Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Mağduriyet Yarattı

18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Philips 5547 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden çıkması gereken gres yağının yer almadığını fark ettim.
Kahve makinesinin bakım ve düzgün çalışması için bu yağın önemli olduğunu biliyorum ve kutu içeriğinin eksik gelmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Philips’ten, ürünüm için gerekli olan orijinal gres yağının en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa














