to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 08.02.2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot beyaz süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımızda süpürgenin kullanılmış olduğunu, tuşlarının basmadığını ve arızalı bir değişim ürünü gönderildiğini fark ettik. Sıfır ürün diye bu kadar yüksek ücret ödediğim cihazın bu şekilde çıkması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez Teknosa ile iletişime geçtim ancak kesinlikle ilgilenilmedi ve süreç sonuçsuz bırakıldı. Ne sorunumla ilgili net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimin giderilmesine yönelik somut bir adım atıldı.
Ben sıfır ürün satın aldım ve buna uygun olarak Roborock Saros 10 robot süpürgenin tamamen yeni, kullanılmamış bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Kullanılmış ve arızalı bir ürünü kabul etmiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Fatura numaram 4800184144 olup kaynak sipariş numaram 2026164617352, teslimat numaram ise 8001347406’dir.
11.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi büyük uğraşlar sonucu, başka ilden ürün getirilerek ve bir hafta bekleyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin ekran tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. İk...
Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servise gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö...
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü...
11.11.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından Roborock saroz10 model robot süpürge satın almak için mağazaya gittim. Mağazada bana gösterilen ürün siyah renkteydi ve haliyle alacağım ürünün de siyah olacağını düşündüm. Ancak, ürünü teslim alırken ellerinde sadece teşhir ürününün siyah olduğunu ve...
Yorumlar