to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan’ın internet sitesinden 11 Nisan 2026 tarihinde “Siyah Hakiki Deri Erkek Casual Bot - E23K1BT56559-A23 Siyah 42” ürünü için tg1104367547 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün son kalan olarak görünüyordu ve ödeme alındı, siparişim sisteme geçti. Siparişten 2–3 gün sonra Tergan tarafından telefon...
Kayseri Forum AVM Tergan Deri mağazasından 31.12.2025 tarihinde E25K1BT57456 kodlu erkek bot satın aldım ve hediyelik olarak gönderdim. Hediye 06.01.2026 tarihinde karşı tarafa ulaştı ancak ürün sadece 6 gün içinde, 12.01.2026 tarihinde alt tabanından açılma yaptı ve bu şekilde bana geri gönderildi....
Tergan online mağazasından erkek deri Casual bot satın aldım. Beden sorunu nedeniyle ürünü 27.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünün ellerine ulaştığını ve iademin yapılacağını söylediler ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 2.250 TL ...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 01:12’de Tergan.com.tr üzerinden tg1402331933 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde Ecru Hakiki Deri Kadın Casual Bot (K24K1BT67616‑T5T Ecru 40) ve Siyah Hakiki Süet Deri Erkek Casual Ayakkabı (E24S1AY57075‑A01 Siyah 42)...
Tergan ayakkabı mağazasının e-ticaret portalı üzerinden Temmuz ayında fiyatı uygun olduğu için bir adet siyah hakiki deri erkek sneaker bot satın aldım. Tabi ki yazın giymek için değil. Ocak ayında havaların soğumasıyla botu giymeye başladım. Ayın sonuna doğru daha bir ay geçmeden botun bağcıklarını...
Yaklaşık bir hafta önce M1 Real AVM’deki Tergan Deri mağazasından, su geçirmez ve çift kat deri olduğu özellikle belirtilerek 4.150 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, su geçirmez olduğunu, herhangi bir sorun olursa merkeze gönderilip iade veya değişim yapılabileceği...
Tergan internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek botu yalnızca bir kış sezonu kullandıktan sonra tabanından delindi. Tergan gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafım...
21/11/2025 tarihinde Tergan’ın web sitesi üzerinden bir adet erkek süet deri ceket ve bir adet süet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TG2111278117’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kendi sitenizde yasal olarak 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine ...
Ankara Optimum Tergan mağazasından Ocak ayında bir adet bot, bir adet kışlık klasik ayakkabı aldım. Online mağazasından ise yine bir adet ayakkabı aldım; toplamda üç adet. Kışın botu kullandım, kış bitiminden sonra geçiş mevsiminde klasik kışlık ayakkabıyı yaklaşık dört ay kullandım. Klasik kışlık a...
Aralık ayında Bayrampaşa Forum İstanbul'daki şubesinden deri mont ve 2 çift erkek bot satın aldım. 1 ay sonrasında botlardan bir tanesinin altı açıldı. 10 Ocak tarihinde mağazaya gidip teslim ettim, inceleme yapılacağını ve 21 iş günü içerisinde haber verileceği söylendi. Bu arada, bu markanın imala...
Benim sipariş ettiğim botla hiçbir ilgisi olmayan bir bot teslim ettiler. 38 numara kadın botu yerine 40 numara erkek botu göndermeyi tercih etmişler. Tergan'a hiç yakışmadı. Müşteri hizmetleri yapabilecekleri tek çözümün iade sürecini başlatmak olduğunu söyledi. Bu mu yani... Bir daha da Tergan mı ...
Antalya Migros Tergan mağazasından Kasım ayında almış olduğumuz kışlık erkek botunda numara sorunu yaşamaktayız ve mağaza destek vermiyor. Mağazada numaramız olan 41i denedik ve o ürünü alacağımızı belirttik. Ödemeyi gerçekleştirdik ve sonrasında mevsim şartları henüz uygun olmadığından ayakkabıyı h...
Tergan; TG180228146 sipariş numaralı, 43 numara klasik kahverengi erkek botunu Tergan'ın internet sitesinden 18/02/2024 tarihinde satın almama rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, parası tahsil edildi fakat ürün teslim edilmedi
21.11.2023 te bir erkek botu satin aldık, evde denediğimizde botun kemer kısmının bilek kemiğine değdiğini ve çok büyük bir acı yarattığını fark ettik. Ürünü Adana Optimum Tergan mağazasına geri vermek istedik fakat ayakkabıdaki sorunu çözeceklerini söylediler, herhangi bir ölçüde alınmadı. 1 gün so...
"İlginiz için teşekkürler. Tek sıkıntı sitenizin biraz daha geliştirilmesi gerek. Müşteri hizmetleri değil de siteden halletmek daha kolay olurdu"
K. Marasta Tergan mağazası deprem sonrası kapandı. Ben de Tergan sitesinden 406729920 sipariş koduyla 16 kasımda sipariş ettim. 2 adet erkek bot kalıp...
29.10.2023 Tarihinde Historia AVM'den almış olduğum Vizon Deri Erkek Bot 403A02 ürününü 1 gün giydim ve ayakkabıda kendi kendine iz çıktı. Aldığım yere götürdüğümde onlar bile şaşırdım ilk kez böyle bir şeyle karşılaştıklarını söylediler. Hemen sizin için incelemeye alalım sonuca göre işlem yapalım ...
Aldığım erkek bot ayakkabım taban kısmı yırtıldı. Saçma olanı hem müşteri hizmetleri hem de mağaza çalışanlarının verdiği saçma cevaplar şirket kuralları gereği ne ayakkabıyı tamir ediyorlar, ne ücret iadesi yapıyorlar, ne de Tüketici Hakem Heyeti için yırtık ayakkabıyı geri veriyorlar.