to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online alışveriş sitesinden 17.04.2026 tarihinde Tefal tencere seti almak istedim. Ödeme ekranında kredi kartı için 6 taksit seçeneği açıkça görünmesine rağmen, taksiti her işaretlediğimde sistem sürekli hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Aynı kartla tek çekim seçeneğini seçtiğimde ise 14.999 TL tutarındaki sipariş hemen onaylandı.
Taksit seçeneğinin gösterilip fiilen kullanılamıyor olması yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Madem taksit imkanı sunulmayacaksa, ödeme ekranında bu butonun gösterilmemesini, ya da açık ve net bir şekilde kısıtların belirtilmesini beklerdim.
A101’den, bu alışverişimde bana gösterildiği halde kullandırılmayan taksitli ödeme imkânının sağlanmasını ve online ödeme ekranındaki bu yanıltıcı durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.300 TL tutarında elektrikli mutfak şefi almak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde, sitede diğer banka kartlarına 6 taksit imkanı sunulmasına rağmen, A101’in kendi kartı olan Hadi karta sadece tek çekim seçeneği çıktığını gördüm. Kendi kartlarını kapı önle...
18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarında tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönde...
30 Eylül tarihinde A101 internet sitesinden Tefal marka bir tencere siparişi verdim (Sipariş No: 3125093091258309). Siparişi oluştururken eski ev adresim sistemde kayıtlı kaldığı için, siparişimi verdikten hemen sonra iptal talebinde bulundum. Ardından yeni adresimle aynı ürünü tekrar sipariş ettim ...
A101 marketlerden internet üzerinden tencere seti satın almıştım ancak taksit yapılmadığı için aldıktan 5 dakika sonra satışı iptal etmek istedim. Bu iptal talebi bir türlü ekibe ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri ile de çok kez görmüştüm. Şimdi ise ürün paketlendiği için iptal edilememektedir diye m...
A101 Online Alışveriş sitesi olarak girdiğimiz linkte Karaca tencere seti 499 Tl olarak satılıyordu. Sepete eklediğim ve satın aldığım ürün Karaca tencere seti olarak gözükmekteydi. Bu şekilde alışveriş yaptım. Ancak site sahteymiş. Kartımdan 4.999 Tl çekildi. İşlem sürekli hata verdiği için defalar...
Tefal 
Yorumlar