to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Roborock Edge 2 robot süpürgeyi pazar akşamı satın aldım, ertesi gün kurulumunu yaptım. İlk günden itibaren ...haritalama sırasında odalara saniyeler içinde girip çıkıyor, evi düzgün haritalamıyor; temizlikte ise bir gün evi süpürürken ertesi gün süpürmüyor, pislikleri olduğu gibi bırakıyor
"Müşteri hizmetleri bölümüne çok teşekkür ederim aşırı ilgili ve çözüm odaklılar gereken bilgi ve sonuçtan memnun kaldım 🙏"
Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Karcher vc6 model elektrik s...üpürgesini Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin hortumu ile gövdesi
Diyarbakır ceylanpark AVM Teknosa şubesinden aldığım dreamebot l20 Ultra temizlik robotumu 19.09.2026 tarihinde tekno hi...zmet servisine sağlam bir şekilde teslim ettim. Ürünü yaklaşık bir ayı aşkın bir süre sonra, 23.10.2026 tarihinde geri aldığımda istasyon kapağının kırık olduğunu gördüm. Teslim et
Teknosa’dan aldığım PlayStation kutusunun içinden çıkan kol bozulduğu için, garanti süresi içinde Gaziantep Prime Mall A...VM’deki Teknosa mağazasına götürerek 29.09.2026 tarihinde Tekno Hizmet Ürün Gönderim Formu ile teslim ettim. Bana süreçle ilgili bilgi maili geleceği söylendi ancak aradan 25 günü
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 8 ay önce Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’deki Teknosa mağazasından satın al...dım. İlk 6 ay boyunca bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz daha önce gördüğü bölgeleri görmemeye, atışları çok yavaş yapmaya başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Bu sorun
"İade yapıldı..."
2024 Ağustos ayında Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından TCL/Alcatel Preo pwatch t1 çocuk saati satın aldık. Ürünü... alırken mağazanın yönlendirmesiyle ayrıca sigorta/kasko da yaptırdık ancak bu sigortanın nasıl ve hangi durumlarda kullanılabileceği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Philips 8000 Aqua Plus xc8057/01 dikey süpürgem yaklaşık 7 ay önce aldığım ...bir ürün ve 18.08.2026 tarihinde durduk yere e5 hatası verip kendini kapatt
Elazığ Elysium Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Mağazasından aldığım HP Victus 16-R1052M Intel i5-14500HX işlemcili, 16 G...B RAM, 1 TB SSD, RTX 4050 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımın iç ekranı kırıldığı için 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim ederek Tekno Hizmet servisine gönderilmesini istedim. Ürü
30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım, S01E45501LEP129461 seri numaralı ve 2025126834079 sipariş numaralı PlayS...tation 5 emae d slim dijital oyun konsolum, arıza yapması üzerine 30.07.2026 tarihinde Uşak Karun Teknosa mağazası aracılığıyla Tekno Hizmet teknik servise gönderildi ve tarafıma t
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım, garanti kapsamındaki Robo...rock s8 robot süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde mağaza içindeki Teknosa’ya teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma daha sonra “ürününüz hazır” şeklinde SMS geldi ve bunu
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazanızın Tekno Hizmet bölümünden aldığım dik süpürge arızalandığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis, ürünümle ilgili iade işleminin onaylandığını belirten bir belge gönderdi. Bu onaya rağmen 4 gündür Mersin Forum Teknosa şubenizi arıyorum, ancak tel
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Philips br1950/00 IPL cihazı satın aldım. Ürünü top...lamda yaklaşık 10 kez kullandım. Ürünün şarjını her seferinde düzgün bir şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra zamanla şarj tutmamaya ve çok kısa sürede bitmeye başladı. Daha
İzmir Tire Tekno AVM Teknosa’dan iki adet iPhone 15 aldım ve bu cihazlara ek olarak Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım.... Buna rağmen kırılmaz cam değişimi için her gidişimde aynı bahane ile geri çevriliyorum. Ürünümün camında çatlak olmasına ve kasko primini düzenli olarak ödememe rağmen mağazaya gi
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Teknosa mağazasındaki Tekno Hizmet bölümüne işlem yaptırmak için gittim. ...Tekno Hizmet alanında yaklaşık 20 dakika boyunca bekledim; bu süre boyunca personel sürekli oyalayıcı açıklamalar yaptı. Bir çalışan tuvalete gitti, diğeri izinli denildi, başka bi
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol... hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so
24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus TUF Gaming VG249QE5A 23,8 inç IPS monitör satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkan...ım olmadığı için eve götürüp orada test ettim ve kısa sürede memnun kalmadığımı fark ettim. 04.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için Gebze Center Teknosa mağazasına götürdüm. Mo
"Hızlıca ve çabucak ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim..."
08/01 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo marka bir blender satın aldık. Eve geldiğimizde kutunun... içinden kırık parçalar çıktığını fark ettik ve ertesi gün, yani 09/01 tarihinde, bize daha yakın olduğu için İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasına gittik. İstanbul Forum mağ
10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canp...ark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir
"Not olarak belirtmek istiyorum. 30 Aralık günü fatura ile ilgili olarak B*** hanımdan şikayetçi değilim. B*** hanım gayet kibar davrandı. 31 Aralık günü diğer hanımefendi ile yaşadığım diyalog yüzünden şikayetçiyim. Teşekkür ederim."
Ben Nilay e*** 23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satı...n aldım. Satın alma işlemleri sırasında, benim için son derece önemli olan Apple şifrem, mağaza personeli tarafından faturanın üzerine yazıldı. 30.12.2025 tarihinde aynı mağazanın
29 Aralık Pazartesi günü saat 15:55 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasında telefon kaskomla ilgili yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde personele kaskom olduğunu söyledim ve başka bir yere yönlendirildim. O sırada zamanım kısıtlıydı, işlemlerin hızlı bir şekilde halledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
