Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.585 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Philips

841 Şikayet
25100
(5.585 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Philips Airfryer Ürünün İçi Pas Ve Küf Yapması

profile
Ramazan
8 dakika önce
-

2023 Ağustos ayında Zonguldak Esas67 AVM'de faaliyet gösteren Teknosa firmasından Philips HD9285/96 5000 serisi Airfryer aldım. Ürünün içindeki parçalar paslandı ve 2024 Şubat ayında ürünü tamir edilmesi için aldığım firmaya teslim ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmadan geri iade edildi.

Teknosa Philips Airfryer Ürünün İçi Pas Ve Küf Yapması
Teknosa Philips Airfryer Ürünün İçi Pas Ve Küf Yapması
Teknosa Philips Airfryer Ürünün İçi Pas Ve Küf Yapması
+2

Teknosa İnternet Alışverişleri Pişmanlıktır

profile
Harun
23 dakika önce
-

Teknosa üzerinden Biggbrands adlı firmadan Philips TV aldım; ancak televizyon arızalı geldi. Servis, televizyonda panel arızası raporu vermesine rağmen ürünü bir türlü iade edemiyorum. Müşteri temsilcisiyle de görüşmelerimi yapmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Teknosa üzerinden yapılan internet ...

Teknosa İnternet Alışverişleri Pişmanlıktır
Teknosa İnternet Alışverişleri Pişmanlıktır
Teknosa İnternet Alışverişleri Pişmanlıktır
+4

Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi

profile
Yaren
21 saat önce
64

Teknosa internet sitesi üzerinden 2295861617 sipariş numarası ile Philips hd9255/60 model airfriyer sipariş ettim. Satıcı Teknosa'nın anlaşmalı olduğu 4e1d Elektronik Pazarlama idi. Birkaç gün sonra elime ulaşan ürün sipariş ettiğim model değil de çok daha düşük bir model olan hd9252/90 model olarak...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi
Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi

Teknosa Satın Alınan Saç Kurutma Makinesindeki Kusur Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Sevda
2 gün önce
227

Merhaba, Cevahir Teknosa'dan bugün Philips 2300W saç kurutma makinesi aldım ve kutusundan çıkardığımda cihazda lekeler olduğunu gördüm. Doğrudan geri götürdüğümde 'Kapalı kutu açtığınız için değişim yapamayız' ve iadesini istediğimde 'Servise göndereceğiz, 21 servis iş günü geçtikten sonra iade onay...

Teknosa Satın Alınan Saç Kurutma Makinesindeki Kusur Ve Mağaza İlgisizliği

Teknosa Web Sitesi Kutusu Açılmış Ürün Gönderimi

profile
Rabia
2 gün önce
187

Teknosa web sitesinden Aralık ayında aldığım Philips saç düzleştiricisi güvenlik kontrol etiketi olmadan kutusu açılmış ve zedelenmiş bir şekilde tarafıma gönderildi. Firma yetkililerini bu konuda bilgilendirmeme ve gerekli mailleri göndermeme rağmen iade/değişim talebime yönelik hiçbir dönüş alamad...

Teknosa Web Sitesi Kutusu Açılmış Ürün Gönderimi
Teknosa Web Sitesi Kutusu Açılmış Ürün Gönderimi
Teknosa Web Sitesi Kutusu Açılmış Ürün Gönderimi
+2

Teknosa Üstün Kalite Beklerken Servis Çilesiyle Karşılaştım

profile
Yavuz
3 gün önce
83

Teknosa Cevahir mağazasından 2 yıl garantili olarak aldığım Philips marka, sınıfının en iyisi olduğu söylenen mini LED TV cihazım, jelatinleri üzerindeyken bile kısa sürede ekran sorunu yaşattı. Yetkili servis, cihazı alıp 20-25 gün kadar beklettikten sonra değişim kağıdı verdi ve Teknosa'dan yenisi...

Teknosa Ürünüm Kırık Geldi Değişimi Yapılmıyor

profile
Sultan
4 gün önce
135

Teknosa online mağazasından Philips narenciye sıkacağı sipariş ettim. Sipariş numarası 20242295295110 738,90 TL UPS Türkiye ile teslim edildi ve ürünüm kırık geldi teslim aldığım gün belirttim 1 haftayı geçti hâlâ değerlendirip dönüş yapacağız deniyor. Kırık gelip aynı gün belirtilen bir ürün için d...

Teknosa Ürünüm Kırık Geldi Değişimi Yapılmıyor
Teknosa Ürünüm Kırık Geldi Değişimi Yapılmıyor
Teknosa Ürünüm Kırık Geldi Değişimi Yapılmıyor

Teknosa Toz Hazne Kapağı Oturmuyor Aralık Var

profile
Nur
4 gün önce
169

Teknosa'dan beş gün önce aldığımız Philips Marathon elektrikli süpürgenin toz haznesi kapağı düzgün oturmuyor; aralık kaldığından dışarıya toz çıkması kaçınılmaz. Hem kızım hem de ben astım hastasıyız. Teknosa'yı aradığımızda bizi servise yönlendiriyorlar. Sıfır alınan bir üründe kapak sorunu yaşanı...

Teknosa Toz Hazne Kapağı Oturmuyor Aralık Var
Teknosa Toz Hazne Kapağı Oturmuyor Aralık Var
Teknosa Toz Hazne Kapağı Oturmuyor Aralık Var

Teknosa Ve Philips Ürün Teslimi

profile
Kadriye
5 gün önce
134

Teknosa'dan Philips marka televizyon satın aldık. Ürünü alırken, teslimatında ve kurulumunda sorun yaşadık. Satın alma sırasında uzun süre bekletildik. Ürünün gönderim tarihi konusunda defalarca uyarıda bulunmamıza rağmen, belirtilen gün gönderilmedi. Biz çalışan insanlarız ve bunu belirttik. Ancak ...

1

Teknosa Philips Kablosuz Süpürge Servis Sorunu

profile
Taha
5 gün önce
152

Malatya Teknosa'dan almış olduğum Philips marka Süpürge makinesi, kronik bir sorunu olan ve herkesin yaşadığı boru ek yerinden kırıldı. Süpürge 1 yılını doldurmamışken Teknosa'ya götürdüğümüzde sizin servise götürmeniz işlemlerinizi hızlandırır demesiyle servise götürdük. Servis 750 TL karşılığında ...

Teknosa Philips Kablosuz Süpürge Servis Sorunu

Teknosa/Philips Marka Kahve Makinesi

profile
Betül
6 gün önce
211

18.02.2024 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından almış olduğum Philips marka EP3347/90 model tam otomatik kahve makinesini memnuniyet kapsamı içerisinde değişim veya iade talebiyle ertesi gün mağazaya götürdüğümde çeşitli bahanelerle bunu gerçekleştirmeyeceklerini ifade ettiler. Philips mark...

Teknosa/Philips Marka Kahve Makinesi

Teknosa Philips Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor!

profile
İsmail
1 hafta önce
189

Ekim ayında (29.10.2023) Teknosa (Bursa Carrefour SA) marketten Philips hava temizleyici satın aldık. Cihazda sola dönüş manevrasını yapmakta iken ses gelmeye başladı. 07.02.2024 günü servis kaydı açarak Bursa Mustafakemalpaşa ilçesinde yetkili servis olan global elektrik makine isimli servise cihaz...

Teknosa Philips Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor!
Teknosa Philips Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor!
Teknosa Philips Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Teknosa Ürün Bekletip Değişim Yapmayıp Sonra Fiyat Artırıp Fark İstedi

profile
Esra
1 hafta önce
369

20.02.24 tarihinde mağaza satış danışmanının çok övgüsü ve ısrarlarına Philips 7000 serisi robot süpürge 23999 TL aldım depodan en geç 3 gün içinde getireceklerini söylediler. Eve gidip araştırma yaptığımda ürün hakkında çok şikayet olduğunu gördüm. 21.02.24 tarihinde mağazayı aradım ürünü Roborock ...

Teknosa Ve UPS Türkiye Kırık Televizyon

profile
Ömer
1 hafta önce
315

Sipariş numarası 2295214939 olan Philips 55PUS8108/62 55 model siparişim, 19/02/2024 tarihinde UPS Türkiye tarafından karşı komşuma teslim edildi. Akşam eve geldiğimde kutunun zarar gördüğünü fark ettim. Philips yetkili servisi 20/02/2024 tarihinde gelerek televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve ...

Teknosa Ve UPS Türkiye Kırık Televizyon
Teknosa Ve UPS Türkiye Kırık Televizyon
Teknosa Ve UPS Türkiye Kırık Televizyon
+2
teknosa-ve-ups-turkiye-kirik-televizyon-5.pdf
5
Çözüldü

Teknosa Etiketten Fazla Para Aldı

profile
Hatice
1 hafta önce
209

"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı üç gün sonra para iadesi yapıldı teşekkürler"

Sivas İva Park AVM'deki Teknosa mağazasından Philips Lumea BRI950 IPL lazer cihazı satın aldım. Raftaki etiket fiyatı, internet sitesindeki fiyattan b...

Teknosa Etiketten Fazla Para Aldı
Teknosa Etiketten Fazla Para Aldı
Teknosa Etiketten Fazla Para Aldı
5
Çözüldü

Teknosa Bizi Üzdü Sizde Üzülmeyin

profile
Abdullah
1 hafta önce
83

"Ürün elimize ulaştı emeği geçen herkese teşekkür ediyorum Özellikle şikayet var çalışanlarına ve Teknosa müşteri hizmetlerine... Şikayet varla ve Teknosa müşteri hizmetleri ile daha önce irtibata geçseydim şikayetimi dile getirseydim demek ki ürün elime daha erken ulaşırmış. Teşekkürler. Saygılarımla."

Sevgililer Günü'nde anneme Philips dik süpürge almak için Ankara Subay Evleri Vega şubesine gittik. Mağazada ürün olduğu söylendi. Sonra son ürünün sa...

1

Panora Teknosa'yı Kim Yönetiyor

profile
Burak
1 hafta önce
365

13 Ocak 2024 tarihinde Teknosa Panora mağazasından 65PUS8108/62 modeli Philips Ambilight TV satın aldık. 20 Ocak 2024 tarihinde kurulum işlemi gerçekleştirildi ancak televizyon üzerinde bazı hasarlar tespit ettik. Muhtemelen sevkiyat sırasında meydana gelen hasarları fotoğraflayıp teknik servise gön...

Teknosa Eksik Ürün Göndermiş!

profile
Gökhan
1 hafta önce
190

Teknosa'dan Philips MG7950 15'inde 1 olarak tanımlanan tıraş makinesi aldım, ancak içinden 14 adet tarak çıktı. Müşteri hizmetleri ile 20.02.2024 tarihinde görüştüm ve ürünün elime geçtiğini bildirdim. Bana b************@teknosa.com adresine mail atmam gerektiği söylendi. Mail göndermeme rağmen geri...

Teknosa Eksik Ürün Göndermiş!
1

Teknosa Philips Lumea BRI921 Modeli Yerine Kırıklı SC1997 Yolladı

profile
Gültekin
1 hafta önce
45

Teknosa Philips Lumea BRI921 modeli yerine SC1997 yolladı onun da aparat tutma kısmı kırık geldi. Tabi daha çalıştırmadık. Bakalım çalışacak mı? Onu bilahare yazacağım. Artık bilmiyorum. Diyecek söz tükendi aslında yaşadığımız devirde evet sözün bittiği bir devirdeyiz.

Teknosa Philips Lumea BRI921 Modeli Yerine Kırıklı SC1997 Yolladı
Teknosa Philips Lumea BRI921 Modeli Yerine Kırıklı SC1997 Yolladı
Teknosa Philips Lumea BRI921 Modeli Yerine Kırıklı SC1997 Yolladı
1

Philips Ve Teknosa Hasarlı Sıfır Ürün Değiştirmiyor!

profile
Ecem
1 hafta önce
287

Teknosa web sitesinden Philips marka - Philips HD9650/90 2225 w Avance Collection Airfryer Siyah Fritöz airfry satın aldım. Ürün il açtığımda çatlak çıktı. Konu ile alakalı Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde görselleri ile beraber mail atmam söylendi. Mail sonucunda Teknosa tarafıma ulaştı ...

Philips Ve Teknosa Hasarlı Sıfır Ürün Değiştirmiyor!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör