to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hem Teknosa hem de sigorta şirketi kısa sürede iletişime geçerek mağduriyetimi tamamen giderdiler. Çözüm sürecindeki ilgileri ve telafi amacıyla tarafıma tanımlanan indirim çeki için teşekkür ederim."
2021 yılında Teknosa Antalya Özdilek şubesinden WD90T654DBN1AH model bir Sa...msung marka çamaşır makinesi satın aldım ve cihazımı güvence altına almak a
28.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından 20.999,00 TL bedelle Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 mod...el epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, kullanım esnasında yaklaşık 1 dakika içinde kırmızıya dönüyor ve atış yapmıyor, yani işlevini yerine geti
11.10.2025 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Philips marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta...n sonra kulaklıkta Bluetooth bağlantı problemi, ses kesilmesi, şarj olmama ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.10.2026 tarihinde Tokat
"İlginize ve kısa sürede sorunu çözmenize teşekkür ederim..."
Teknosa.com üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye sırasında hasar görmüş şekilde teslim edildi. Gelen... yetkili servis 15 Ekim tarihinde ürünü inceledi ve hasarın nakliyeden kaynaklandığını tutanakla tespit ederek aynı gün raporladı, ben de bu tutanağı hemen Teknosa’ya ilettim. Ara
Temmuz 2026’da Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips marka kazanlı ütü satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünü... beğenmezsem 15 gün içinde iade edebileceğimi belirtti. Ürünü sadece bir gün kullandım ve memnun kalmadığım için iade etmek yerine başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Mağ
Lenovo TAB k9 marka tabletimin ekranı kırıldığı için Aksigorta üzerinden kırılmaya karşı yaptırmış olduğum kasko kapsamı...nda cihazımı 14.10.2026 tarihinde servise verdim. 16.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile tabletim tarafıma geri gönderildiğinde, ekranın tamir edilmediğini ve cihazın tamir edilmeden i
26.09.2026 tarihinde Teknosa İzmir Karşıyaka Mavibahçe mağazasından Vivo v70 marka telefonu satın aldım. Telefonun ilk k...urulumu 03.10.2026 saat 21.00 civarında yapıldı. Kurulumdan hemen sonra sosyal medyada gezinirken cihaz belirgin şekilde ısınmaya başladı. Uzun süre elde tutunca el yakacak seviyed
Onca teknoloji mağazası ve alışveriş seçeneği varken özellikle Teknosa’yı tercih eden bir müşteriyim. 18.10.2026 tarihin...de saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazanıza gittim. Mağazada raftan bir Philips kulaklık beğenip aldım, kasaya kadar götürdüm ve ödeme yapmaya hazırlanırken ka
11.10.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa mağazasından çocuğum için Ttec marka 2KSW02M model akıllı ...saat satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden sipariş oluşturuldu ve en geç 14.10.2026 tarihinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi verildi. Ancak 16.10.2026
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından 14 Ekim tarihinde iki adet Acer marka laptop satın aldım. Cihazları iş yerimde kulla...nmak üzere, acil ihtiyacım olduğu için aldım. Ancak daha ertesi gün, 15 Ekim’de yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazları kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağaza il
Tecno Pova Curve 2 5g model telefonu yaklaşık bir hafta önce Teknosa 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın al...dım. Mağazada aslında başka marka ve modellere bakarken, çalışanlar ısrarla bu modeli önerdiler ve yönlendirmeleri sonucunda bu telefonu aldım. Telefonu ilk günden beri kullanırke
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.
15/10/2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Muş Merkez’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. ...Aynı gün eve gidip ütüyü denemek için prize taktığımızda, yaklaşık birkaç saat içinde ütü kullanılırken kablo başı eridi ve ütü yandı. Ürünü aldıktan 4–5 saat sonra bu sorunu yaşad
24 Eylül’de Elazığ Teknosa şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ödemesini şubede peşin olarak yaptım, ürün is...e Kırşehir Teknosa üzerinden kargo ile gönderildi. Kargo görevlisi paketin kusurlu olduğunu, hasarlı göründüğünü söyleyince ürünü teslim almayı kabul etmedik ve kargo görevlisiyle
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından geçen hafta Cuma günü Babyliss marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünün... kutusunu açıp çalıştırdığımda gücünü ve performansını beğenmedim, bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürü
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
"En sonunda buraya yazınca yetkili servis ilgilendi gelip garanti belgesini imzaladılar"
Electrolux marka bir bulaşık makinesini 4 Ekim tarihinde Teknosa’dan satın ...aldım. Ürünün garanti belgesinin imzalanmasını özellikle talep etmeme rağme
9 Ekim’de Aksaray Nora City AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 58 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulum için usta... çağırdığımda kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hem mağazaya hem de yetkililere iletmeme rağmen, “Kutuyu siz açtınız, hata sizin, garantide
Dyson v8 marka elektrik süpürgesini 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında ...özellikle batarya ve diğer parça arızaları için ek güvence istediğimi belirttim. Teknosa satış görevlisi de bu nedenle artı 2 yıl sigorta yaptırmamın iyi olacağını, bu tür sorunlar
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı s...iparişle 51.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geld
7 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Taşınma sürecim neden...iyle ürünü özellikle bekletip daha sonra teslim edilmesi için planlama yaptım. Geçen hafta, 12 Ekim tarihi için teslimat randevusu oluşturdum. Daha sonra teyit için tekrar aradığım
30.09.2026 tarihinde Teknosa Optimum AVM mağazasından Apple marka iPhone 17 256 GB cep telefonu satın aldım. Ücretini ay...rıca ödediğim kurulum ve veri aktarım hizmeti, mağaza yetkilisinin işlemin uzun süreceğini belirtmesi nedeniyle tamamlanmadan cihaz tarafıma teslim edildi. Veri aktarımı “Hazırlanı
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
