to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Poliçem Kapsam Dışı Kaldığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Teknosa’dan Apple 15 telefon aldığım sırada Aksigorta’dan da sigorta yaptırdım. Telefona taktığım koruyucu cam 05.06.2026 tarihinde kırıldı ve ben de sigortadan yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak bana, poliçemin koruyucu camı karşılamadığını, bu yüzden hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Sigortayı yaptırırken koruyucu cam gibi günlük kullanımda zarar görebilecek parçaların da güvence altında olduğunu düşünerek yüksek bir ücret ödedim. Şimdi ise bu hasarın kapsam dışı olduğu söylenerek mağdur ediliyorum ve ödediğim para boşa gitmiş durumda.
Aksigorta ile yapılan bu sigorta poliçemin, verilen hizmeti karşılamaması ve beklentimi hiçbir şekilde karşılamaması nedeniyle iptal edilmesini ve poliçe için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
