to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından 18.999 TL ödeyerek Ecovacs Deebot N20E Plus model beyaz robot süp...ürge ve paspas satın aldım. Satın alma aşamasında satış görevlisine, paspas pedi takılıyken halı üzerinde süpürme yapıp yapamayacağını özellikle sorduk ve bu özelliğin mevcut olduğ
27 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de 2. Kattaki Teknosa Extra mağazasından Dream r20 dikey süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında bana ürünün şarjının 65 dakika gittiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 22 bin tl ödeyip ürünü aldım. Kullanıma başladığımda süpürgenin şarjının en
25.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey elektrikli ...süpürge satın aldık. 27.02.2026 tarihinde süpürge tamamen çalışmadığı için ürünü aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettik ve ürün hazır olduğunda aranacağımız
Denizli Teras Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi alıp henüz 11 gün oldu. Ürünü ilk ku...llanımda herhangi bir sorun olmadan çalıştırdım, ancak ikinci kullanımda cihazın şarj almadığını, hiçbir uyarı ya da bilgi ışığının yanmadığını ve tamamen çalışmadığını fark ettim.
10.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasında Dyson elektrikli süpürge almak için gittim. Ürün için ...üç kez sormama rağmen bana kampanyalı fiyatın 17.000 TL olduğu söylendi. Kararsız kalıp birkaç kez gidip gelmemize rağmen her seferinde aynı fiyat bilgisi verildi. Satın almaya ka
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Fakir marka şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihaz garantili olmasına ra...ğmen çekim gücü sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve garantili cihaza 800 TL ücret talep e
02.03.2026 tarihinde Ankara Nate Vega AVM Teknosa mağazasından robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ...hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan ayrıca sigorta kesildiğini sonradan fark ettim. Mağaza sorumlusu Akın Bey işlem sırasında bu sigorta hakkında beni bilgilendirmedi
12.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi satın a...ldım. Ürün 40–50 cm’lik bir alanda sürekli takılıyor, bu nedenle ben bu ürünü hiç kullanamadım. İlk 3 gün boyunca defalarca reset atarak ev haritasını çıkarmasını sağlamaya çalışt
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gö...nderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasad...aki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek
Şubat ayının 5’inde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına giderek bir süpürge satın aldım; ürünü taşıyamayacağımı belirttiğ...im için mağaza tarafından kargo ile gönderim yapılacağı söylendi. Ancak ürün bana orijinal kolisinde değil, yırtık pırtık, bandı açılmış ve güven vermeyen bir şekilde ulaştı. Kutun
10.02.2026 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazanızda robot süpürge standına bakmak için gittiğimde personel i...lgisizliği ve olumsuz tutumla karşılaştım. Robot süpürge standından sorumlu satış danışmanlarının ne müşteri karşılama ne de ilgilenme konusunda herhangi bir çabası olmadığını, som
08.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Ankara Nata Vega... AVM'deki Teknosa mağazasına robot süpürgeler hakkında bilgi almak için git
"Teknosa iletişim merkezine ilgileri için teşekkür ederim."
Kütahya Teknosa mağazasından birkaç yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Di...key Şarjlı Kablosuz Süpürge Moon Gray modelini satın aldım. Ürünü bir süre
Teknosa Bursa İnegöl mağazasından 31.08.2025 tarihinde Philips 9000 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri sürekli e5 hatası veriyor ve batarya ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgeden beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum ve ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Yaşad
Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından 02.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek aldığımız Roborock q8 robot süpürgede arıza... ışığı yanmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Cepa mağazasına giderek durumu yüz yüze anlattık ancak mağaza çalışanları mağaza olarak i
18 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasında Dreame robot süpürge almak için gittim. Mağaz...ada ürün teşhirde bulunuyordu ve etiketli olarak sergileniyordu. Görevli, sistemde stokta 1 adet kapalı kutu ürün göründüğünü söyledi. Ancak kısa bir süre sonra ellerinde ürün kal
11.01.2026 saat 14:54 civarında Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasına, arızalanan Apple Pencil 2. Nesil kalemimi teknik... servise vermek için gittim. İlk olarak bir hanımefendi yardımcı oldu ve yaklaşık 30 dakika bekledim, hiçbir şekilde sorun çıkarmadım. Emin olamadığı bir noktada t*** isimli çalışa
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S23 FE model telefon aldım. Cihazla birlikte... sigorta/kasko yaptırdım ve ek olarak ömür boyu kırılmaz ekran değişimi sigortası satın aldım. Bu kapsamda kırılmaz ekranım bir kez değişti; şu anda ise yeniden kavrama ve kırılma
19.10.2024 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra r...obot süpürgem şarj olmamaya başladı ve yaklaşık 2 haftadır kesinlikle şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürünü Fethiye Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada bana, ürünün önce Muğla’ya
İstanbul StarCity AVM’de bulunan Teknosa mağazasında 27 Aralık 2025 günü saat 18.40 civarında Grundig VCR 7230 model rob...ot süpürgeyi reyonda 2.997 TL etiket fiyatı ile satışta gördüm. Ürünün üzerinde "teşhir ürünü", "defolu ürün" ya da "eksik parçalı ürün" olduğuna dair herhangi bir ibare yer almıyo
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 robot süpürgemde harita sorunu yaşamaya başladığım için ürünü servise gönderdim. Ü...rünü göndermeden önce her yerini söküp detaylıca temizledim, tertemiz şekilde kargoladım. Ayrıca evde halıda kullanmayacağımı, evde bebeğim olduğunu da özellikle belirttim. Ürün s
Yaklaşık 1 ay önce Bahçelievler’deki Teknosa şubesine arızalı süpürgemi tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünüm servise... gönderildi ve yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Bu kadar bekledikten sonra süpürgeyi teslim aldım ve eve gelip denediğimde hiçbir işlem yapılmadığını, arızanın aynen devam ettiğini
24/12/2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Roborock marka süpürge satın almak amacıyla gitt...im. Mağaza çalışanları, ürünün bu şubede stokta olmadığını, ancak ödemeyi burada yapmam halinde başka bir şubeden getirtebileceklerini söylediler. Aynı görüşme sırasında Marmara Fo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
