to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden üye olmadan telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve 9 Aralık tarihinde oluşturulan 248742752 numaralı siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana SMS ile bir takip linki gönderildi, ancak bu linke gird...
Art Phonely adlı Instagram sayfasından yaklaşık 3 hafta önce 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili durumu sormak ve bilgi almak için Instagram üzerind...
1 Aralık tarihinde Artphonely’nin kendi internet sitesi üzerinden üç adet telefon kılıfı sipariş ettim. Ancak hem baskı kalitesi oldukça kötü ve beklediğim gibi değil, hem de yanlış telefon modeli için kılıflar gönderildi. Bunun yanında kargo süreci de çok uzun sürdü ve ürünler elime geç ulaştı. Si...
Artphonely’den #1504 numaralı siparişi verdim, ancak ürün hakkında bilgi almak için hem Instagram hesaplarına hem de mail adreslerine 8 Aralık’tan bu yana defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişimle ilgili durum hakkında bilgi almak hem de sürecin neden bu kadar ile...
Artphonely’nin web sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 1463. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “onaylandı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine veya teslimat sürecine dair hiçbir bilgi yok. Site üzerinde herhangi bir de...
"Kılıflarım geldi. Baskıda ufak bir kayma var ama gayet güzel"
Artphonely isimli Instagram sayfasından iPhone 13 için siyah AMG telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimi Salı günü oluşturdum, kart ile toplam 354 TL ödeme yaptım, bunun 85 TL’si kargo ücretiydi. Ödeme sonrası yalnızca “#1447 siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında hiçbir ka...
Artphonely isimli markanın Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim Shopify sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Kılıflardan biri özel olarak istek üzerine araba baskılı Samsung s24+ için, diğer ikisi ise Ferrari ve ördek desenli olarak Samsung a54 için seçi...
"Geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
31 Ekim 2025 tarihinde ArtPhonely’nin kendi internet sitesinden 2FXPRW5MN sipariş numarası ile 807 TL ödeyerek bir cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ne kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de siparişimi sorgulayabildim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen h...
Shopier üzerinden toplam 623 TL ödeyerek, Manisa/Akhisar adresine teslim edilmek üzere Artphonely’den iPhone 13 ve Samsung a23 için üç adet telefon kı...
"Sorunum çözüldü teşekekür ederim"
Yaklaşık 1 hafta önce Shopier üzerinden Artphonely satıcısından 3 adet telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: 903760980). Siparişimin onaylandığına v...
Birkaç gün önce sipariş oluşturdum ama kargoya bile verilmedi ve mesajlara geri dönülmüyor. İletişime geçerseniz sevinirim. En azından kılıflar elime ulaşsın. Ödeme gerçekleşirken anında para çekiliyor ama iletişime bile geçemiyoruz. Artphonely den çözüm talep ediyorum.
"Ürünler teslim edildi, teşekkür ederim"
10 gün önce sipariş ettiğim telefon kalıpları ile ilgili sadece siparişin verildiğine dair bir e-posta aldım ve ondan sonra herhangi bir hareket olmad...
Ayın 18'inde 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve özel tasarım değil, zaten var olanlardan tercih ettim. Çabuk gelmesi için ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme SMS'i veya ona dair bir bilgi paylaşımı yapılmadı. Kendilerine Instagram üzerinden yazdım. 7/24 destek yazmalarına rağmen 1 gün...
Ürün baskısı silik, dışı yapış yapış, kenarları rengi atmış ve yoğun bir kokuyla geldi. Sitedeki görselle alakası yok, bu fiyata çok kaliteli bir şey beklemiyordum zaten ama bu kadarı da biraz fazla. Ek olarak, iletişim sıfır. Geri dönüş yok, mailler geri dönüyor, mesaja cevap verilmiyor. Para iades...
2 gün önce sipariş oluşturdum, siparişimde bir değişiklik için markayla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak dönüş alamıyorum. Mail attım, iletişim numaralarını aradım, Instagram'dan mesaj attım, WhatsApp üzerinden işletmeye ulaşmaya çalıştım. Dönen olmadı. Siparişimi de kargoya vermediler. En kısa zam...
15 Ocak'ta sipariş oluşturdum 2-3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken hâlâ bir haber yok. Pazartesi ve Salı günü (bugün) internet sitelerinden Instagram hesaplarından ve WhatsApp hatlarından mesaj yolladım hâlâ geri dönüş olmadı. Amacım kılıflar hemen elimde olsun değil ama mesajlarıma da ce...
#2078 numaralı siparişim yanlış gönderildi. Birinin baskısı birinin hem baskısı hem modeli yanlış. Markanın genel bir mesaja geç bakma sorunu var zaten hâlâ daha mesajıma dönmüyorlar. Ya ürün değişimi yapılmasını ya da paramın iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
İki ürün satin aldım. Birini beğenmedim. Diğeri sorunluyum. Baskı eksik çıkmış. Beğenmediğimi de iade etmek istedim. İade kabul etmediler. Ben bir tük...
