"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
Teknosa philips
1.523 şikayet
Teknosa Hasarlı Philips Ütü Ve Uzayan Müşteri Hizmeti
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi 80/50 model bir ütü satın aldım. Mağazada yalnızca teş...hir ürünleri vardı, bunlardan biri çizik, diğeri ise su akıtıyordu, bu yüzden teşhir ürünü almak istemedim ve ürünü adresime kargoyla göndermelerini rica ettim. Aciliyetimi özellik




Ödenen Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Lojistik İletişimsizliği
09.06.2026 tarihinde saat 17:53’te Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 65pus8500 65 inç 165 ekran 4K Ultra HD ...Ambilight televizyon satın aldım. 51.068,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartından dört taksit olacak şekilde yaptım ve satış işlemim 2026234114500 numaralı kayıtla gerçekleştirild
Alım Sınırı Bilgisi Verilmeden Ürün Satın Alamama Şikayeti
18.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden 2354631345 numaralı sipariş ile 1 adet Philips xc8057 model süpürge sa...tın aldım ve ürün şu an kargoda görünüyor. Aynı üründen 1 adet daha almak istediğimde ise sistem “Maximum alım sınırına ulaştığınız için ürün sepetinizden çıkarıldı.” uyarısını ver
Teknosa Kadıköy Mağazasında Garanti Ürününün Servise Gönderilmemesi Ve Personel Davranışı
Kasım 2025’te Teknosa online üzerinden Philips Aquatrio kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü bir süre kullanmadıktan sonr...a kullanmaya başladığımızda ıslak zemin parçasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine, ürün garanti kapsamında olduğu için annem süpürgeyi kutusuyla birlikte Kadıköy Tepe Naut
Garanti Kapsamındaki TV’nin Kargo İle Alınmaması Ve İade Sürecindeki Gecikme
"Teknosa'ya, iade sürecimin gecikmesine rağmen gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunun en kısa sürede çözüleceğine inanıyorum."
Teknosa’dan Philips 43pfs6808/62 108 cm 43 inç LED Smart TV aldım. Ürün gar...anti kapsamındayken arızalandığı için yetkili servise gönderdik. Servis, ür
Stokta Olmasına Rağmen Philips 8000 Epilatör Kargoya Verilmedi
29.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden 2353667711 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte iki adet ürün bulunuyordu. ...Bunlardan biri kısa sürede teslim edildi, ancak Philips 8000 Serisi bre730/05 Islak Kuru Epilatör ürünü hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün Teknosa’nın birçok mağazasının stoğunda görün
Teknosa'dan Alınan Philips Ütüde Buhar Sorunu Ve İade Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Philips Azur 7500 serisi bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında he...men kullanmadım, yaklaşık 1 ay sonra deneme fırsatım oldu. İlk kullanımda yeterli buhar vermediğini ve doğru düzgün ütü yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa şube
İade Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Tam Geri Ödeme İstemi
Teknosa uygulaması üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge, elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp k...ısa bir deneme yaptım. Bu modeli kullanan birçok kişinin bir süre sonra süpürgenin borusunun çatladığı veya kırıldığı, teknik servisin ise bunu kullanıcı hatası sayarak yardımcı ol
Reyondaki Fiyat Ve Personelin Umursamaz Tutumu
14.06.2026 günü saat 19.55 civarında Anpa Esenyurt Teknosa mağazasına Philips Azur 7500 dst7510/80 kodlu ütüyü almak içi...n gittim. Reyonda ürünün fiyatı 3.899 TL olarak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise 4.300 TL fiyat söylendi. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu belirttiğimde, f

Öne ÇıkanKonular
Philips 7000 Saç Düzleştiricinin Performans Sorunu Ve İade Talebi
31.05.2026 tarihinde Maltepe Park Teknosa şubesinden Philips 7000 serisi bir saç düzleştirici satın aldım. Saçım ince te...lli olmasına rağmen ürün saçımı düzgün şekilde tutmuyor, düzleştiriyorum fakat yaklaşık bir saat sonra saçlarım tekrar kabarıyor ve dalgalanıyor. Ürünü birkaç defa farklı zamanlard
Kusurlu Ürünün Değişimi Reddedildi Ve Servis Süreci Uzatıldı
01.06.2026 tarihinde, 2353784238 numaralı sipariş ile Teknosa’nın online sitesi üzerinden Philips gc6842/30 model kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı, evde iki gün içerisinde denemesini yaptığımda buhar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade de
Philips Air Performer 8000 Kısa Sürede Arıza Verdi, Değişim Ve İade Talebi
Philips Air Performer 8000 Serisi 3'ü 1 Arada Hava Temizleyici, Fan ve Isıtıcı cihazımı yaklaşık 1 ay önce Yalova Çiftli...kköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce, cihaz açıkken de kapalıyken de gelen tuhaf bir ses fark et
Yanıltıcı Mağaza Bilgilendirmesi Ve Kullanım İddiası Nedeniyle Değişim Reddi
08.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips X9002/30 i9000 skiniq tıraş ...makinesini satın aldım. Aslında almak istediğim ürün Philips xp9402/31 i9000 Prestige ultraskinıq Pro modeliydi ancak mağaza yetkilisi iki ürün arasında çok az fark olduğunu, sadec
Teknosa Mağazasında Teşhir Ürünü Satın Alımının İade Reddi
29.05.2026 tarihinde Teknosa Özdilek mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü alırken kutusunda bir deforma...syon vardı, bunu sorduğumda mağaza çalışanı ürünün mağazaya kargo ile gelirken üzerine firmanın fatura vb. Yapıştırdığını, bu nedenle böyle bir durum olduğunu söyledi. Bayram dönem


Teknosa Etiketteki Fiyatla 800 TL Farkı Ve Yanıltıcı İade Süreci
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında Xiaomi masa lambası ve Filtre kahve makinesi almaya geldik. Philips marka kahve ma...kinesini aldık. Piyasa fiyatlarını bilmeden sadece Teknosa tarzı mağazalara güvendiğim için ürün arkasında durduğunu düşünerek almaya karar verdik kasada ödeme yaptığımızda etiketl
Garanti Kapsamındaki TV İçin Fiyat Farkı Olmadan Değişim Talebi
Trabzon Teknosa şubesinden aldığım 100000055677 numaralı, Philips 55pus8349/62 model televizyonum garanti devam ederken ...arıza yaptı. 25 Nisan’dan beri televizyonum arızalı ve bu süreçte ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, televizyonun tamir edilemediğini belirterek cihazı değişim işl
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
Teknosa Mağazasında Satın Alınan Ürünün Web Sitesindeki Daha Düşük Fiyatına İade Talebi
07.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Teknosa mağazasından 16.999 TL’ye Philips Marathon Ultimate xb9125/07 toz torbasız s...üpürge satın aldım. Aynı gün Teknosa’nın internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 13.499 TL olduğunu gördüm. Teknosa mağazaları ile internet sitesi arasındaki bu ciddi fiyat farkı

Philips Lumea Aşırı Isınma Ve Cilt Yanığı Sorunu
Philips Lumea 951/03 cihazını yaklaşık 3 ay önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığım ilk günden beri cihaz, açtıktan sonra 5 dakika bile geçmeden aşırı şekilde ısınıyor ve cildime değdirdiğimde sıcaklığına dayanamayacağım derecede yakıyor. Philips gibi bir
Son Alışverişim: Etiket Ve Fatura Fiyatı Uyuşmazlığı
Teknosa Ankamall AVM mağazasından Philips sonicare Diamond 9000 serisi şarjlı diş fırçası aldım. Mağazada etikette 7099 ...TL yazdığı için ödeme sırasında ve faturada 9004 TL ödeme yaptığımı gördüm. WhatsApp hattından durumu bildirdim. İnternet sitesinde dahi 7099 TL iken temsilci benden ürünün mağaza
Teknosa Mağazasında İstenmeyen Sigorta Ücreti Ve Uzayan Teslimat
19.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Marathon Daily elektrikli süpürge satın aldım. Öd...emeyi kartla yaptım, ürünün toplam bedeli 12 bin küsur tl, ayrıca bana sormadan sigorta yapıp 899 TL’yi de sigorta olarak tahsil etmişler. Ürünü kargo ile teslim almak istediğimi b
Saygısız Mağaza Çalışanının Davranışı Ve Ürün İadesi, Yol Masrafları Talebi
10.06.2025 tarihinde Teknosa’dan 419 TL ödeyerek Philips Headphones 1000 serisi, TAE1105BK/00 model kablolu kulak içi ku...laklık satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ve servis 27.03.2026 tarihinde “değişim/iade uygundur” onay kodu ile rapor düzenledi, ürün için değişim fiş numarası 33
Onaysız Sigorta Poliçesi İçin 979 TL Ücretin İadesi Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 16.01’de Teknosa Milas mağazasından Philips dst 7510/80 Azur buhar ütü satın aldım. Ürünün 2 y...ıl boyunca ücretsiz garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe iç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










