Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.671 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

29.170 Şikayet
Teknosa
21100
(4.671 değerlendirme)
Şikayet Yaz

JBL Wave Beam 2 İlk Gün Çalışmaz, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Batuhan
21 Mart 11:57
25

Hasarlı Televizyonun Yeniden Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
21 Mart 11:09
39

Mersin Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantisi İhlali

profile
Suat
21 Mart 11:05
52

Zorunlu Ek Paket Dayatması Ve Saygısız Mağaza Müdürü

profile
Mustafa
20 Mart 22:53
9

Teknosa’da Stokta Görünen LG S70TY Ürünü Satın Alamıyor Ve Yanıltıcı

profile
Ahmet
20 Mart 22:48
9

Vialand Teknosa'da Kuyruk Kesintisi Ve İlgisiz Personel

profile
Bulut
20 Mart 20:54
36
Vialand Teknosa'da Kuyruk Kesintisi Ve İlgisiz Personel

Garanti Kapsamındaki İPhone 15 Ön Kamera Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Hatice
20 Mart 20:27
36
Garanti Kapsamındaki İPhone 15 Ön Kamera Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

İnternette Görülen 9 Taksit Kampanyası Mağazada Uygulanmadı Ve Tüketiciyi Yanıltıyor

profile
Enes
20 Mart 17:31
35
internette-gorulen-9-taksit-kampanyasi-magazada-uygulanmadi-ve-tuketiciyi-yaniltiyor-2.jpg

Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu Ve 1.000 TL Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

profile
Emre
20 Mart 16:49
49

Ömür Boyu Değişim Vaadi Yerine Getirilmedi, 15 Kez Çaresiz

profile
Yusuf
20 Mart 15:42
43

Teknosa’nın Hatalı Paketlemesi Nedeniyle Kırık Televizyon Ve Sorumluluk Reddi

profile
Efe
20 Mart 14:58
36
teknosanin-hatali-paketlemesi-nedeniyle-kirik-televizyon-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg

Teknosa Mobil Uygulamasında Z Fold7 Rezervasyon Hatası

profile
Muhammet
20 Mart 02:36
29
teknosa-mobil-uygulamasinda-z-fold7-rezervasyon-hatasi-1.jpg

İzin Almadan Eklenen Kasko Ücreti Ve Zorunlu Alışveriş Çeki

profile
Memiş
19 Mart 23:26
18

Teknosa'da kırılmaz cam garantisi şikayeti

profile
Sevda
19 Mart 21:30
38
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Teknosa'da 61.000 TL'lik İPhone 15 Alışverişinde Fatura Verilmemesi

profile
Ercan
19 Mart 20:58
58

"Desteğiniz için teşekkürler. Teknosa müşteri hizmetleri aradı faturamı gönderdi."

Teknosa Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Kampanya İhlali

profile
Berkant
19 Mart 20:34
24
teknosa-magazasinda-yaniltici-fiyat-bilgisi-ve-kampanya-ihlali-1.jpg

5.000 TL İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
Hasan
19 Mart 20:22
18
5000-tl-indirim-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-gelmedi-3.jpg

Teknosa Ankara Antares Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

profile
Lokman
19 Mart 18:52
26

Braun Tıraş Makinesi İlk Kullanımda Cilt Tahrişi Ve Servis Sorunları

profile
Selahattin
19 Mart 17:27
42
braun-tiras-makinesi-ilk-kullanimda-cilt-tahrisi-ve-servis-sorunlari-3.jpg

Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Yüksek Ses Ve Soğuk Kahve

profile
Elif
19 Mart 17:21
31

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?

Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Teknosa mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.

Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?

Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.

Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?

Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Teknosa kampanyaları nelerdir?

Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.