Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.239 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti ve Değişim Hakkı Sunulan Üründe Yaşanan Sorun

profile
Abdurrahman
15 Eylül 2025 19:18
379
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Kararı Olmasına Rağmen Ürünümü Teslim Edemiyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ayşenur
15 Eylül 2025 19:11
700
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen İnternet Hızını Alamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ferhat
15 Eylül 2025 18:40
198

Tefal Süpürge İadesi 15 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tayyar
15 Eylül 2025 18:33
338
tefal-supurge-iadesi-15-gundur-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Garantili Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Necla
15 Eylül 2025 18:02
331
3
Nuray sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim Tablet Başkasına Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nuray
15 Eylül 2025 18:02
453
siparis-verdigim-tablet-baskasina-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Aldığım Projeksiyonun Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
15 Eylül 2025 16:47
408
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
İsa
15 Eylül 2025 16:29
484
3
Aydin sonucu yetersiz buldu

Satın Alınan Televizyonun Teslimatı Gecikti, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Aydin
15 Eylül 2025 16:05
316
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Telefon Sonrası Fatura Talebim 7 Gündür Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Birsen
15 Eylül 2025 15:29
302
Patlayan Telefon Sonrası Fatura Talebim 7 Gündür Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Patlayan Telefon Sonrası Fatura Talebim 7 Gündür Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
patlayan-telefon-sonrasi-fatura-talebim-7-gundur-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
patlayan-telefon-sonrasi-fatura-talebim-7-gundur-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso Kampanyası Vaadiyle Satılan Makinede Hediye Kapsüller Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Azra
15 Eylül 2025 15:21
433
nespresso-kampanyasi-vaadiyle-satilan-makinede-hediye-kapsuller-verilmedi-magdur-oldum-2.jpg

Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rahman
15 Eylül 2025 15:12
420
tekrarlayan-batarya-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Satın Alınan İphone İçin Fatura Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
Ensar
15 Eylül 2025 12:37
524
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şirket Bilgileriyle Fatura Düzenlenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sercan
15 Eylül 2025 12:19
379

"Teknosa geçte olsa yanlış kesilen faturayı iptal etti ve yeni fatura kesti"

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünü Sipariş Ettim Ama İptal Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yaşar
15 Eylül 2025 12:03
263
stokta-gorunen-urunu-siparis-ettim-ama-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Teknosa Mağazasında Ekran Koruyucu Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çağatay
15 Eylül 2025 11:46
316
Teknosa Mağazasında Ekran Koruyucu Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
teknosa-magazasinda-ekran-koruyucu-stok-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Aldığım Süpürge Sorunlu Çıktı İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Alper
15 Eylül 2025 10:32
240
Aldığım Süpürge Sorunlu Çıktı İade Sürecinde Mağdur Edildim
Aldığım Süpürge Sorunlu Çıktı İade Sürecinde Mağdur Edildim

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.