminden dolayı sevk edi
Tergan Deri’nin internet sitesinden 04.09.2025 tarihinde satın aldığım erkek ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım. Kısa sü...re içinde ayakkabının iç tabanında soyulmalar başladı (sol), ardından taban tamamen ayrıldı (sağ). Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilg
10.11.2024 tarihinde Ankara Acity AVM Tergan mağazasından, şu an sitenizde de bulunan Kahverengi Deri Kadın Klasik Çizme...'nin (K21K1cm67712-A42) siyah rengini, yeni sezon ve yüzde 50 indirimle, defolu ya da outlet olmayan bir ürün olarak 4.500 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Çizmeyi sadece bir kış
"Para iadesi yapıldı."
13.11.2025 tarihinde saat 19:25’te Tergan uygulaması üzerinden “Siyah Deri Erkek Sneaker - E23S1AY56504-A41” model ayakk...abıyı, tg1311270524 sipariş kodu ile 2.137,98 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ayakkabının Tergan’ın Hepsiburada mağazasında 1.897,99 TL’
25.11.2024 tarihinde Tergan’ın kendi web sitesinden a81 VIZON-RUGAN bot model ayakkabıyı 3.149 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen dikiş yerlerinde çatlama meydana geldi. Yurt dışında yaşadığım için dönüşte ürünü, 400 TL kargo ücreti ödeyerek Yurtiçi Kargo 802586385925 tak
Tergan’ın online mağazasından 27 Ekim 2025 tarihinde Bej Vegan Kadın Stiletto (K24I1AY67462-R74) sipariş ettim (Sipariş ...No: tg2210254659). Ürünü bugün teslim aldım ve her iki ayakkabının da topuk kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu şekilde bir ürünü bana göndermekte hiçbir çekince gösterm
"Tergan markası ürünlerini beğenerek kullanıyorum. Ancak uygulamasından yaptığım çanta alışverişinde eksik gelen omuz askısı nedeniyle çözüm için mail ve müşteri hizmetlerinin temin edemeyiz cevapları hem üzdü hem de yordu. Şikayet var sitesine yaptığım talep sonucunda firma hemen karşılık verdi. Tergan online satış mağaza müşteri hizmetleri eksik ürünü kargoyla yolladılar. Tergan mağazasına yakışan müşteri memnuniyeti adına yazılan ilk meailde temin edip yollamak olmalıydı. Üretici firma olarak zor olmasa gerek. Şikayetimin çözüme ulaşmasından çok memnunum. Teşekkür ederim."
"Aynı gün ulaşıp destek olduğunuz için teşekkür ederim."
13.10.2025 tarihinde Tergan mobil uygulamasından tg1310247602 numaralı 2 ad...et ayakkabı siparişi verdim. Ancak sipariş kargoya verilmediği halde, ilk g
Tergan’dan online olarak satın aldığım pudra renkli çantayı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyordum. Ancak kısa sürede çantanın... derisinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün kusurlu olduğu tespit edilerek iadesi kabul edildi. Fakat iade işlemi sırasında
Tergan internet sitesinden 20 gün önce E23S1AY56379-K0N siyah deri erkek sneaker model ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram: tg0708206345. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının yüzeyinde soyulma ve çatlama başladı. Sorun yaşadıktan sonra Tergan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, taraf
Tergan internet sitesinden satın aldığım beyaz deri erkek sneaker (model: E25I1AY57272-A26, sipariş no: tg0505165070) sa...dece 4 ayda yırtıldı ve artık giyilemeyecek durumda. Üstelik ürün garanti süresi içerisindeyken, değişim veya iade için kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Müşteri h
