Teknosa İzinsiz Ek Hizmet Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi

29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f1...6 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kart

29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f1...6 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kart

Teknosa’dan aldığım HP marka dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıkınca Teknosa ile il...etişime geçtim ve ürünü 16 Mayıs’tan bu yana servise gönderdiler. Ancak ürünüm uzun süredir serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durum
15.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dreame marka saç şekillendirici ürünüm henüz yaklaşık 6 aylık olmasına ra...ğmen açıldığı anda durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle 14.05.2025 tarihinde ürünü Gebze Center Teknosa mağazasına iade/değişim talebiyle teslim ettim, onarım talebini özelli

24.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü satın aldık...tan 3 gün sonra denediğimde kumaşlarda lekeler bıraktığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk denemede kumaşta leke bırakması sebebiyle ürünü iade etmek üzere mağazaya g

"İrem hanıma çok teşekkürler"

Teknosa sonsuz kırılmaz asla takılmıyor! Media Markt daha önce kullandım 3 yıl boyunca sorunsuzdu. İPhone 17 denk geldi... Teknosa'dan aldık. Fatura yanımızda olma şartı çıktı. Ekran görüntüsü aldım gittim. Kırılmaz anlaşmasını sadece 1 marka için yaptıklarını ve bu markanın belirli şubelerde olduğu s

30 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Lenovo marka bir laptop almak istedim. Ürünü...n üzerinde 1 Haziran’a kadar geçerli 1.000 TL indirim olduğu belirtiliyordu ve laptopun fiyatı 16.000 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise bu ürün için indirim geçerli değ
22 Mayıs’ta Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Pova 5 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya gittiğimde ...aslında Samsung almak konusunda kararlıydım ancak mağaza çalışanı ısrarla bu markaya yönlendirdi, fikrimi değiştirerek bu telefonu almamda etkili oldu. Eve geldiğimde telefonu yal

Dudullu Metrogarden Teknosa mağazasından 5 Temmuz 2024 tarihinde Omix s6 marka cep telefonu satın aldım. Telefonda bir s...üre sonra hoparlörlerde sorun oluştuğu için 4 Mayıs 2026 tarihinde cihazı garanti servisine gönderdim ve yalnızca hoparlörlerde sıkıntı olduğunu açıkça belirttim. Cihazım 4 Mayıs’t


10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair

Bugün saat 18.00 civarında Bakırköy İstanbul’daki Teknosa mağazanıza LG ultragear monitör almak için geldim. Mağazada ye...tkili arkadaşların çoğunun izinde olduğu ve az personelle çalışıldığı için bir süre bekledik, buna anlayış göstermeme rağmen bekleme süresi uzayınca durumu nazikçe dile getirdim.

"Desteğiniz için teşekkür ederim."

01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo

Teknosa'nın internet sitesi içerisinde yer alan Teknosa satıcısından 15.05.2026 tarihinde Asus marka laptop aldım. Ürün ...üzerinde ekran kartı modeli açık şekilde yazmadığı (birçok modelde açıklamada dahi ekran kartı modelini belirtmedikleri, hatta ürünlerin fotoğraflarında farklı içerik açıklamaların
Teknosa’dan geçen yaz satın aldığım Preo ps8 marka powerbank, aldığım günden beri sorunlu çıktı. Defalarca bozuldu, topl...amda 2 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı arızayı yaşadım ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Servise gönderdiğim ürün için tarafıma “tamiratı yapıldı” denilerek geri

24.05.2026 tarihinde sabah 10:00–10:30 saatleri arasında Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park içindeki Teknosa mağazasından ...yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren benimle ilgilenen personelin son derece asık suratlı ve kaba bir üslubu vardı
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Philips br1950/00 IPL cihazı satın aldım. Ürünü top...lamda yaklaşık 10 kez kullandım. Ürünün şarjını her seferinde düzgün bir şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra zamanla şarj tutmamaya ve çok kısa sürede bitmeye başladı. Daha

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20.00 sıralarında LG marka bir televizyon için yaşadığı...m fiyat farkı ve ödeme şekli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Televizyonun fiyatı reyonda 40.600 TL olarak belirtilmişti. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise bu kez 42.

15.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 8 ...gün önce saati denemek için açtığımda, telefonumla uyumlu olmadığını ve kalp hastası olmama rağmen tansiyonumu otomatik ölçmediğini fark ettim. Ürünü alırken tüm telefonlarla çalış

"Şikayet ile ilgili hemen ilgilenildiği için teşekkür ederiz"
Hizmetle ilgili sıkıntı yaşadım. İlk mağazaya girdim, markanın kendi person...eli ile konuşup anlaştık ve telefonumun sıfırlanma işlemi için bir saat sür

Teknosa’nın web sitesi üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi ile birlikte sigorta hizmeti satın aldım. Ürünü 16 Mayıs...’ta sipariş ettim ve 22 Mayıs’ta teslim edildi. 23 Mayıs tarihinde sigortayı iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcilerinden tamamen birbiriyle çelişen bilgiler aldım. İlk gör

"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t

Teknosa’yı «Burada kaliteli ürün satılır» güveniyle tercih ediyoruz ama sizden aldığım Philips kahve makinesi ilk günden... arızalandı ve ürünü bir gün bile kullanamadım. Cihazı hemen servise verip değişim onayı aldığım halde Philips'in hantal depo süreçleri yüzünden günlerdir oyalanıyorum ve Şikayetva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100