to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Teknosa'da Kuyruk Kesintisi Ve İlgisiz Personel
20.03.2026 tarihinde mouse almak ve fiyat bilgisi öğrenmek için Vialand Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Ürünün fiyatını sormak için yönlendirdikleri işlem noktasında yaklaşık 25–30 dakika boyunca sırada bekledim.
Beklerken mağazada sivil giyimli, müdür olduğunu düşündüğüm bir kişi, kuyruğa rağmen kendi tanıdıklarını “aceleleri var” diyerek sıranın önüne aldı. Zaten uzun süre beklemiş olmamıza rağmen, hiç kimse durumu açıklama gereği duymadı ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenilmedi. Çalışanların ilgisiz ve suratsız tavırları sebebiyle kendimi değersiz hissettim.
Hiçbir müşterinin böyle bir muamele görmek istemeyeceğini düşünüyorum. Vialand Teknosa mağazasında yaşanan bu davranışın incelenmesini ve ilgili personelin müşterilere karşı daha saygılı ve adil davranmaları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
