to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer’ın kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde bir tencere seti satın aldım. Sipariş durumunda ürünün Sürat Kargo’ya verildiği ve siparişin tamamlandığı yazıyor ancak hiçbir kargo takip hareketi görünmüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram 713RS5629L, teslimat adresim İstanbul B...
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürün Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr...
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu...
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kapağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir...
Trendyol'dan Bed‑Line firmasından Cocinero 1124 Premium 6 parça silindir tencere seti (18‑20‑20 cm) aldım. 1 ay gibi kısa sürede kapak kulpu vidaları paslandı. Yemek yaparken buharından kaynaklanan damlacıklarla kapaktaki paslar yemeğe damlıyor; resmen zehirleniyoruz. Firmanın bunu düşünmeden satmas...
29.01.2026 tarihinde karaca.com üzerinden Karaca Ada v2 12 Parça Çelik tencere seti satın aldım. Kargom teslim edildiğinde evde olmadığım için paketi açma imkanım olmadı, 26.03.2026 tarihinde eve geldiğimde kutuyu açabildim. Ürünü elime aldığımda beğenmedim ve ayrıca ilanda belirtilen hediyenin de p...
26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc...
18 Şubat’ta Ankara Altındağ Hüseyin Gazi Taşpınar şubesinden tencere ve çay seti satın aldım. Toplam 9.850 TL ödemeyi karttan çektirdim ve ürünleri Ramazan’da kullanmak için almıştım. Ancak Ramazan bittiği halde ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, hâlâ kapalı kutu olarak bile elime ulaşmadı. Bunun ...
12 Mayıs 2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden “Karaca X R***** Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti Creamy” ürününü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde ayıplı hale gelmiştir. Bu nedenle ürünü 12 Mart 2026 tarihinde ga...
02.04.2023 tarihinde 10 yıl garanti kapsamında olan Bio Diamond Tencere Seti’ni Akbatı AVM Karaca mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2–3 ay önce yemek yaparken tencerenin siyah iç yüzeyinde minik soyulmalar olduğunu ve bu parçaların yemeğin içine döküldüğünü fark edince, sağlıksız olabileceğini düşü...
Ramazan ayında Bandırma liman Liman AVM içindeki Schafer mağazasından Dark Storm tencere seti satın aldım. Setin küçük ve çok parçalı olması nedeniyle akşam 17.00–18.00 saatleri arasında ürünü kontrol etmeden kapalı koli halinde teslim ettiler. Ertesi gün koliyi açıp ürünü yerleştirmek istediğimde s...
27.03.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki Karaca mağazasından Emsan marka 6 litrelik ve 8 litrelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Daha üzerinden bir hafta bile geçmeden, ilk kullanımda sadece sulu bir yemek pişirmemize rağmen 6 litrelik tencerenin tabanında, içinde ve kapağın buhar a...
31 Mart’ta Amazon üzerinden satıcısı “Schafer Mutfak” olan Schafer tencere setini 2.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürün dün teslim edildi. Ancak gelen ürün hem hasarlı hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren bir haldeydi. Tencerelerin dış yüzeyinde derin çizikler, kulplarında su lekeleri, paket...
Korkmaz Stema serisi 8 parça çelik tencere setinin en büyük çorba tenceresinin cam kapağı, 1 Nisan tarihinde evde durduğu yerde aniden patladı. Herhan...
"Madame Coco ailesine teşekkür ederim hızlı dönüş sağladılar sorunum çözüldü."
29.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’deki Tefal Nautilus mağazasından kampanyalı tava tencere seti satın aldım. Ürünleri bana ambalajsız, açık alanda sergilenen teşhir ürünü gibi teslim ettiler. Aynı gün ürünü detaylı incelediğimde tencerenin defolu ve kusurlu olduğunu fark ettim....
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Korkmaz Stella tencere seti ve yanında çaydanlık aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda tencere setinin iki kapağında eğrilik vardı, buna rağmen Ramazan’da tencerelere çok ihtiyacım olduğu için sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak bir–iki yıkamada tencere...
Schafer’den 2 düdüklü 1 tencere kampanyasından, toplam 8.000 TL ödeyerek aldığım düdüklü tencere setini sadece 3 kez kullandım ve her üç kullanımda da kapağından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu şikayet üzerine tamire gitti ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim a...
26 Mart tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden Fisshler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Siparişim 1 Nisan’da teslim edildi ve ürünü teslim aldığım anda, açılışın her aşamasını videoya alarak paketi açtım. Düdüklü tencerenin tutacağının iç kısmının kırık olduğunu, kutu açılış videosunda...
Kumtel’den yaklaşık 14–15 gün önce kumtel.com.tr üzerinden aldığım ankastre setle yaşadığım sorunlar, ürünü ilk günden itibaren kullanılamaz hale getirdi. Davlumbaz neredeyse hiç duman çekmiyor, adeta sadece süs olarak takılmış gibi duruyor. Ocağın çakmakları kendi kendine sürekli yanıp duruyor, oca...
01.04.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığımız Fissler Vitavit Premium 6+3.5 litre düdüklü tencere seti tarafımıza teslim edildi. Ürün henüz hiç kullanılmadan, yalnızca kullanım kılavuzunda açıkça yazdığı şekilde sökme ve temizlik işlemi uygulanırken düdüklü kapak kulbunun plastik kısmı, sö...
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım guiz &Safe 4 ve 6 litre ikili düdüklü tencere seti, ilk günden beri düzgün pişirme yapmıyor. Ürün düdüklü gibi görevini yerine getirmiyor ve yemekleri olması gerektiği gibi pişirmiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Karaca ile iletişime geçip ürünü gönderdim, değişi...
"Geri dönüş yapıp telafi ettiğiniz için teşekkürler"
Taçev’in online sitesinden yaklaşık 3 gün önce düdüklü tencere siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan düdüklü yerine tencere seti çıktı. Ürün tarafıma tamamen yanlış gönderildi. Sipariş numaram 3233934’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra konuyu bildirmek ve çözüm için talepte bulunmak üze...
Son Şikayetler