Teknosa teknik servis

Ankara Forum Outlet Teknosa Extra mağazasından 06.11.2024 tarihinde MSI Cyborg 15 A13VE-1478XTR model laptop satın aldım. 02.03.2026 tarihinde cihazda arıza meydana geldi ve mağaza çalışanları ürünü servis için kendilerinin göndereceklerini söyleyerek 04.03.2026 tarihinde cihazı benden teslim aldıla...

06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:6970095784856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene...

18.04.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi online platformu üzerinden Babyliss ST387E Diamond i-Pro 235 derece saç düzleştirici satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bu alışveriş, İlknur Y***** Doğan adına, sipariş numarası 2298903727 ve ear2024000000533 numaralı fatura ile gerçekleşmiş...

Eylül 2024’te Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Huawei Fit 2 akıllı saat satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken saatin sesinde problem ortaya çıktı ve saat çalarken hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Cihazı darbe, düşme, sıvı teması...

Teknosa Ceylan AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 2025 Haziran ayında cihaz haritalandırma yapmamaya ve temizlik görevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü iki defa teknik servise gönderdim ancak her iki ser...

16 Mart Salı günü saat 16.00 civarında Van AVM zemin kattaki şubenizden yaklaşık 3.250 TL ödeyerek Philips marka bir meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü alırken mağazada hiç deneme yapılmadan teslim edildi. Mağazadan çıkar çıkmaz geri dönüp ürünü denemeden teslim ettiklerini, bir sorun olursa ne olaca...

Teknosa Gaziosmanpaşa Viaport Venezia mağazasından Acer Aspire al-15 31 p model laptop satın aldım ve ürünü yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gündür cihazımda arıza oluştu; klavyedeki bazı tuşlar basmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Teknosa’nın internet site...

Teknosa’dan Bosch marka fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle ölçüler ve kurulum şartlarını sorduğumda, ürünlerin standart olduğu ve herhangi bir uyumsuzluk yaşanmayacağı tarafıma açık şekilde belirtildi. Kurulum öncesinde Bosch servisiyle iletişime geçip gerekli koşu...

Teknosa’dan Bosch marka fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle ölçüler ve kurulum şartlarını sorduğumda, ürünlerin standart olduğu ve herhangi bir uyumsuzluk yaşamayacağım tarafıma açıkça belirtildi. Kurulumdan önce Bosch servisiyle iletişime geçerek gerekli koşulları...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB sis mavisi renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonla ilgili çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden karşı taraftan gelen görüntülü aramalar 3–5 saniye sonra kend...

İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinde bugün teknik servis bölümünde yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve hâlâ hizmet veren kimse yok. Teknik ekip molaya çıkmış ancak yerlerine kimse bırakılmamış durumda. Elbette mola herkesin hakkı, buna saygım var fakat burada asıl sorun, bu sürecin tamamen plans...

29.07.2024 tarihinde Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 12 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken telefon şarja takıldıktan kısa süre sonra kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek telefonu teslim ettim, ürün 25.0...

Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü...

Teknosa’dan 26.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Roborock q Revo marka model robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, rutin temizliğini ve bakımını yaptım. 02.03.2026 tarihinde robot süpürgenin temizleme tepsisinde su birikmeye başlaması üzerine ürünü garanti ...

Teknosa’dan TCL MT42X akıllı saat satın aldım, ürünü aldığım günden beri saat çok ağır çalışıyor, sık sık donuyordu; ancak garantiyle uğraşmamak için servise götürmedim. En son 23.02.2026 tarihinde saat elimdeyken tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı, bunun üzerine ürünü Teknosa servisi üzerinde...

Teknosa’nın online mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver satın aldım. Ürünlerden biri elime 21’inde ulaştı ve kutuyu açtığımda cihazın dış kısmında leke ve kozmetik kusur olduğunu fark ettim. Ürünü asla kullanmadım, sadece kutusunu açtım; zaten sorunum cihazın çalışmasıyla ilgili değ...

2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu ...

TCL Movetime Family Watch marka akıllı saati Teknosa’dan satın aldım. Satın alma sırasında sim kart takma ve kurulum işlemlerinin tamamını Teknosa’daki görevli yaptı, biz saati kurulu ve çalışır şekilde teslim aldık. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra seste sorun olmamasına rağ...

19.12.2025 tarihinde 2025262627045 sipariş numarası ile Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 128 GB model cihazı satın aldım. Henüz mağazadayken ekran koruyucu taktırmak için kutu açıldığında cihazın kırık olduğunu gördük ve bu ürün için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi. Aynı s...

Teknosa’dan Lenovo TAB M10 tablet satın alırken, satış sırasında yapılan ısrar üzerine basit onarım paketi de aldım. Bu paketin tablet için tek seferlik onarım hakkı içerdiği özellikle belirtilmişti. 14 Şubat 2026 tarihinde tabletin şarj soketi arızalandığı için basit onarım paketimden faydalanmak ü...

Teknosa internet mağazasından 27.07.2024 tarihinde TCL Movetime mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 26.09.2025 tarihinde ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Buna rağmen süreçte yaşananlar Hakem Heyeti kararına aykı...

19.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin TL ödeyerek GTX marka/model bir tablet satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade ya da değişim talebim oldu; ancak teknik servis süreci, iade ve değişim aşamalarında sağlıklı bilgi alamadım ve kimseyle ...