Teknosa teknik servis

Huawei Matebook D15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce şarj olmama sorunu nedeniyle, satın aldığım Cevahir AVM Teknosa mağazasından alıp, servis işlemleri için Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim ettim ve KVK servisine yönlendirildi. Cihazın şarj soketinin anakartla birleşik üretilm...

Teknosa internet sitesinden Xiaomi marka bir Scooter satın aldım. Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle 2 aydır teknik servise yönlendirilmek istiyorum ancak Teknosa tarafından bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum sürekli olarak ç...

22.07.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından nakit olarak 2.000 TL'ye aldığım Ttec recharger Mega LCD 50.000 Mah pd 20w taşınabilir siyah powerbank, şarjı yüzde 60'a düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve şarjı bitiyordu. Bu nedenle 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek garanti k...

Teknosa Tarsus mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 40 gündür mağduriyet yaşıyorum. Darbesiz ve hasarsız olan cihazımın, teknik servis veya mağaza transferi sırasında arka kapağı kırıldı. Ancak bu durum kullanıcı hatası olarak gösterildi ve garanti k...

Teknosa internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Groove Ti marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, durmadan kendiliğinden açılıp kapanıyor ve haznesi dönmüyor. 19 Ağustos tarihinde, faturası ile birlikte ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis ürünü tes...

Tekno Spark KJ5N model telefonu Bursa Downtown Teknosa mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri titreşim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Sorun, sadece arama veya bildirimlerde değil, telefonun tüm kullanımında sürekli olarak devam ediy...

1 ay önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerimde, karşı tarafa hoparlörden sesim boğuk ve kısık bir şekilde gidiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Soru...

Teknosa’dan garanti kapsamında aldığım Preo TV32 model televizyonumun uydu alıcısı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Sorunun çözümü için İzmir’deki yetkili servis olan T****** Elektronik/A******* T****** ile iletişime geçtim. Ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, yalnızca gün içinde gelecekler...

23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Ekstra Optimum Ankara mağazasından Braun MQ7045X blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez 1 Eylül 2025 tarihinde kullanmak istediğimde, ana enerji ünitesinde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ma...

29 Ağustos tarihinde Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 2024 model telefonu satın aldım. Cihazı alalı henüz 2-3 gün oldu ancak jiroskop özelliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. PUBG Mobile ve jiroskop destekleyen tüm oyunlarda jiroskop sağa sola kayıyor, gecikme yapıyor ve düzgün çalışmıyor. Yaptığım...

Tekno Camon 40 Pro 256 GB model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak rehber silinme sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, uygulama güncelleme ve teknik servis dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak sorun devam ediyor. Cihazım hem garanti kapsamında hem de ...

09.07.2025 tarihinde Optimum AVM Teknosa şubesinden, N*** E**** adına 13.000 TL ödeyerek Preo PR-s25 model hava soğutucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri, küçücük bir çocuk odasında bile soğutma sağlamıyor. Cihazın başında oturulmadıkça hiçbir serinlik hissedilmiyor. Ürünü üç kez teknik serv...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürge ürünümle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce teknik servis talebinde bulundum. Servis süreci çok uzun sürdüğü için iade işlemi başlatıldı ve 25.08.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında iade için gerekli tüm işlemleri tamamladım. Ürünü ...

Teknosa Elazığ Elisium AVM mağazasından aldığım Corby CSG02 model kumandalı araba, teslimattan sadece 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Ürünü 8. ayın 5’inde mağazaya bırakıp teknik servise gönderilmesini sağladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'servis talebi alındı' bilgisinden başka bir geli...

25.11.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldığım Xiaomi S10T model robot süpürge, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından toz toplama işlevini yerine getirmemeye başladı. Son 4 ay içinde cihazı iki kez (servis fiş numaraları: TH586246 ve TH566225) yetkili servise gönderdim. Servist...

Teknosa Manisa Turgutlu şubesinden yaklaşık 1 ay önce Lenovo TAB 11 model tablet satın aldım. Tableti aldığımda ek olarak kasko da yaptırdım. Yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Son 1 aydır tabletin sesinde cızırtı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleri ve teknik servise ba...

Teknosa İzmir Hilltown mağazasından PlayStation 5 ve bir adet kol satın aldım. Satın aldığım kolun tuşları çalışmadığı için yaklaşık 5 ay önce ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise yönlendirildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

1 Eylül 2023 tarihinde Teknosa üzerinden linkbuds s / WF-LS900N model Bluetooth kulaklık satın aldım ve ürün kısa sürede teslim edildi. Ürünü genellikle spor yaparken kullanıyordum. Ancak bir süre önce sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Oysa ürün suya ve tere dayanıklı olarak pazarlanıyor. ...

Hometech Alfa 8R model tabletimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihaz bir süredir açılmıyor. Sorunun çözümü için farklı yöntemler denedim, ardından tableti satın aldığım Teknosa Polatlı mağazası aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis, tamir için 2500 TL ücret talep etti. Oysa tablet...

İPhone 13 cihazımın pil düzeyi son 2 haftadır her geçen gün belirgin şekilde azalıyor. Orijinal şarj aleti kullanmama rağmen pil performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım şehirdeki (Niğde) yetkili bayi kapandığı için teknik destek veya servis hiz...

19.01.2025 tarihinde Kuşadası Kadınlar Denizi Teknosa mağazasından 52.000 TL’ye iPhone 15 aldım. (Fatura No: E4F2025000000097) Cihazı sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede aşırı şarj tüketimi ile ön üst hoparlör bölümünde ses bozulması sorunları yaşadım. Bunun üzerine cihazı mağazaya götürdüm, İzm...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock S8 Pro Ultra cihazım yaklaşık 2-3 aydır yazılım sorunu yaşıyor. Cihaz iki kez İstanbul Beylikdüzü’indeki Bood teknik servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi. Servis, yazılım güncellemesi yaptıklarını beyan etmesine rağmen cihaz hâlâ aynı problemi gösteriyor ve şa...

24 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium yeni Teknosa mağazasından Vivo Y04 model bir telefonu taksitli olarak, 11.499 TL’ye satın aldım. Telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu açtığımızda cihazın sim kartı okumadığını fark ettik. Farklı sim kart denememize rağmen sorun devam etti. Cihazı aynı gü...

Redmi 12 Pro model telefonumu Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra donma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar devam edince, cihazımı garanti kapsamında Teknosa’ya götürdüm ve teknik servise yön...