to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Anneler Günü için Dyson v8 şarjlı süpürge satın aldım. Bugün itibarıyla... siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 2352580447 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne bir ilerleme görebildim ne de tatmin edici bir açıklama
05.06.2026 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Dreame l40 ce Ultra çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü aç...tığımda kutunun içinden uzatma rampasının çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için üründen tam verim alamıyorum. Durumu mağazaya ilettiğimde beni arayacaklarını söylediler a
13.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan Dyson v8 Total Clean Kablosuz Süpürge ürününü... 2352898193 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 15.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen,
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 08.02.2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot beyaz süpürge satın ...aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımızda süpürgenin kullanılmış olduğunu, tuşlarının basmadığını ve arızalı bir değişim ürünü gönderildiğini fark ettik. Sıfır ürün diye bu kadar yük
Antalya Fener Teknosa mağazasından, Lara Teknosa’dan Dyson elektrikli süpürge alırken yanında Arzum ok0010 Okka marka ka...hve makinesi de satın aldık. 24.03.2026 tarihinde yaptığımız bu alışverişte, kahve makinesinin mağazada olmadığını, sipariş verileceğini ve daha sonra teslim alabileceğimizi söyled
04.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Mega Oto Market elektrikli süpürge siparişi verdim. İlanda ürünün... 1 iş gününde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 2350853638’dir.
23.03.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips dikey süpürge 8057 model ürünü 235066783 sipari...ş numarası ile satın aldım. Ürün teslim edildiği anda kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Teknosa’ya ilettim; kamera kayıtlarından da e
"Kendi bulduğum çözümle müşteri hizmetlerini ikna etmeye çalıştık şikayet kaydı oluşturduğumda görüştüğüm müşteri temsilcisi benim talebime istinaden yardımcı oldu ürünü mağazada. Kendim değiştirdim"
14.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dream marka X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında hem bozuk olduğunu hem de kutusunun hasarlı geldiğini gördüm. Yaklaşık 55 bin TL’ye yakın ödeme yaptığım bu ürünün bu şekilde teslim edilmesi beni fazlasıyla mağdur
Teknosa üzerinden 26 Şubat tarihinde 2348882533 numaralı sipariş ile Philips marka bir dikey süpürgeyi outlet ürün olara...k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden adaptörün çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. 2 Mart tarihinde Teknosa ile WhatsAp
Teknosa online mağazadan 03.01.2025 tarihinde Philips Aqua 9000 süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa ...süre sonra süpürme işlemi sırasında motorla fırça arasında yer alan plastik parça kırıldı ve bu nedenle süpürge çalışmasına rağmen fırça dönmez hâle geldi. Kopan parçanın olduğu b
14.01.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, eşime doğum günü hediyesi olarak Roborock Qrevo Curv Çöp İstasyonlu A...kıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü stokta görünürken 2346527523 numaralı sipariş ile 59.999 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sistemde bekletildi
Temmuz ayında Sivas Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay k...ullanabildim, ekim ayında arızalandığı için servise gönderdim. Servisten bir kez geri geldi ancak sorun düzelmedi ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı. O günden beri yaklaşık dör
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bugün k...argodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 modelinin gönderildiğini gördüm. Tarafıma gönderilen ürün, satın aldığım ürüne göre daha
12.12.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 2344
Teknosa'dan Dream X40 robot süpürge ve garanti aldım online olarak ancak 10 Aralık'ta parasının ödenmesine rağmen ürünün...ü gönderilmediği gibi hiçbir bilgi alamıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çarem yok galiba tazminat ödenmesi için, Teknosa asla sözünde durmay
Teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge siparişini, internet... sitesinde teslimat süresi 1–2 iş günü içinde kargoda yazdığı için 25.11.20
11.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan 2341104805 numaralı siparişle Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında ürün sayfasında başlık ve duvar ünitesi hediyeli kampanyası vardı. Siparişimi bu şekilde verdim ve ürünüm 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, ürünümle birlikte
5 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Siparişim 10 Kasım'...da elime ulaştı, ancak ürünü kontrol ettiğimde süpürme başlığının alt plastik kısmının kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşt
15.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Siparişim, Konak/İzmir adresime teslim edilmesi... gerekirken yanlış adrese, Teknosa İzmir Agora Şubesi'nde Ş***** adlı çalışana teslim edildi. Sipariş numaram: 2339125815. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle ileti
12 Ekim 2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de elime ulaştı.... Kutuyu açtığımda ürünün ana başlığında çok sayıda çizik olduğunu, ayrıca bir parçanın da eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış ve eksik gönderildiğini düşündüğüm için heme
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 9433047071’dir. Ürünü aldığım ilk ...günden bu yana çekiş gücü oldukça düşük ve sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle kar
Teknosa’nın internet sitesinden 2335733993 numaralı siparişimle Electrolux C9 torbasız süpürge için turbo başlık satın a...ldım. Siparişimi Perşembe günü verdim ve ürün bugün, Bursa/Yıldırım adresine teslim edildi. Ancak, sitede paylaşılan ürün görseliyle bana gönderilen ürün arasında belirgin farklar
28 Haziran’da Teknosa online mağazasından Philips 9383/01 model dikey süpürge siparişi verdim. Ürünün ikinci taksitini d...e ödememe rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edileceği söylendi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine bana muadil olarak farklı bir ürün kodu pay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
