Eksik Telefon Kılıfı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

22 Aralık tarihinde Onwears üzerinden #6805 numaralı siparişimle üç adet telefon kılıfı satın aldım. Paketim bugün elime ulaştı; ancak içinden yalnızc...

22 Aralık tarihinde Onwears üzerinden #6805 numaralı siparişimle üç adet telefon kılıfı satın aldım. Paketim bugün elime ulaştı; ancak içinden yalnızc...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 22 Aralık’ta Denizli’ye ulaşan ve sistemde 23 Aralık’ta teslim edilecek gibi görünen telefon kılıfı kargom günlerdir “Denizli Aktarma” aşamasında takılı kaldı. Takipte hâlâ herhangi bir ilerleme görünmüyor. Horozl...
Vibescasetr adlı firmadan 20 Aralık tarihinde Keçiören/Ankara adresine teslim edilmek üzere 299 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve iyzico üzerinden ödemenin çekildiğine dair mesajım bulunuyor, ancak sipariş numaram yok. Siparişim üzerinden günler geçmesin...
Keepers adlı satıcıdan aldığım ürünlerin (telefon kılıfı) iadesi yapılmadı. Ürünler zaten kalitesiz ve görseldekinden farklı geldi. Ürünün iadesini sorduğumda sadece değişim işlemi yapılabileceğini söylediler ancak ürünleri teslim aldıktan sonraki ilk 14 gün sebep göstermeksizin iade hakkımın olduğu...

Wolf Dizayn internet sitesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce a56 model telefonum için 270 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen 2 ay bile geçmeden kılıfın yüzeyi soyulmaya ve belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Bu durum üzerine Wolf Dizayn’ın ke...
16.11.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro telefon, şarj başlığı, telefon kılıfı ve ömür boyu değişim garantili kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken özellikle kırılmaz ekran koruyucunun süresiz olduğunu, istediğimiz zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğ...

Glaze Türkiye adlı markadan 1 adet Rhode allık, 4’lü limited Edition Rhode lip balm seti ve 1 adet Rhode telefon kılıfı sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 24.12.2025 tarihinde saat 16.40’ta verdim. Sitede saat 18.00’den önce verilen siparişlerin aynı gün...

17 Aralık Çarşamba günü Kaffclub’ın kendi internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğim için ürünü iade etmek istiyorum; ancak iade sürecinde hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Site üzerinden iade formunu doldurmama rağmen herhangi bir iade kodu alamadım. Ürün bana...

Happyhome koltuk örtüsü ve koltuk kılıfı Instagram sayfasından 4150 TL’lik sipariş verdik. Koltuk ölçülerine gerek yok, 2 adet battal boy göndereceklerini söylediler. Gelen koltuk örtüsünün boyutu küçük geldi. Sorunu bildirdiğimizde, iade kargosunu bizim ödememiz gerektiğini ve hatalarını bize yükle...

Trendyol üzerinden verdiğim 2 adet telefon kılıfı siparişim Ty Express ile gelen paketim 3. günde sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gelen diğer paketimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü kargomun İzmir’den yola çıktığına dair mesaj aldım, ancak bu mesajdan sonra tarafıma hi...

20.12.2025 tarihinde saat 16:00 sularında Media Markt Çanakkale şubesine eski telefonumu verip yeni bir iPhone almak için gittim. Eski telefonum iPhone 11, aldığım telefon ise iPhone 17 idi. Eski telefonum için mağazada bana üç kez 8.000 TL fiyat verildi, ürünüm sıfırlanıp bu bedel üzerinden alınaca...

13 Aralık’ta Noir Case’in kendi web sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 13226. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildi...

Keepersofficial’den 17 Aralık’ta telefon kılıfı siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 17742 ve bu süreçte ne bir kargo bilgilendirmesi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden kendilerine yazdığımd...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde “teslim alındı” şeklinde mesaj gördüm. Ancak bunun ardından kargo durumu pasif hale geldi, hiçbir detay paylaşılmadı ve ürün halen “yolda” görünüyor. 22 Aralık’ta...

Karaman Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım telefon kılıfı siparişim, 5770*******21 takip numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç elime ulaşmadığı halde, tarafıma “5770*******21 numaralı kargonuzu s**** k**** (Kendisi) teslim ettik.” şeklinde SMS gönderildi ve sistemde d...

17 Aralık 2025 tarihinde flamingocase.org sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. 49495 numaralı bu siparişim için kredi kartı ile toplam 570,98 TL ödeme yaptım. Bugün 8. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinde sipariş durumunda herhangi bir ilerleme gör...

23 Aralık 2025 tarihinde Forum Bornova’daki Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 için telefon kılıfı ve şarj başlığı satın aldık. Ürünler hakkında ilk bilgileri aldıktan sonra görevli bizi kasaya yönlendirdi, ben de ürünleri takip ederek ne yaptığını izledim. Görevli iki ürünü kasaya götürdü an...

17.12.2025 tarihinde Paps Cover üzerinden bir adet iPhone 14 Pro Max kaplama ve iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. 61917 numaralı siparişim 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo paketinin içinden sadece kaplama çıktı, iki adet telefon kılıfım gönderilmemişti. Eksik ürünlerim için firm...
15 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden, kredi kartımla toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet trençkot satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numarası 4158081535. Ürünler elime geçtiğinde karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Paketleme son derece özensiz, dü...

Umbiclub.com üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde #144**3a numaralı siparişle iki adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için 22 Aralık 2025’te, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebimi e-posta yoluyla açık bir şekilde ilettim. Bundan sonraki süreç, ya...
18.12.2025 tarihinde Besscase.tr firmasının internet sitesi üzerinden iPhone 13 ve iPhone 16 Pro için toplam 1.119,96 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı. Ancak sitedeki görsellerle gelen ürünlerin kalitesi kesinlikle aynı değil. Görsellerde net, p...
Son Şikayetler