to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire gidecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün ...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım TCL 55C715 model QLED televizyonum, Ocak ayı sonlarına doğru bir anda karardı; ses gelmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine TCL yetkili servisini aradım, geldiler ve LED barların değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu servise aldılar. Üç gün sonra beni a...
"E-ticaret departmanı Yasin Bey çok hızlı destek sağlayarak ürün iadesini hallederek işlemimi sonlandırdı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65c645 model televizyonu ilk aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli donuyor, kumandadan herhangi bir tuşa bastığımda çok geç tepki veriyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Daha önce yetkili servis çağırdığımda durumu kendilerine...
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası verdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday...
Vestel Finlux 43 inç televizyonumu ekran koruyucu ile birlikte aldım ve cihaz hiç darbe almamasına rağmen kendi kendine panel arızası oluştu. Ekranda oluşan bu bozulma üzerine ürünü Ankara Etimesgut’taki yetkili servise götürdüm. Serviste bana sorunun darbeye bağlı olmadığını, buna rağmen garanti sü...
Vestel 49UA9800 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bir gün önce televizyonu izlerken ekranın alttan bir kısmı aniden kararmaya başladı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Yetkili servise başvurduğumda LED’lerin değişmesi gerektiğini, bunun için de 6.000 TL tamir ücreti ödemem ger...
Philips 2200 serisi tam otomatik espresso makinesini 24 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ek 3 yıl Trendyol sigortası da yaptırdım. Cihazı o tarihten beri kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür su haznesi dolu olmasına rağmen cihazda “su yok” uyarı ışığı yanıyor ve makineyi kullan...
08.09.2023 tarihinde İncehesap üzerinden Onvo marka 50 inç LED TV satın aldım. Ürün yaklaşık 14–15 gün sonra, hiçbir bilgilendirme ve teslimat mesajı gelmeden Horoz Lojistik kargo firması tarafından adresime bırakılmış. Teslim sırasında benimle iletişime geçilmemiş, ürün 16 yaşında bir çocuğa teslim...
2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya devam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt...
Samsung marka QLED televizyonumu satın alırken bana 10 yıl ekran garantisi verildiği söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım; televizyonu o dönem 15.000 TL’ye satın almıştım. Ancak Kasım ayında televizyonun ekranında arıza oluştu ve yetkili servis tarafından alınarak tamir edildi. Bu tamir için benden...
24.11.2023 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul (Brandshop) LG Mağazası’ndan, 165.000 TL bedel karşılığı LG oled 83” Televizyon ve S95QR ses sistemini 22.500 TL, toplamda 187.500 TL’ye satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ana kart arızası meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ciha...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, engelli aylığımı biriktirerek büyük bir heyecanla Onvo 650VF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürünü 20.000 TL’ye indirimli olarak aldım, şu anda fiyatı 28.332 TL’ye yükselmiş durumda. Ancak televizyon, daha ilk aylarda ayıplı çıktı. Cihaz kapalı kon...
Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım Philips marka televizyonu daha ilk aldığımız günden beri ekrandaki hafif kararma ve çizgilenme sorunuyla kullanıyorduk. Başta hafif olan bu problem zamanla tamamen belirgin hale geldi ve ekranda ciddi kararma ve çizgilenmeler oluştu. Te...
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung m7 32 ve 43 inç olmak üzere iki adet monitör satın aldım. 43 inç olan monitörde, cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonr...
03.02.2026 tarihinde Muğla Ortaca’da bulunan Çiçek DTM Ticaret Turizm İnşaat Limited Şirketi bayisinden Profilo 85 PA725EQG model 85 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumundan sonra yaptığım QLED testinde yüzde 95 gri testinde panelde ciddi bir sorun olduğunu, ışıkların dengesiz ve görüntünün b...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik marka 65 inç televizyonu 7.500 TL ödeyerek satın aldım. 2–3 ay önce cihazın paneli arızalandı ve şu anda televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağım, herhangi bir problem yaşamayacağım şeklinde güven verici açıklamalar yap...
Yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldığım Philips marka televizyonumda yaklaşık 10 gündür sürekli donma sorunu yaşıyorum. Kanallar arasında geçiş yaparken, görüntü sırasında ve genel kullanım esnasında takılmalar oluyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine ilk olarak ...
Yaklaşık 1 yıl önce online Philips marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 10 gündür televizyonda sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Kanallar, görüntü ve genel kullanım sırasında takılmalar oluyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine önce Philips müşteri hizmetlerin...
Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonum yaklaşık 5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Samsung’un Van için yönlendirdiği Sıhke Caddesi’indeki yetkili servis noktasına 07.02.2026 tarihinde cihazı teslim ettim. Televizyonu bırakırken cihazı inceleyip beni arayacaklarını söyle...
Vestel marka 50 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranın boydan boya LED'lerinde sıkıntı ve ekranın kenarlarında gölgelenme sorunu yaşıyorum. Ekranda belirgin bir şekilde bu problemler oluştu ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle arızalarla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
25.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu 25.000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre içinde televizyonda donma ve yavaşlama problemleri başladı, yetkili servise başvurduğumda ise faturada yazan model ile teslim edilen ürün modelinin farklı olduğu te...
Samsung marka UE65DU72000 model televizyonu 30.11.2024 tarihinde çeyiz için Hepsiburada Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü evimde özenle kutusunda beklettim ve 29.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak servis gi...
Beko marka b49 a 950 a model televizyonumda 29.11.2025 tarihinde ses var, görüntü yok arızasıyla karşılaştım. Bunun üzerine Beko müşteri hizmetlerini (444 0 888) aradım ve adresime en yakın yetkili servis olan hüner teknik servis hizmet san. Ve tic. Limited şirketi yönlendirildi. Yetkili servis ürü...
Son Şikayetler