to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım ayıplı düdüklü tencere seti için para iadesi talebimdir28.10.2025 tarihinde Karaca’nın Gölbaşı mağazasından safe and quick düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda buhar yeterli seviyeye gelmediği için pişirme başlamadı. Bunun üzerine 4 gün içinde ürünü aldığım mağ...
N11 üzerinden Fitfiyat mağazasından Amboss marka tencere seti satın aldım. Ürün 1 hafta önce elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Sipariş numaram: 201758551531. Ürünün garantisi ve iade hakkım olmasına rağmen, mağaza ile hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim ve ürünü geri gönderdim. Ancak...
23 Haziran’da Karaca Online Mağazası’ndan Bio Diamond Easy Clip 13 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti (sipariş no: 90919943) satın aldım. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadık. Ancak yakın zamanda annem yemek yaparken tencerenin kulpunun içindeki plastik mekanizma yerinden çıktı ve kulp tencerey...
6 Eylül 2025’te Schafer Zafer Plaza Şubesi’nden Luca Kahvaltı Takımı, Luna Yemek Takımı, Vals Çelik Tencere Seti ve Gastronomie Tencere Seti olmak üzere toplam 37.598,20 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı ve sabır sınırlarımı fazlasıyla zorladı. Luna Yemek Tak...
Ürünü alalı 1 ay oldu sürekli su tarihte gelecek diye söyleyip erteliyorlar. Ürünler hala elimize gelmedi. Aradığımızda şubeye de ulaşamıyoruz. En son bu pazartesi geleceğini söylediler gelmedi simdi de çarşamba gelecek diyorlar. 1 sefer de gelin şubede alin diye aradılar gittiğimizde ürünler şubede...
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Hedef AVM şubesinden Neva marka çeyiz paketi aldım. Paket içeriğinde çatal-bıçak takımı, yemek takımı, çelik tencere seti ve bıçak seti bulunuyordu. Ürünleri evlendikten sonra, yaklaşık 2-2,5 ay önce kullanmaya başladım. Ancak, ilk kullanımdan itibar...
20 Ekim’de Jumbo’nun online mağazasından jum99134356 sipariş numarasıyla satın aldığım tencere setini yaklaşık 2-3 gün sonra teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve elde yıkadıktan sonra tencerenin içinde noktadan büyük lekelenmeler ve dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 20 günlük v...
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler Türkiye satıcısından Fissler Vitavit Premium Mat 6+3,5 Litre düdüklü tencere seti sipariş ettim (#10662796276). Ürün, siparişimde bildirdiğim Burhaniye Balıkesir adresine teslim edildi. Ancak tarafıma yanlışlıkla Fissler Vitaquick serisinden bir tenc...
Trendyol üzerinden 2 kez farklı ürün gönderimiyle karşılaştım. Son olarak 2 adet döküm tencere seti sipariş ettim, ancak farklı renk gönderildi. Daha önce de köpek maması siparişimde başka bir mama gönderilmişti. Her iki tencerede de satıcı “Elvan Çeyiz” idi. Farklı ürün gönderildiğinde müşteri hizm...
8 Kasım’dan beri Karaca internet sitesinden verdiğim çelik tencere seti siparişimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 92882475. Tencerenin kapağı gönderilmemiş. İlk defa Karaca'dan sipariş verdim ve her aşamada bir sorun yaşadım. İlk başta yanlış verdiğim siparişi iptal ettim, ücret i...
Zwilling Twin Nova 9 parça tencere setini 2020 yılında Bernardo mağazasından çeyizim için satın aldım, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren tüm tencerelerde, hangi yemeği pişirirsem pişireyim sürekli olarak yapışma ve yanma problemi yaşıyorum. Tüm temizlik işlemlerini elde ...
Karaca’dan Aydın Atatürk Bulvarı’ndaki şubesinden Sürmene model tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kez sadece su kaynatmak için kullandığımızda tencerede paslanma oluştu. Satın alma sırasında hem fatura hem de garanti belgesi tarafımıza verildi ve belgelerimiz mevcut. Yaşadığımız bu sorun üzerine ...
09.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Schafer mağazasından Gastronomie Master tencere setini 8.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün ay sonunda teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün, yani 10.11.2025’te ürünü henüz teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve mağazaya tekrar gid...
Karaca’dan aldığım granit tencere seti ve çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Granit tencere setini yaklaşık 2 ay önce aldım ve kısa süre içinde tencerelerde soyulmalar ve alt kısımlarında kararmalar oluştu. Çay makinesini ise aldıktan sonra arızalandığı için garanti kapsamında değiş...
08.11.2025 tarihinde Karaca dan online çelik tencere seti yanında hediyesi olan granit tencere setiyle beraber sipariş ettim. Siparişim kısa zamanda elime ulaştı fakat çelik tencere seti gelmesine rağmen yanında hediyesi olan granit tencere seti gönderilmemiş. Karaca müşteri hizmetlerini 4 gündür ar...
5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28 parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim...
9 Kasım’da Karaca’nın kendi mobil uygulamasından Karaca Ada indüksiyon tabanlı 12 parça çelik tencere seti v2 siparişi verdim. Kampanya kapsamında çelik tencere seti alana Bio Granit tencere seti hediye edileceği belirtilmişti. Ancak bugün Diyarbakır/Lice adresime teslim edilen paketten sadece çelik...
11.11.2025 tarihinde saat 20.07’de Adana Optimum Emsan mağazasına kek kalıbı almak için gittim. Kasada ürünümü ödemek için sıradayken, üç genç ve bir yaşlı olmak üzere toplam dört kadın personel vardı. Kasada işlemim tamamlanmadan, yaşlı personel beni bekletip başka bir müşteriyi aldı ve tencere set...
Merhaba, Özdilek Alışveriş Merkezi'ndeki Karaca şubenizden tencere seti aldım. Gece mutfaktan bir ses geldi, gittim baktım; dolabın içindeki tenceremin kapağını patlamış bir şekilde buldum. Aldığım şubeye gidip durumu bildirdim. Bu arada, satarken 50 yıl garanti süresi olduğu söylenmişti. Ancak hâlâ...
Trendyol üzerinden 8 Kasım’da teslim aldığım Perotti Cookpra Vizon 15 Parça Ayrılabilen Saplı, İç İçe Geçebilen İndüksiyonlu Seramik Kaplama Tencere Seti (#10664848409) tarafıma teslim edildiğinde, ürünlerde uzun çizikler ve alt tabanda küçük defolar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz vid...
11 gün önce İstanbul’dan Jumbo mobil uygulaması üzerinden Modena Sekiz Parça Çelik Tencere Seti, Metalix Midi Çaydanlık ve Globe Çelik Midi Saklama Kapları sipariş ettim (Sipariş No: jum99138790). Ürünlerin ebatları beklediğimden küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iade t...
"Şikayet sonrası hemen ulaşım sağladılar ve aynı ürünü istemedim başka bir modelle değişim yaptılar bugün elime ulaştı ürünlerinin arkasında durdular bu kadarını beklemiyordum teşekkürler aryıldız"
Madame Coco'nun internet sitesinde 868*****20262 kodlu ürünü incelerken, ürün sayfasında iki farklı tencere setinin fotoğraflarının paylaşıldığını gördüm. Hangi fotoğrafın asıl ürüne ait olduğunu anlamak mümkün değil. Ürün hakkında net bilgi almak için WhatsApp canlı destek logosuna tıkladım fakat m...
"Lovepuan şeklinde alınmayınca mağdur oluşumun üstüne eksik iade olduğu için üzgündüm fakat para iadesi yapıldı olay para değildi zaten 50 lira kimseye bir şey katmaz adaletli olunduğu için teşekkür ederim"
5 Kasım tarihinde Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden Bio Diamond Easy Clip tencere tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 92728600). 4641,84 TL öde...
tencere seti