Teknosa Mağaza dönüştürücü

İstanbul Ümraniye Canpark sen içerinde bulunan Teknosa'dan kesinleşmiş mahkeme kararımızla ücret iademizi almaya gittik ancak 1. Gün AVM içerinde 4 saat bekletildik ve bölge sorumlusu toplantıda denilerek geri yollandık. Bugün kesin bir şekilde dönüş yapacağız denmesine rağmen toplantıda henüz dönüş...

Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak 2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin...

14 Mart günü Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 aldım. Kasada görevli personel, elimde zaten bulunan 20 Watt’lik şarj aletimin bu telefon için uygun olmadığını, en az 30 Watt ve üzeri bir şarj aleti almam gerektiğini söyledi. O anda teknik bilgim olmadığı ve hızlı davra...

28 Mart günü saat 20.10 civarında Sivas Merkez Teknosa mağazasında bir personelle yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Apple şarj kablosu sorduğumda, personel son derece ilgisiz bir şekilde yalnızca “olanların hepsi orada” diyerek gösterdi ve yardımcı olmadan uzaklaştı. Üstelik, özellikle y...

26.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Kars Merkez Teknosa mağazasında Casper Excalibur marka bir monitör satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içerisinde saat 12:00, 15:17 ve 17:00’de üç kez mağazaya gittim ve ilk ziyaretimde ürünü beğendiğimi, akşam saatlerinde satın almak...

26.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro 512 GB Abyss renk telefon almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, telefonu tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında kılıf, ekran koruyucu ve adaptörle birlikte almak zorunda olduğumu söyledi. Ben ya...

Konu: Kampanya Kapsamında Taahhüt Edilen 7.500 TL Geri Ödemenin Yapılmaması hakkında 31.01.2026 tarihinde Teknosa Akasya Mağazası’ndan satın almış olduğum QE75Q900RBTXTK model televizyon, tarafıma satış esnasında 7.500 TL geri ödemeli kampanya kapsamında sunulmuştur. Satış sırasında tarafıma, bu k...

Teknosa A.Ş. tarafından kurulan ve kontrol edilen Teknosa beyaz eşya satış WhatsApp gruplarında, bugün itibarıyla şahsıma ait profil fotoğrafım, telefon numaram, ismim ve başka bir mağaza müdürü ile aramızda geçen özel yazışmaların ekran görüntüleri, iznim ve bilgim olmadan paylaşılmıştır. Bu paylaş...

15.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında kahve çekirdeği almak için kasaya sıraya girdim. Kasada görevli olan Ö*** Bey bizi kendi kasasından almayıp diğer kasaya yönlendirdi, orada da ciddi bir sıra olmasına rağmen sesimizi çıkarmadan bekledik. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledikten sonr...

14.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Tepe Nautilus mağazasında Electrolux marka kettle ve çay makinesi ürünleriyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Mağazada bu iki ürün tek bir stantta ve tek bir fiyat etiketiyle sergileniyordu. Etiket üzerinde görünen daha düşük fiyatın h...

12 Mart akşamı saat 21.00–21.20 arasında erkek arkadaşımla birlikte, alacağımız ürün belli olduğu halde Babyliss markasının saç şekillendirici setini satın almak için Teknosa Ankamall mağazasına gittik. Ürünü görevli bir kadın çalışana söyledik, ürünü getirip bize teslim etti ve kasaya yönlendirdi. ...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Teknosa mağazasını dün öğleden sonra, mağazanın kapanış saatine kadar defalarca aramama rağmen bir türlü telefonda kimseye ulaşamadım. Ürün sorgulaması yapmak için tam 60 kez aradım; ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Müşteriyle bu kadar basit bir telefon görüşmesinin bi...

24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun kutusunu mağazada unuttuğumu fark ettim ve mağazadan çıkar çıkmaz aradığımda, kutuyu kasaya koyduklarını, sakladıklarını ve gelip alabileceğimi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde bu kez kutuyu b...

04.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazanızda adıma kayıtlı kuponlarla iki adet iPhone 17 Pro Max 250 GB satın almak istedim. Mağaza müdürü T***** Bey, önce kuponlarla telefon alamayacağımı, ardından da birden fazla ürün alamayacağımı söyleyerek işlemi reddetti. Ayrıca almak istediğim t...

27.02.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün satın alma işlemiyle ilgilenirken, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personelin üslubu son derece saygısız ve yükseltilmiş bir ses tonuyl...

22 Şubat saat 15:25 civarında Teknosa Akbatı mağazasında alışveriş için kasaya geçtiğimde önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra sıra bana gelmişti. Bu sırada kasada donma problemi yaşandığını sonradan öğrendim. Kasada bulunan satış danışmanı E*** isimli personele, işlem alıp almayacağını sorduğ...

Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gönderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek...

Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından 15.01.2026 tarihinde Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı yalnızca dizi, film ve maç izlemek için kullandım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra bilgisayar bir anda açılmamaya başladı ve ekranda sadece siyah görüntü kaldı. Bunun üzerin...

12 Şubat 2026 saat 21.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürünü ödemek için kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Bunun üzerine yanımda bulunan oğlumu, diğer tarafta işlem yapan çalışanın yanına gönderdim, kendisi de m...

12 Şubat Perşembe günü saat 11.00 civarında Eskişehir Espark Teknosa mağazasına Philips i9000 Prestige Ultra tıraş makinesi satın almak için gittim. Ürünü daha önce araştırdığım için doğrudan istediğim ürünü söyledim ve bu ürünün siparişle getirilebileceğinin kendilerine daha önce bildirildiğini bel...

Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza 3 Şubat günü saat 17:30 civarında alışveriş yapmak amacıyla geldim. Ürünlerle ilgili karşılaştırma talep ettiğim sırada, satış danışmanı olan siyah saçlı, kilolu kadın personeliniz bana son derece sert, saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir üslupla y...

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından daha önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 cep telefonum için sınırsız ekran koruma paketi aldım. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu hakkımı kullanmak için her mağazaya gidişimde ekranda stok olmadığını söyleyerek beni sürekli geri çeviriyorlar ve “daha sonra gelin” ...