Teknosa teknik servis

16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta...

Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından aldığım, seri numarası r35vbd50203455 olan Roborock s8 robot süpürgem için 26.11.2025 tarihinde mağaza tarafından servis kaydı oluşturuldu. Roborock yetkili servisinin online sisteminden yaptığım kontrolde ise 12.12.2025 tarihinde gerekli kontrollerin yapıldı...

Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.000 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar...

10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Delonghi ecam 23.460. S model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün ilk günden itibaren ayıplıydı ve tek bir kez bile çalışmadı. Satın aldığım an...

25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...

Teknosa’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Preo 55 inç Pxx model televizyon, kullanımın sadece ikinci ayında, 13.12.2025 tarihinde kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili teknik servis arıza tespiti için eve geldi ve ana kartın yandığını, bu parça için benden ücre...

05 Şubat’ta Teknosa’dan Oppo A5 marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 4–5 ay sonra cihazın SIM kartı okunmamaya başladı ve 18 Ekim’de telefonu Teknosa üzerinden teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında 22774769 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Telefon servise gittikten sonra yaklaşık bir ay bo...

5 Haziran’da Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 2 ay önce şarj soketi arızası nedeniyle iPhone Samsun Başarı Teknik Servisi’ne gönderdim. Servis, cihazın ekranını ve orta kasasını değiştirip tarafıma geri gönderdi. Bu işlemden sonra telefonda donma sorunları ba...

04.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP Pavilion marka bir laptop satın aldım. Satış sonrası destek sürecinde hem Teknosa’nın hem de yetkili servislerin son derece yetersiz kaldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Cihazı aldıktan sonraki ilk 4 ay içinde bilgisayarı kullanırken sürekli elektrik çarpmasın...

13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve özellikle bataryasının 2. Yıl dolduktan sonra ücretsiz değişeceği belirtilerek Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bu vaade güvenerek ek ücret ödeyip sigortayı satın aldım. Ürünün 3. Yılında batarya performansı b...

10.08.2025 tarihinde satın aldığım beyaz renk JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığımı, arızası nedeniyle Teknosa teknik servisine gönderdim. Ürünü onarıldığı söylenerek geri teslim aldığımda ise hijyen açısından kabul edilemez bir manzara ile karşılaştım. Kulaklık, pislik ve kir içinde tarafıma...

Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa Mall of İstanbul şubesinden Macbook Air M1 256 GB modelini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı normal şekilde kullanırken bugün bir anda ekran karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ürünü ald...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal “tak tak tak” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...

Samsun Bafra Çelik Park AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopta uzun süredir performans ve donanım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihaz, alındığı günden beri alması gereken FPS değerlerinin çok altında performans veriyor; oyun ve kullanım sırasında beklenenin çok altın...

11.10.2025 tarihinde arızalı Epson l351 yazıcımı Kırklareli Merkez Teknosa mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş, ne servis formu ne de herhangi bir takip numarası verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

Teknosa'dan kızıma pembe, oğluma mavi renk Preo marka akıllı saat aldım. Kızımın saatinde arıza çıktı, teknik servise gönderdim. Teknik servis, şarj sorununun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti fakat ben kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Teknosa müşteri hizmetlerinden aldığım fa...

17.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 87.219,02 TL ödeyerek LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Satış sırasında özellikle ölü piksel ve panel sorunlarını sordum; buna rağmen bana LG’nin panelinin arkasında kesinlikle durduğu, ölü piksel veya montaj hatası gibi duruml...

27.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Eve geldiğimde telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 28.09.2025 tarihinde cihazı Teknosa üzerinden Adana Başarı Teknik yetkili servise gönderdim. Servis, yazılım atıldığını ve sorunun düzeldiği...

Teknosa’ya13.01.2024’te Trabzon Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken “sorun yaşamayın” denilerek gig Sigorta önerildi, bu güvenceye inanarak sigortayı da yaptırdım. Bir süre sonra süpürgenin boru aparatı kırıldı. Teknosa bu konuda doğrudan yardımcı olm...

Teknosa Afyonkarahisar Merkez Park Afyon şubesinden aldığım TCL55C645 model TCL marka televizyonumu, yazılım hatası ve ana kart hatası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce teknik servise verdim. O günden bu yana herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi, televizyonumdan da yararlanamıyorum. Her aradığımda...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 24 Kasım tarihinde TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra yetkili teknik servis kaydı oluşturdum. Servis kurulum için eve geldiğinde, televizyonun ekranında sorun olduğunu tespit etti ve kurulumu yapmadan değişim fo...

Yaklaşık 2–3 yıl önce IKEA içindeki Teknosa mağazasından pembe renkli bir Wiky akıllı saat satın aldık. Saatin sim kart takılan yuvası yaklaşık 6 ay önce kırıldı, bugün de saat kordonlarından biri tamamen koptu. Ürünü özellikle çocuğum güvenli olsun diye almışken, bu kadar kısa sürede bu şekilde dağ...