telekom

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bir aydan uzun süredir düzenli olarak hizmet alamıyorum.... Uzun süredir internetim olmadığı için evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili her aradığımda tarafıma "genel arıza" olduğu söyleniyor ancak bir ...

Yaklaşık 4 ay önce yeni bir adrese taşındım ve o tarihten bu yana evimde Türk Telekom mobil hatlar ciddi şekilde çekmiyo...r. Silifke Sarıcalar Mahallesi 507. Sokak’taki evimin 8. Katında hem benim, hem eşimin hem de çocuklarımın kullandığı toplam 5 adet Türk Telekom hattı bulunuyor ve evin içinde nere...

Eşimin 9392 ile biten Türk Telekom hattında uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır, h...atta belki daha uzun süredir internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor. Telefonla konuşurken de karşı tarafa sesimiz net gitmiyor, karşı tarafın sesi de çoğu zaman kesik ...

Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi 29023. Sokakta bulunan apartmanımızda yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri b...inamıza kadar gelip fiber kutusunun montajını yaptılar. Ancak diğer apartmanların aksine dairelerimizin önüne kadar hiçbir şekilde fiber kablo tesisatı çekilmedi. Çevremizdeki tüm ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır şehir genelinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölged...e hat çoğu zaman internete bağlanmıyor, bağlandığında ise hız çok düşük oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmelerinde de ses kalitesi son derece kötü, karşı...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu... an aylık yaklaşık 170 TL civarında ödeme yapıyorum ancak yeni bir tarifeye geçmem gerekirse en fazla 200–220 TL civarında bir ücret ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen b...

Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi Mehtap Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. B...u yıl içinde defalarca, günlerce süren internet kesintileri yaşıyoruz. Önceki kesintilerde 10 gün, 6 gün, 8 gün gibi uzun süreler internetsiz kaldık, şu an yaşadığımız son kesinti ...

24.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem arayüzünde sürek...li “uyarı: Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” hatası görüyorum ve interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u en az 3–4 kez farklı zamanlarda aradım. Her seferinde...

İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi Tandoğan Caddesi No: 20 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı çekilmes...i için 5902****13 numaralı kaydı oluşturdum. Hemen bitişiğimizdeki No: 22 numaralı binada Türk Telekom fiber altyapısı aktif olarak kullanılmasına ve hat binamızın önünden geçmesin...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Osmaniye Merkez Alibekirli Mahallesi 9 numa...ralı çıkmaz sokakta hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, mobil internetimle basit bir videoyu bile izleyemiyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu durum için müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı bugün faturasıza geçirmek istediğimde, işlemi yaptığım esnada faturama 250 TL “fatur...asıza taşıma ücreti” yansıtılacağını öğrendim. Bu ücret bana önceden açık ve net şekilde belirtilmedi. Sadece hattımı faturasıza geçirmek isterken ek bir taşıma ücreti çıkması hem...

9 Ekim tarihinde TurkNet’e online başvuru yaptım. En geç 6 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ertesi gün Türk Telek...om ekipleri adresime geldi ve evimde fiber bağlantısı olmadığını, site girişinden evime kadar kablo çekilmesi gerektiğini belirterek TurkNet ile iletişime geçmemi istedi. Aynı gün ...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 70 GB tarifesini kullanıyorum. 19.10.2026 günü saat 20.30 civarında, tamamen rutin kul...lanımım sırasında mobil internet paketim hiçbir uyarı ya da olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen aniden bitti ve akabinde faturama ek ücret yansıdı. Müşteri hizmetlerini a...

Veedz adlı servise, 17 Ekim saat 16.02’de internette karekod okuma işlemi y...aparken karşıma çıkan bir uygulamaya tıkladıktan hemen sonra, Türk Telekom ...

06.10.2017 tarihinden beri Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet...e bağlanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım ve kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazmasına rağmen günlerdir yalnızca “teknik ekip tarafından inceleniyor” ifadesi görünüyo...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, Türk Telekom altyapısınd...an kaynaklanan sokaktan gelen kablo sorunu yaşıyorum. 23.09.2026 tarihinde ...

Digiturk ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım ZyXEL marka modemim birkaç gündür tamamen çalışmıyor, ...hiçbir ışığı yanmıyor ve internete bağlanamıyorum. Arıza için Digiturk’ü aradığımda beni Türk Telekom ortak altyapı arıza hattına yönlendirdiler. Ev adresime kadar tüm bilgilerimi ...

Ekim 2026 ayı içerisinde, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir oyun/dijital üyelik nedeniyle hattıma yaklaşık 630 TL ...tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu operatörümün online işlemler ekranından, güncel faturamı detaylı incelediğimde gördüm. Herhangi bir başvuru, SMS ile onay, link...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan 8338 üzerinden Worldgame aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir ...üyelik başvurusu yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim bu abonelik nedeniyle 13 Ekim 2026 tarihli, Ekim ayı faturama yaklaşık 320 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu fark ede...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum adrese fiber a...ltyapı getirildiğini söyleyip mevcut internetimi kapattılar, ancak fiber internetimi de bir türlü bağlamaya gelmediler. Sonuç olarak ortada ne çalışan eski internetim var ne de vaa...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adresime nakil ettirdim. Kurulum için gelen görevliye evin yapısından dolayı... mevcut kablonun kısa olduğunu ve bu şekilde tüm evde verim alamayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen modem mutfağa kuruldu ve salonla modem arasında mesafe kaldığı için intern...

Yaklaşık iki haftadır Adana Çukurova’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde ...sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir şekilde başka ışık yanmıyor ve internete erişemiyorum. Aynı bina ve çevredeki komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece ben...

Türk Telekom’un faturalı bireysel hat müşterisiyim ve öğretmen tarifesi kullanıyorum. 17 Ekim 2026 tarihinde saat 00.50’...de hattım üzerinden Buono Giorno isimli bir şirket adına 319 TL tutarında bir işlem yapıldığını ve bunun faturama yansıtıldığını öğrendim. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, ne sit...