4
Çözüldü
Beklenmeyen İnternet Fatura Artışı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Firma tarafından telefonla dönüş yapıldı. Mevcut 949 TL’lik faturaya yönelik bir düzeltme yapılmadı ancak aynı internet hızıyla 12 ay taahhütlü, ilk 10 ay 749 TL ve son 2 ay ücretsiz kampanya sunuldu. Teklifi kabul ettim ve tarifem sistemde güncellendi. Gelecek dönemlerdeki fiyatlandırma açısından sorunum çözüldü. İlgileri ve dönüşleri için teşekkür ederim."
Telkotürk internet aboneliğim kapsamında kullandığım Telkotürk 100 Mbps pak...etine ait faturam önceki ay 589 TL iken, herhangi bir ek kullanım yapmamış

