Teknosa teknik servis

Teknosa Cevahir mağazasından yaklaşık dört ay önce 15.000 TL ödeyerek Acer marka bir laptop satın aldım. Ürünü aldığımın ilk gününde bile şarjı aşırı derecede çabuk bitti ve ürünü bir gün bile düzgün kullanamadım. Aldıktan sadece iki gün sonra Cevahir mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim ta...

11.05.2025 tarihinde Teknosa’dan 59.999,00 TL bedelle satın aldığım Asus au g614 model dizüstü bilgisayarımda, ilk teknik servis sürecinden önce herhangi bir ani kapanma veya Kernel 41 hatası bulunmamaktaydı. Cihaz, ilk teknik servis işleminden sonra oyun oynarken aniden kapanmaya başlamış ve bu ka...

2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem...

Teknosa Ankara Optimum şubesinden giriş kattaki mağazanızdan Philips marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 2024 sonuna doğru aldım ve belirli bir süre kullandıktan sonra kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 6 aydır bu arıza devam ediyor. Ürünü teknik servise vermek istediğimde bende...

Teknosa.com üzerinden Dyson marka bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirirken ürünü doğrudan Teknosa güvencesiyle aldığımı düşünüyordum; ancak ürün tarafıma farklı bir satıcı olan İthal AVM firması üzerinden gönderildi. Bu durum satın alma aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilm...

30 Ocak’ta Kozyatağı Carrefour AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım, kutusunu ise 31 Ocak’ta açtım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz ekranında ciddi bir sorun fark ettim. Fotoğraflar net görünmüyor, ekran adeta çizgi çizgi duruyor ve genel olarak görüntü k...

Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı. ...

03.01.2026 tarihinde Teknosa Piazza AVM mağazasından Wiky Watch 5S çocuk akıllı saatini 6.449,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, Teknosa mağazasında ve Teknosa’nın internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve Wiky markasının te...

Elazığ Elysium AVM Teknosa bayisi aracılığıyla aldığım Preo PM500W marka hoparlörüm, işletmemde kullandığım ve hâlen garanti kapsamında olan bir üründür. Ürün arızalandığı için bu bayiye teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 24.02.2024 tarihinde 3.200 TL ödeyerek aldığım bu hoparlör için...

Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığım Fakir Execute 2 tıraş makinesinin tıraş bıçağı başlığı kırıldı. Bunun üzerine 15 Ocak tarihinde ürün için teknik servise başvurdum ve yalnızca tıraş bıçağı başlığının yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen küç...

31 Aralık tarihinde Afyonkarahisar Merkez’deki Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Üründe ayıplı bir durum olmasına rağmen, ne mağaza ne de teknik servis tarafından sorunum çözülemedi ve telefonumun birebir değişimi yapılmadı. Ürünü bir kez teknik servise gönderdim ve işlem sırasında th71083...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 hafta kullandıktan sonra ekran tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı değişim veya iade talebiyle KVK servisine gönderdim. Cihazda donanımsal teknik arıza olduğu tespit edilmesine rağmen, kesinl...

16.01.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPad a16 (11. Nesil) satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çıkardığım andan itibaren cihazın gövdesinde gözle görülür bir eğrilik olduğunu fark ettim. Cihazda hiçbir düşme, çarpma, darbe ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, aldığım i...

25 Kasım 2023’te Teknosa İstanbul İçerenköy şubesinden Philips 65PUS8508/62 model 4K Ambilight televizyon aldım. Cihazın 23. ayı itibarıyla ekranda ara ara gidip gelmeler başladı. 27 Ocak 2026’da Google hesabı kaydı ve Çocuk Kilidi (PIN) özelliğini aktif ettiğim anda, televizyon PIN kodunu onaylamas...

2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başlad...

28.12.2025 tarihinde Metro Garden AVM Teknosa mağazasından Oppo Reno 14f 5g 12/256 Opal Mavi akıllı telefonu 23.126,02 TL ödeyerek, nakit elden satın aldım. Telefonu akşam şarja taktım, sabaha kadar tamamen doldu ancak daha ilk günden itibaren şarjı 24 saatten az gitmeye başladı. Yaklaşık 12 gün bu ...

Tecno Spark 20 marka telefonumu 19.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa Bursa teknik servisine gönderdim. Telefonum hiçbir şekilde onarılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde benden 1.750 TL ücret talep edildi. 29.01.2026 tarihinde cihazımın Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildiğ...

Ocak 2025’te Antalya Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2.999,00 TL ödeyerek aldığımız Arzum Çay Sefası çay makinesinin sap kısmı, ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra vida bağlantı yerinden kırıldı. Garanti belgesinde bu parçanın garanti kapsamında yer almasına rağmen teknik servis, ...

12.10.2023 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasından Vivo marka telefon aldım. Satıcı bize işlemi yaparken 4 yıllık kasko yapacağını, ürünün zaten 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine kasko neleri kapsadığını sorduk: çalınma, kaybolma, kırılma, herhangi bir dış etken kaynaklı sor...

Ben bu robotu. Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa'dan aldım. Sigortasını ve garantisini ekstra ücret ödeyerek uzattım. Bundan yaklaşık yedi ay önce robotum bozuldu ve ben robotu sigortaya göndermek istedim sigorta bana ara dönemde olduklarını söylediler ve bana yardımcı olmadılar ben de teknik servise gö...

Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazası...

Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında bana saatin şarjının 21 gün gittiği ve iPhone’daki tüm bildirimlerin saate aktarılacağı söylendi. Ancak saati kullanmaya başladığımda şarjı en fazla 12 gün gitti, bildirim olarak da sadece aramalar...

18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefonum 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince...