Teknosa philips

Philips Power Cyclone12 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. 1 Eylül 2025’ten bu yana, süpürgeyle temizlik yaparken topladığı kırıntıları cihazı kapattığımda tekrar yere bırakıyor ve hiçbir şekilde temiz süpürmüyor. Özellikle çubuk kısmındaki mandal yerinden oynuyo...

2 ay önce Teknosa'dan Philips marka bir TV satın aldık. Ürün ilk geldiği gün servis tarafından montajı yapıldı ancak ekranda kendi kendine çıkan renkli bir sayfa beliriyor ve hiçbir şekilde kapanmıyordu. Hemen servisi aradık, gelip TV’yi evden aldılar ve yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak tekrar g...

Philips 55pus8508/62 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır her gün kullanırken kendi kendine kapanıp tekrar açılma sorunu yaşıyorum. Cihazı fişten çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam etti. Şu ana kadar herhangi bir teknik servis ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünüm garantili ve Adana Tekno...

27.09.2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş ettiğim Philips Azur 7500 ütü, Erzincan Merkez adresime teslim edildi. Sipariş numaram 2337714390’dır. Ürünü teslim aldığımda kutunun açık olduğunu ve ütünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraflayarak b************@teknosa.com adresine mail yoluyl...

25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte...

22.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, kampanya kapsamında 26.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada bulunan Philips çalışanı, “Kazandıran Yaz Kampanyaları” kapsamında sadece bu ürünü al...

18 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin Philips tıraş makinesi için 6.300 TL ücret iadesi kararı vermesine rağmen, Cevahir AVM'deki Teknosa mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi. Elimdeki resmi belgelerle mağazaya başvurdum; ancak mağaza yetkilileri, genel merkezden kendilerine herhangi ...

Philips 55 oled 909/12 139 ekran 4K UHD Google TV Ambilight model televizyonu 75.000 TL ödeyerek www.teknosa.com üzerinden satın aldım. Ürün, teslimattan sadece 8 gün sonra panel arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi; ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetle...

03.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım (Fatura No: dsc2025000018280). Ürünü garanti kapsamında ve eksiksiz şekilde teslim aldığımı düşünerek kutusunu açtım. Ancak kutu içeriğinde olması gereken bakım yağı (gres yağı) eksikti. Diğer tüm pa...

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Philips IPL lazer cihazının kutusunu açmadan, kutunun üzerinde "kullanılmış ürün" etiketi olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan anlaşmalı kargo firması Hepsijet adresime gelmiş ve o...

Teknosa'dan Philips TV aldım. 2 gün sonra geldi. Geldikten sonra Philips yetkili servisini aradım kurulum için. Onlarda 2 gün sonraya randevu verdi. İki gündür kutu bana ben kutuya bakıyorum. Aldıktan sonra TV yi seyredebilmeniz 5 gün. Servis çok yavaş. Başka mağazadan başka marka alan arkadaşıma ay...

2 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan Philips HD7462/20 Daily Collection Kahve Makinesi, Philips gc9682/80 perfectcare Elite Plus Buhar Kazanlı Ütü ve Philips HD7461/20 Daily Collection Filtre Kahve Makinesi ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 2338377657. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler...

27.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips 2.1 kanal 160 w soundbarı, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, yasal sürem dolmadan iade etmek üzere Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesine teslim ettim. İade işlemim için 22491216 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünüm garanti...

19 Eylül 2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından Philips mg3730/15 8'i 1 Arada Erkek Bakım Kiti siparişi verdim (Sipariş No: 2337427307). Ürünün stokta görünmesine ve satışı devam etmesine rağmen, siparişimden sonra fiyatı zamlandı. Bunun ardından tarafıma, ürünlerde hata olduğu gerekçesiyle ...

2 Ekim 2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips HD7461/20 Daily Filtre Kahve makinesi’nı indirimli olarak, kampanyadan faydalanarak satın aldım. Sipariş numaram: 2338366863. Satın alma işlemini saat 10:39’da tamamladım ve ödememi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aynı gün saat 13:...

2 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips gc9682/80 Perfect Care Elite Plus buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338362908. Siparişim alınmasına rağmen, aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünü indirimli fiyattan aldığım için özellikle mağdur oldum. Ödemey...

02.10.2025 tarihinde saat 10:40’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Philips gc9682/80 model buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338356959. Siparişim kısa süre sonra sistemsel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yanlış fiyatla ...

02.10.2025 tarihinde Teknosa uygulamasında Philips ütü ve birkaç ürünü indirime koymuşlardı. Uygulama üzerinden bu indirimi görünce hemen aldım ve kartımdan para çekildi. Siparişle ilgili e-posta ve mesaj da geldi. Sipariş vermiş gözüküyordum ama 3 saat sonra mesaj ve maille siparişimi toplu satışta...

02.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Teknosa.com üzerinden Philips gc9682/80 buhar kazanlı ütü siparişi verdim (Sipariş No: 2338350623). Siparişim onaylandıktan birkaç saat sonra, toplu siparişe izin verilmediği gerekçesiyle tek adet verdiğim siparişimin iptal edildiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Oysa ...

02.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips HD9396 model su ısıtıcı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapacak bir şey yok...