Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Gösterilen Telefon Kılıfı Gerçek Değildi, Firma Yanıt Vermiyor

Reklamda Gösterilen Telefon Kılıfı Gerçek Değildi, Firma Yanıt Vermiyor
Reklamda Gösterilen Telefon Kılıfı Gerçek Değildi, Firma Yanıt Vermiyor
profile
İrfan
20 Şubat 15:53
2.444

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin Facebook/Twitter reklamı üzerinden Afyon 17 Pro Max iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişi verdim. Reklamlarda ürünün ön ve arka korumalı, kaliteli ve renk seçenekli bir kılıf olduğu gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, reklamdakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, basit plastik bir arka koruma kılıfı olarak gönderildi.

Alışverişi yaklaşık bir hafta önce yaptım ve ürün 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoya ait 17610514871152 kargo takip numarası ve 001195099892 numaralı kargo bandrolü dışında herhangi bir sipariş veya fatura numarası bulunmamaktadır.

Firma ile telefon, internet ya da herhangi bir iletişim kanalı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, iade veya değişim talebimi iletemedim. Reklamda gösterilen gerçek ürünün tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 700 TL tutarın koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.

İrfan
İrfan
20 Şubat 15:34

Ben iPhone yi şikayet etmedim bana kılıf gönderen firmayı şikayet ediyorum

İrfan
İrfan
27 Şubat 16:18

İletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım; reklamda gösterilen korumalı telefon kılıfı yerine basit bir plastik arka koruma kılıfı gönderildi. Bu durum, sorunumun çözülmediğini ve iade talebimin karşılanmadığını gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Akasya Apple Mağazası 2.500 TL’lik Orijinal Kılıfın Hızlı Yırtılması Ve Hayal Kırıklığı

profile
Şerife
07 Ocak 16:03
6.322
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Apple Siparişi Gerekçesiz İptal Edildi, 22 Gündür Para İadesi Yapılmadı

profile
Tuğrul
22 Ekim 2025 15:54
10.495
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Store Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Tarık
16 Eylül 2025 22:19
6.241

İade Ve İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Kredi Kartıma Geri Dönmedi

profile
Önder
28 Ocak 14:19
5.594

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz