to read complaints and reviews, or file yours. 
14 gün önce Şanlıurfa’daki Teknosa mağazası üzerinden fiber internet abonelik başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak aradan geçen sürede internetim hala bağlanmadı. Başvuru sırasında adresim yanlış alınmış, bu hatanın düzeltilmesi için defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa'dan 2335955981 sipariş numarasıyla Crea W30LCD 10.000 Mah Magnetic Wireless siyah powerbank satın aldım. Siparişimi İstanbul adresime göndermelerini istedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “...
Teknosa üzerinden online olarak satın aldığım Corby Drones CX007-2B Zoom Pro Smart Drone, aldığım günden bu yana sürekli teknik arıza çıkarıyor. Ürünü toplamda üç kez Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Her seferinde bir motoru, çarkı ya da pervaneleri değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Anca...
Samsung Galaxy TAB A9 Plus model tabletimi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe almadı ve özenle kullandım. Ancak bugün, ekranında hiçbir sebep yokken dikey bir pembe çizgi oluştu. Tabletin garantisi devam etmekte ve faturası ile garanti belg...
11.09.2025 Perşembe günü saat 15:30-16:15 arasında Forum Bayrampaşa Teknosa mağazasının 2. Katında, powerbank reyonu civarında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İlk defa gittiğim bu mağazada, özellikle M***** k* İsimli personelin ve diğer çalışanların tutumundan dolayı büyük ...
01.04.2025 tarihinde Ankara Teknosa Optimum mağazasından Asus VivoBook S14 model bir laptop satın aldım. Cihaz kapalı haldeyken alt kısmından cızırtı sesi gelmesi nedeniyle 06.08.2025’te aynı mağazaya götürdüm. Ürünü o gün tesadüfen orada olduğum için Optimum mağazasından satın aldım. Satın aldığım ...
Bugün Çanakkale Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için kırılmaz ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Toplamda 1.448,99 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası yetkili personel kırılmaz ekranı taktı, ancak ekranda hava kabarcıkları oluştu. Durumu personele ilettim ve tekrar uygulama yapıldı fakat, kılı...
12/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Teknosa Sur Yapı şubesine giderek, ön siparişle 2 adet 17 Pro Max telefon almak istedim. Sipariş oluşturuldu ve toplam 239.998 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile (slip no: 2855869) gerçekleştirdim. Ancak sadece bir dakika sonra, ürünün kalmadığı ve teslim ed...
Teknosa Pendik Neomarin mağazasından 5.000 TL ödeyerek Roborock S7 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Orada kendini en yetkili kişi olarak tanıtan G***** Bey ile görüştüm. Ancak ne üslubu ne de yaklaşımı kesinlikl...
25.11.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Capitol AVM şubesinden aldığım Roborock Q7 Max Plus robot süpürge, garanti kapsamında olmasına ve ek garanti satın almama rağmen arızalandı. Sorunun çözülmesi için cihazı 1 ay önce Teknosa Akasya AVM şubesine teslim ettim ve servis kaydı (TH622152) açıldı. Ancak...
Teknosa Nata Vega mağazasından aldığım Apple Watch için satın alma sırasında kasko yaptırdım. Yaklaşık 3 hafta önce kasko iptali ve ücret iadesi (2.40...
"Teknosa tekrar teşekkür ederim. Kampanyada olan ancak tarafıma gönderilmeyen ürünüm teslim edildi… mağduriyetimin giderilmesi önemliydi …"
Philips XC7057 dikey süpürgemi 13.08.2025 tarihinde Bafra Teknosa şubesine, çekiş başlığındaki kırık nedeniyle servise bıraktım. Ürünün garantisi devam ediyor ve garanti belgem mevcut. Servise bıraktıktan yaklaşık 10 gün sonra mağazaya uğradığımda, ücretsiz onarım yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 1...
1 yıl önce Sultangazi Viaport Venezia AVM içindeki Teknosa’dan iPhone 15 Pro aldım ve yanında ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam değişimi hizmeti için 510 TL ödeyip ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Fatura No: JK52024000000574). Garanti sürem de devam ediyor. Ancak kırılmaz cam değişimi için İstanbu...
8 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasında, Xiaomi Redmi Note 12 model telefon almak için ebeveynimle birlikte mağazaya gittim. Satış personeli G***** isimli, saçı toplu bir çalışanla görüştüm. Kendisine almak istediğim telefonu ve bütçemi açıkça belirtmeme ra...
Teknosa online mağazasından 2336503331 numaralı siparişimle pil satın aldım. Sipariş verirken 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte 279 TL + kargo ücreti ödedim. Şikayetimle ilgili olarak müşteri temsilc...
Tuzla Marina Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iPhone 15 telefonum için ömür boyu değişim garantili kırılmaz cam satın aldım ve taktırdım. Bugün kırılmaz camda hasar oluştuğu için tekrar Tuzla Marina Teknosa mağazasına gittim. Ellerinde, telefonuma uyan cam olmasına rağmen, garanti kapsamında...
4 Eylül’de Teknosa’dan buzdolabı aldım fakat nakliye ile ilgili sorun yaşadık. Asansör yok, ürün büyük, taşıyamayız, İSG yok, merdivenden çıkaramayız diyerek ürünü geri götürdüler. Vinç ayarlayın dediler ama vinçle taşımada sorumluluk almıyorlar. Ürüne bir şey olursa para çöpe gidecek, garanti vermi...
Teknosa’dan Samsung Galaxy S10 fe tablet siparişi verdim. Kargom UPS firmasıyla gönderildi ve bugün teslim edilmiş görünüyor. Ancak ne bana teslim almak için kod soruldu, ne de kargo geldiğinde arandım. Evde teslim alacak birisi olmasına rağmen, kargom sistemde hiç tanımadığım m**** isimli birine te...
8 ay önce Esenyurt Akbatı Teknosa mağazasından Arzum AR4094 Olimpia Control Cyclone 899 w Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Ürünün hortumu yaklaşık 3 ay önce yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Garanti süresi devam etmesine rağmen, hem Arzum hem de Teknosa sorumluluk almadı ve herhangi bir çözüm sun...
16 Ağustos tarihinde Zonguldak Teknosa mağazasından aldığım Asus VivoBook laptopumda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise teslim...
2020 yılında Balıkesir 10 Burada Teknosa şubesinden satın aldığım Dyson V8 Animal şarjlı el süpürgesine, Teknosa tarafından bir yıl ek sigorta yapıldı. Bu sigortanın bakım, onarım, temizlik ve batarya değişimi gibi işlemleri kapsadığı özellikle belirtilmişti. Sigorta sürecinin ve kapsamının tüketici...
Teknosa 41 Burda Kocaeli şubesinden satın aldığım Apple 16 Pro Max uyumlu Apple Silicone Case kılıfımın arka tarafında deformasyon oluştuğu için garantiye başvurdum. Ürünü Teknosa mağazasına teslim ettim ve garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Ancak KVK yetkili servisi, üç haftadır çe...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.
Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.
Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.
