Tergan Deri marka

1-r-7-4976382 fatura numarası ile 28.06.2025 tarihinde nude-deri ayakkabımı tamir için verdim. Bugün itibari ile 25 gün oldu. İş günü ile 21 güne kadar ayakkabının akıbeti belli olacakmış. Ayakkabıyı sadece 3 kere giydim. Tergan kalitesine güvenerek 2 ayakkabı birden satın aldım ancak 3. Giyişte aya...

Çok severek ve iyi para vererek aldığım cüzdan, 3 ay gibi kısa bir sürede kenarlarından soyuldu. İncelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası dendi. Ancak bu ürün sadece çantada kullanıldı. Koşuya çıkmadı, maratona da katılmadı. Ne olabilir? Markanın arkasında durmadı.

Maalesef aldığım ayakkabı giyilmiş, yani denenmiş şekilde gönderildi. Markaya güvenip almıştım, kime güveneceğiz? Ünlü bir marka bunu yaparsa artık ne yapacağız? Kutu açıldığında denenmiş olduğunu anlamayacağımızı mı düşünüyorlar? Bir daha bu markanın yanından bile geçmem.

Merhaba. 09 Temmuz tarihinde Tergan markasının kendi sitesinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan bir tanesini kalite kontrol sürecinden geçmediği için gönderemeyeceklerini, parasını iade edeceklerini e-posta ile ilettiler. Telefonla aradım, ürün kalite kontrolden geçmemiş olsa da soru...

Henüz bir senelik ayakkabıyı toplamda 5 veya 6 kez giydim ancak alt tabanı boydan boya yırtıldı ve açıldı. Tanıdığım bir ayakkabıcıya götürdüm, bunun üretim hatası olduğunu ve Tergan'a götürdüğümde bunu kabul etmeleri gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ayakkabıyı aldığım Tergan Cepa mağazasına götür...

Tergan ayakkabılarının son yıllardaki kalite düşüşü ve kaybolmaya başlayan imajı hakkında söz etmek istiyorum. Elimde olan 4 ayakkabısının fotoğrafını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 25 senedir Tergan kalitesiyle övünen biri olarak ve üzülerek artık değişim zamanının geldiğini düşünüyorum. Çeşitliliği...

+4

Eşime geçen yıl aldığım Tergan marka deri terlik, toplamda 15 defa giyilmedi bile. Görünüş olarak yeni kutusundan çıkmış gibi fakat tabanında çökme meydana geldi. Adana Optimum Tergan mağazasına başvurduk, ancak ürünlerimize yalnızca 1 yıl garanti verildiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtil...

Tergan ayakkabı ezberimi bozdu. Şimdiye kadar Tergan Deri'den böyle bir memnuniyetsizlik yaşamamıştım. Resmen hayal kırıklığı yaşadım. Önceleri emin olamadım fakat sorunun aldığım üründe olduğunu defalarca başka bir markanın botuyla da denedim ve yanılmadığımı gördüm. Üzülerek söylüyorum; sömestr ta...

Tergan'dan aldığım ayakkabı, 5 ayda kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Ayakkabının derisi çok çabuk yıprandı ve müşteri yaklaşımı olumsuzdu. Yerli marka olduğu için tercih etmiştik ancak memnun kalmadık.

*Tergan ayakkabı* hayal kırıklığı ve ÜRÜNÜNE sahip ÇIKMAYAN firma 2024 yılı eylül ayından sonra aldığım ve resimde göründüğü üzere ayakkabı tabanı yırtıldı, firmaya tadilat için 6 Nisan 2025 te gönderdim. 21 günlük yasal işgünü süresi geçti. Bana dönüş yapmadılar, defalarca firmamı aramama karşın i...

Piazza AVM'deki Tergan mağazasından ocak ayında bir bot aldım. Bir ay bile kullanmadan deride kabarmalar oluştu. Derinin üzerine asit dökülmüş gibiydi. Firmaya gittiğimde bana 'kardan olmuş' dediler, fakat sadece birinde vardı, diğerinde yoktu. 'Kar birini mi etkiledi?' diyerek garantiye gönderdim. ...

Tergan marka deri ayakkabı satın aldım ve ayakkabı 2 günde kullanılamaz hale geldi. Ürünü incelemeye yolladım yapıştırıp geri yollanmış. Fakat 2 günde boğaz kısmında yırtılmıştı oraya bir şey yapamayız diyor. Bu kadar para vererek aldığım ayakkabının marka yetkilileri hiç kurumsal davranmıyor. Gereğ...

Eşim için aldığım ayakkabı, topuk kısmından vurdu. Değişim veya iade talebimiz, 'imalat hatamız yok' denilerek reddedildi. Sorunun bizim ayağımızda olduğu inceleme sonucu özellikle belirtildi. Topuk kısmındaki dikişlerde hata olmadığı söylendi. 3 ay önce kendim için aldığım ayakkabının tabanı çatlad...

+5

Tergan markasının mağazasından 2 çift ayakkabı aldım, biraz kararsız kalmıştım ancak satış görevlisinin yönlendirmesiyle almaya karar verdim ancak evde tekrar denedikten sonra ayakkabıları iade etmeye karar verdim. Mağazaya gittiğimde mağaza alışverişlerinde iade alınmadığını söylediler. Artık her m...

Tergan marka ayakkabının deforme olmasını kabul eden ve değişim kararı veren firma, ürünün ikinci ürün kapsamında indirimli alındığını belirterek tarafıma ayakkabı boyası bile alınamayacak kadar düşük bir bedel teklif etmiştir. Ayrıca ayakkabımı da geri vermeyen firmadan şikayetçiyim.

Sayın Tergan Yetkilileri, Marka olmak elbette zordur; ancak marka olarak kalabilmek, tüketicinin güvenini sürdürülebilir şekilde kazanmakla mümkündür. Ürünlerin arkasında durmak da bunun en önemli göstergesidir. Acity AVM mağazanızdan aynı anda üç çift ayakkabı satın aldım. Sadece bir çiftin sağ ...

Tergan markasının sorumsuzluğu. Tergan'ın Online alışveriş sitesinden beğenerek yapmış olduğum alışveriş sonrasında hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma aldığım ürününle hiç alakası olmayan bir ürün gönderildi. Boşuna zaman kaybı, ürün gönderilirken ilgili departman tarafından hiç mi kontrol edilmiyor....

Bundan 7,5 ay önce Tergan firmasından ayakkabı aldım. Satış sırasında, bir sorun olursa getirin diyen satış danışmanları, şimdi ise '6 ayı geçmiş, inceleme yapamayız' diyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Arkadaşım Camper ayakkabısını 2 sene sonra götürdü ve hemen değişim sağladılar. Marka te...

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vererek yaklaşık 1 hafta kullandığım Tergan marka cüzdanımın çıt çıt kısmının düşmesi üzerine iade işlemi başlattım ve hemen akabinde geri gönderim sağladım. Firma cüzdanı inceleme sürecine aldığını bildirdi ve Sözleşmede bunun en fazla 24 iş günü süre...

Eşim, 28 Mart 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM şubenizden babasına hediye olarak ayakkabı almıştır. Hediye olarak alınan ayakkabı kalıp olarak dar geldiğinden kullanılamamıştır. 4 Mayıs 2025 tarihinde ilgili şubenize değişim için gittiğimizde 1 ay değişim süresi geçtiğinden dolayı çalışan...

Birkaç yıl önce Tergan'dan bir valiz satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanları hem de diğer Tergan mağazalarında doğrulattığım şekilde, bu ürünün ömür boyu garantili olduğu açıkça ifade edildi. Bu taahhüde güvenerek ürünü gönül rahatlığıyla satın aldım. Ancak bugün, arıza yapan valizimi İ...

Ankara Cepa AVM'de bulunan Tergan mağazasındaki çalışanlar (özellikle kasadaki) defolu ürün satmak için turlu turlu numaralara başvurdular. Esime cüzdan almak için gittik. O sırada bir adet büyük boy ve bir adet orta boy valizi de beğendik. Depodan valizleri getirdiler. En basta oldubittiye getiri...