to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Madame Coco online sitesinden iki adet düdüklü tencere seti satın aldım. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark edince, siparişi verdi...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te...
"Yeni ürün gönderimi yapılarak yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürün teslimatı da oldukça hızlıydı. Umarım bu üründe de aynı sorunu yaşamam. Teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden bir tencere seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında tencerelerin kapaklarının yamuk ve kusurlu olduğunu gördüm, bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü kapımdan alacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde gelip iade ...
30.04.2025 tarihinde Konya Novaland mağazasından Korkmaz Perla omlet seti, Vita Plus Quattro 4 parça düdüklü tencere seti ve Steam'e 15 parça hiper set satın aldım. Ürünleri sadece elde yıkamama ve özenli kullanmama rağmen, daha 1 ay dolmadan iç kısımlarında kararmalar ve belirgin renk değişimleri o...
Emsan’dan 14 Mart 2025 tarihinde Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerenin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu, ayrıca kulplarından su akıtma sorunu oluştu. Ürün garanti kapsamında iken servise gönderdim, ürün niteliğini kaybettiği için değişim yapıldı ancak gönderilen değiş...
Korkmaz marka granit tencere seti ve çaydanlık aldım. Ürünleri özenle, sadece tahta kaşık kullanarak kullandığım halde granit tencerelerde çizilmeler oluştu, renk kararmaları başladı ve bir kaşık salça lekesi hiçbir şekilde çıkmadı, tencerenin rengi belirgin şekilde değişti. Ürünü yaklaşık 6 aydır k...
10 Aralık tarihinde Taçev internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki çelik tencerelerde ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde siyah leke verme sorunu yaşadım. Ürünü defalarca farklı yöntemlerle yıkamama rağmen bu siyah lekeler asla düzelmedi ve her yıkadığımda tekrar leke vermey...
Merhaba. 28.11.2025 tarihinde Jumbo mağazasından kampanyalı olarak satın almış olduğum ürünlerden hatalı gelenler oldu. Değişim süreci uzatıldı ve hatalı ürünler değiştirilirken yeni getirilen her paketteki ürün defalarca hatalı çıktı. Yaptığım alışveriş sonucunda aradan neredeyse bir ay geçti ve te...
"Teşekkürler"
Emsan’dan 14 Mart 2025 tarihinde Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerenin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu ve kulplarından su akıtma sorunu oluştu. Ürün garanti kapsamında iken servise gönderdim, ürün niteliğini kaybettiği için değişim yapıldı ancak gönderilen değişim ür...
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için."
Vestel marka ankastre ocak aldığım günden beri, ocak üstü ızgaralar sabit durmuyor. Üzerine koyduğum tencere, tava ve demlik sürekli kayıyor; bu da he...
Trendyol üzerinden Jumbo satıcısından aldığım tencere setini yaklaşık 1,5 sene kadar düzenli kullandıktan sonra tencerelerin iç ve dış kısımlarında boya atmaları oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka kalitesine olan güv...
İstanbul Taşdelen Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içinde Lava tencere seti bulunan ve 10847108701252 takip numaralı kargom, Cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takipte görünmesine rağmen halen teslimat yapılmıyor ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçt...
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından bir tencere seti satın aldım. Siparişim, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği ekibinde yaklaşık iki gün bekletildi. Bu süre boyunca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarc...
Karaca Pelikan AVM Avcılar/İstanbul mağazasından satın aldığım tencere seti, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen aynı gün içerisinde paslanarak ayıplı hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve iade kararı verildi. 30 Ekim tarihinde iade onayım çıkmasına rağm...
Adana Optimum AVM’deki Emsan şubesinden bir tencere seti satın aldım. Aldığım setin içinde yer alan düdüklü tencerenin kapağının açma kapama tutacağı,...
"Müşteri temsilcisi Azime hanıma teşekkür ederim. Süreç uzadı ama her anında yardımcı olmaya çalıştı. Düdüklüyü değiştiler. Memnun oldum."
2020 yılında İstanbul Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’nde bulunan Karaca franchise mağazasından Karaca Bio Diamond 7 parça granit tencere seti satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ait faturam tarafıma hiç verilmedi. Daha sonra ilgili mağazanın kapanmış olması nedeniyle Karaca Müşteri Hizmetleri i...
"Merhaba benim sorunumla ilgilenip çözüm üreten kübra hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
Schafer’in kendi online sitesinden Mart 2022 tarihinde çeyizim için bir tencere seti satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, elde yıkamama ve silikon ürünler kullanmama rağmen iç yüzeyinde ciddi derecede kalkmalar ve bozulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul...
Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Karaca mağazasından Power Steel 4 parça tencere seti satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir özel uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için seti normal bir çelik tencere gibi, bulaşık makinesinde yıkayarak kullanıyordum. 21 Kasım 2025 tarihinde,...
10.02.2025 tarihinde Büyükçekmece Atirus AVM Karaca mağazasından Karaca Quick and Safe İndüksiyon Tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 6.906 TL ödeyerek aldım ve hem ürünün fotoğrafı hem de ödeme dekontu şu an elimde bulunmaktadır. Kısa süre içinde ürünün arızalı olduğunu fark ...
Son Şikayetler