to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 465 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Çiçek Sepeti’nden 441608881 sipariş numarasıyla satın aldığım telefon kılıfını, telefonumla uyumsuz olduğu için yaklaşık 10 gün önce iade ettim. İade sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde 0538********29 numaralı telefonuma, ödediğim ücretin 1 ile 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair SMS bildirimi geldi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 465 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bugün 0850 222 00 79 numaralı müşteri hizmetleri hattını dört kez aradım fakat hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Hem iade sürecinin uzaması hem de kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ödenen 465 TL tutarın acilen hesabıma aktarılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
