Teknosa teknik servis

Karcerh VC3 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Akbatı TeknoSA mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve süpürgenin torbasını temizlemek için kapağını açmak istediğimde parça hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanmadan ürünün kırılması beni hayal kırı...

Philips 7000 robot serisi süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Cihaz iyi süpürmediği için teknik servise gönderdim, parça değişimi yapılmış. Ancak bugün cihazı tekrar kullanmaya başladığımda bu kez harita çizme ve kaydetme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Şu ana kadar ...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Karşıyaka'daki Teknosa Hilltown mağazasından LG 55 inç qned model bir televizyon satın aldım ve iş yerimde her gün aktif olarak kullanıyorum. Televizyonu, tarayıcı üzerinden sürekli açık kalması gereken fiyat listelerini görüntülemek amacıyla tercih ettim. Ancak, ürünü aldığ...

Philips GC6842 model ütüyü Teknosa’dan satın aldım ve Tekirdağ Çerkezköy’de kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri buhar düğmesine bastığımda buhar vermiyor ve kırışıklıkları açmıyor. Ütüyü her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum, başka bir problem yaşamadım. Ürün şu an garanti kapsamında ve yak...

26.07.2025 tarihinde Edirne Teknosa mağazasından Preo PN11 130W hava soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz sesli çalışmaya başladı ve yeterli miktarda buz aküsü kullanmama rağmen oda sıcaklığından daha sıcak hava üflemeye başladı. 02.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için ...

Preo marka ayaklı soğutucuyu yaklaşık 1 ay önce Isparta Teknosa İyaş AVM mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımda dijital ekranı çalışmıyordu ve kayış gibi bir ses geliyordu. Sorunları çözmek için teknik servise başvurdum, fakat ürün bana geri geldiğinde daha da yıpranmıştı ve şu an tamamen çalışmıyo...

17 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Teknosa’dan Preo marka bir yer kliması satın aldık. Satın alma sırasında mağazanın geniş olması nedeniyle cihazın ses ve performansını tam olarak değerlendiremedik. Biz bir diş kliniğinde çalışıyoruz ve hem doktor hem de hasta konforu için sessiz...

Tecno Spark BF7n model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazı aldığım günden beri oyunlarda ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı gerektiren oyunlarda (örneğin araba oyunu Hill Climb gibi) oyun açılıyor fakat interneti açınca ciddi k...

Teknosa’dan satın aldığım Preo marka televizyonumda teknik bir sorun yaşadım ve cihazı teknik servise gönderdim. Ancak servis, bana başka bir televizyonun anakartını takarak ürünü geri gönderdi. Bu süreç yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözülmemesi üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak...

2023 yılında Teknosa Aydın mağazasından satın aldığım Preo LL-V8A1 model dış mekan soğutucu çok az kullandığım halde çalışmamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denedim ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...

Tekno Park 30 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve ilk günden beri cihazda sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu hangi amaçla kullanırsam kullanayım, ısınma problemi sürekli devam ediyor. Cihazım garantili ve herhangi bir şekilde teknik servise ya da müşteri hizmetlerine ...

Samsung Galaxy S24+ cihazımı garanti kapsamında tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim ve bana TH615815 ürün takip numarası verildi. Ancak, cihazımın durumu ve servis süreciyle ilgili bilgi almak için 2 gündür mağazanın teslim belgelerinde yer alan (0212) 801 03 61 numaralı telefo...

Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Techno Spark 30 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi tarafından memnun kalacağım. Yönünde ısrarla önerilerek aldığım bu telefonun dokunmatiği son birkaç gündür kendi kendine basıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor....

01.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 satın aldım ve 34.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana kapanma problemleri yaşadım. İlk başlarda aralıklı olarak kapanıyordu, ancak son 1 aydır cihaz tamamen kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı te...

20 Mayıs’ta Teknosa mağazasından kızım için satın aldığımız Realme 12 model telefon, henüz 11 gün kullanıldıktan sonra arızalandı. İlk olarak şarj aleti sorunu yaşandı ve cihazı 2 Haziran’da KVK Ankara servisine teslim ettik. Yaklaşık 1,5 ay boyunca parça beklenerek onarım süreci uzadı ve 28 Temmuz’...

Satın aldığım ilk günden beri çalışmayan Philips BTM2460 model ses sistemimi, yaklaşık 200 gün önce faturasıyla birlikte İstanbul Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar ne onarım ne de değişim işlemi yapılmıştır. Teknik servis taraf...

Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Call of Duty oyunu hediyeli PlayStation 5 Slim Digital Edition satın aldım. Teslimatın ertesi gününde PlayStation 5 i kurup bir oyuna girdiğimde ''PS5 sisteminiz çok ısındı. PS5 sisteminizi kapatın ve soğuyana kadar bekleyin.'' uyarısı vererek kapandı. Cihaz...

21.09.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Roborock S8 Pro Ultra (piyasada kaliteli ürün diye adlandırılan ve pahalı ürünlerden biri) 4 defa arızalandı. Ürünü alırken Teknosa'nın kendi sitesinde daha uygun fiyatlıları var iken satış temsilcisi onların ithalatçı garantili olduğunu bu ürünün ise Roboroc...

8 Aydır İade Yapılmayan Ayıplı Ürün - Teknosa'dan Hayal Kırıklığı 12.12.2024 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, bana kutusu açık ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün açılmış halde geldiğini kanıtlayan video ve mesajlara rağmen Teknosa, satıcısı olan Miomi Market’i koruyara...

Teknosa’dan satın aldığım Philips lattego kahve makinası garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Cihaz arızalı dokunmatik paneli nedeniyle yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda üst kapağının kırık olduğunu fark ettim ve hemen kargoya iade ettim. Bu s...

Samsung Galaxy A35 model telefonumu 2025 Mayıs ayı sonunda Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihazda hem şarj hem de aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, şarjdayken ve hatta günlük, basit kullanımda bile telefon fark edilir. Derecede çok ısınıyor ve şarjı nere...

Teknosa çalışanları telefon sattıktan sonra garantiyi uzatalım 2 seneden sonra bataryayı arıza olsun olmasın değiştiriyoruz diyorsa yalan söylüyordur. 2,5 sene önce ı phone 14 aldım dedikleri garantiyi yaptırdım. Telefon fiyatının 1/5 fiyatına tekabül ediyordu. Bu günkü para ile 20 bin civarı bir ş...

Teknosa’dan Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldık ve ürünü hem garanti kapsamında hem de ek garantiyle koruma altına aldık. Ancak cihazın temizlik yapan parçası düzgün çalışmıyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Yaşadığımız sorun ilk günden beri devam ediyor ve toplamda 5 aydır çözülme...

Teknosa'dan 31.12.2023 tarihinde aldığım Roborock dyad Pro beyaz şarjlı süpürge şarj almayı kesti ve 11.07.2025 tarihinde Teknosa'ya teknik servise iletmesi için teslim ettim. Teknik servis herhangi bir dönüş sağlamadan kafasına göre yorumda bulunarak işlem yapmadan ürünümü geri yolladı. Hep şarjda ...