to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan’dan yaklaşık iki yıl önce İstanbul’dan kışlık bir bot satın aldım. Ürünü yoğun kullanılmamasına rağmen botların bir tekinin tabanı ikinci senesinde bugün ortasından parçalandı. Bir deri markasından alınan ve az kullanılan bir botun tabanının bu kadar kısa sürede dağılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne ait fiş ve faturam şu an için bulunmuyor; ancak ürününüzün kalitesi ve fiyat seviyesi düşünüldüğünde bu şekilde bir taban sorunu yaşamamayı beklerdim. Bu botun Tergan tarafından incelenerek ayıplı olduğu kabul edilmesini ve uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Markanızdan beklentim, ürün kalitenize yakışır şekilde mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirilmemdir.
Tergan firmasından aldığım ve üç ay giydiğim botun döküldüğünü üzülerek belirtmek istiyorum. Kalitenin ve markanın verdiği güvenle yüksek bir meblağ ödemiş olmama rağmen, ürünün bu denli kalitesiz çıkması şaşırtıcı. Ürünle ilgili sorunumu anlatmaya çalıştığımda ise 'anladım' şeklindeki yüzeysel bir ...
Tergan marka kışlık ayakkabıyı yaklaşık 2 yıl önce Marmara Forum’daki mağazanızdan satın aldım. Ayakkabıyı sadece kış aylarında kullandım ancak ikinci kışın sonunda tabanı resmen un ufak olacak şekilde parçalandı. Alt kısmındaki deri kısmında hiçbir sorun yokken, tabanın bu şekilde dağılması ürünün ...
08.01.2024 tarihinde Tergan mağazasından bir bot alışverişi yaptım. Ancak ürünü 2 hafta bile giyemeden fermuar dikiş yerinden söküldü, stoperi düştü ve fermuar dişleri açılmaya başladı. Bu şikayetlerle 26.01.2024 tarihinde mağazaya başvurdum. Ürün inceleme formu oluşturdular. Yaklaşık iki hafta sonr...
Tergan Deri’nin internet sitesinden 04.09.2025 tarihinde satın aldığım erkek ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım. Kısa süre içinde ayakkabının iç tabanında soyulmalar başladı (sol), ardından taban tamamen ayrıldı (sağ). Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilg...
Uzun yıllardır Tergan markasını tercih eden ve sadık bir kullanıcıyım. Ancak son iki alışverişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bir sezon kullandığım botumu ve ayakkabımı kutusunda sakladıktan sonra, ertesi sezon ilk kez giymek istediğimde her iki ürünün de taban...
Yorumlar