"Teşekkür ederim"
Teknosa Mağazadönüştürücü
114 şikayet
Teknosa Mağazasında Ömür Boyu Ekran Koruyucu Paketi Teslim Edilmemesi
Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Galaxy s23 Ultra telefonum için ömür boyu ekran koruyucu paketi satın ald...ım. Ancak bu paketten yararlanmak istediğim her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman ekran koruyucuyu değiştirmeye gitsem “şu an yok, numaranızı alalım, 1 hafta içinde t
Teknosa Mahkeme Kararını İhlal Ediyor Ve TV Onarımını Reddetti
Teknosa Samsun mağazasından teşhir ürünü olarak LG oled TV 55CS6LA model bir televizyon satın aldım. Satın aldığım bu ür...ün kısa süre içinde kusurlu çıktı, ancak mağaza yetkilileri kusuru ürüne değil kullanıcı hatasına bağlayarak sorunu çözmeyi reddetti. Bunun üzerine hukuki yola başvurdum ve yaklaşı
Teknosa Ankara Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış
14.05.2026 tarihinde saat 11.40–11.45 civarında ailemle birlikte Optimum Ankara AVM içindeki Teknosa mağazasına buharlı ...ütü ve dikey ütü almak için gittik. Alacağımız ürünü ve modeli önceden belirlemiştik, yani kesin alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdik. Buna rağmen mağazada tek bir müşteri yok
Etiket Fiyatı 1.000 TL Yanıltması Ve Mağaza Çözüm Reddi
6 Mayıs 2026 Çarşamba günü Yalova Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasında Samsung a17 model telefonu incelerken ürünün ...fiyatı etiket üzerinde 14.999 TL olarak görünüyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise fiyatın 15.999 TL olduğunu, yani etiketten 1.000 TL daha yüksek olduğunu söyledi
Teknosa Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.05.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Düzce Merkez’de bulunan Teknosa şubesine alışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağ...azaya girdiğim andan itibaren personelin genel bir ilgisizliğiyle karşılaştım. Asıl sorun, satın alma aşamasında kasada yaşandı. Aldığım ürünün iade şartları ve garanti süreci hak
Teknosa Yanıltıcı Fiyat Bilgisi ve Yetersiz Mağaza Müdürü Tepkisi
Muş Merkez Teknosa mağazasında yeni aldığım telefona kasko yaptırdım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanmak için mağazaya g...ittiğimde görevli personel, telefonu bana artık eski fiyatından veremeyeceklerini, sözde fiyatın arttığını ve yeni fiyatla işlem yapmak zorunda olduklarını söyledi. Bu, açıkça gerç

Yüksek Fiyatlı Alışverişte Saygısız Mağaza Personeli
"Sayın Mustafa Bey, mağaza müdürü olarak gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Kahramanmaraş Piazza Teknosa şubenizden çok kısa süre önce Samsung S25 Ultr...a ve S25 Plus cihazlarını satın aldım. Ciddi anlamda yüksek bir bedel ödeye
Teknosa Çalışanının Umursamaz Ve Cinsiyetçi Davranışı
03.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Samsung a26 mo...del telefonun siyah renginin olup olmadığını sormak için gittim. Orada görevli olan, kulağı küçük kırık olan çalışan, “Müşterim var, size sonra bakacağım” diyerek son derece ilgisi
Afyon Teknosa Mağazasında Personelin Gülerek Müşteriyi Görmezden Gelmesi
01.05.2026 tarihinde öğle sonrası Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa Ekstra mağazanıza 3 adet powerbank almak için gittim.... Mağazaya girdiğimde kapı girişinde 4 kadın, 3 erkek personel kendi aralarında kakara kikir güler şekilde “akşam ne yapacağız” diye sohbet edip gülüşüyorlardı. Yardım talebinde bu
Öne ÇıkanKonular
Mağaza Çalışanının Hatalı Ek Sigorta İşlemi Ve İletişim Eksikliği
02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt

Roborock Q8 Max Servis Sürecindeki Yanıltıcı Bilgiler Ve Değişim Talebi
Teknosa Mavibahçe mağazasından aldığımız Roborock q8 Max model robot süpürgemiz bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce garant...i kapsamında aynı mağazaya teslim ettik. Bize belirtilen 21 iş günlük servis süresinin dolmasını bekledik, süre bitince mağazaya gittiğimizde ürünün 4 gün sonra geleceği bilgisi ve
Ankamall Teknosa’da Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi umarım dedikleri gibi mağaza çalışanlarında hareketlerine dikkat ederler"
29 Nisan akşamı saat 20:00 civarında Ankara Ankamall Teknosa mağazasına gam...ing kulaklık hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde çok sayıda müş
İzmir Hilltown Mağazasındaki Çelişkili Bilgilendirme Ve Saygısız Personel Davranışı
Teknosa’dan satın aldığım Baseus Bowie mz10 anc True Wireless Bluetooth beyaz kulaklığım, th758619 numarası ile servise ...gönderildi. Bu ürünle ilgili olarak tarafıma “İzmir Hilltown mağazamızdan 7 gün içinde ürününüzü teslim almanızı rica ederiz.” şeklinde açık bir bilgilendirme mesajı gönderildi. B
Teknosa Mağazasında Saygısız Personel Davranışı Ve Müdür Görüşme Engeli
24 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 sularında Ankara Keçiören Etlik Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına ürünle...ri incelemek için gittim. Mağazada görevli personellerin bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve seviyesizdi. Sokak ağzına yakın bir üslupla, kaba bir dille hitap ettil
Teknosa Satın Alınan Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Verilmedi
Konu: Satın alınan “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmetinin verilmemesi hakkında şikayet 2024 tarihinde Teknosa Pri...me Mall AVM İskenderun …. Şubesinden satın almış olduğum cep telefonu ile birlikte tarafıma “ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi” paketi satılmıştır. Bu hizmetten yararlanm
Kullanılmış Görünen Kahve Makinesinin Sıfır Ürünle Değiştirilmesi Talebi
Ben Yeliz E*, iki çocuk annesi bir ev hanımıyım. Babam işçi, annem çaycı olarak yıllarca çalışıp emekli oldular ve bana ...sürpriz yapmak istediler. Benim için hayal olan Philips 5500 serisi kahve makinesini Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından annem satın alıp 2 Nisan 2026 tarihinde kargoyla bana
Arızalı Saat Satıcı Yanıt Vermiyor Ve Teknosa Sorumluluk Almıyor
18 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online alışveriş sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda saatin camı komple yerinden çıktı. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için Teknosa üzerinden alışveriş yapmıştım. Sorunu yaşadıktan sonra Teknosa müşteri
Etikette 3.699 TL Yazılıyken Kasada 4.999 TL Talep Edildi
09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesine Huawei gt3 se model akıllı saati almak için gittim. Ürünün ra...f/etiket fiyatı 3.699 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise karşıma 4.999 TL fiyat çıktı. Kasadaki personel, etikette yazan fiyatın demo ürün için geçerli olduğunu
Teknosa Stok Yanıltmasıyla Zaman Ve Para Kaybı
Teknosa internet sitesinde beğendiğim “Lexar Jumpdrive s80 128 GB Flash Bellek” ürününün ikamet ettiğim yere yakın bir m...ağazada olup olmadığını öğrenmek için önce ilgili mağazayı, ulaşamayınca da Teknosa Müşteri Hizmetleri hattını aradım. 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında müşteri hizmetleri
Mahkeme Kararına Uymayan Teknosa’da Uzun Bekletme Ve İade Gecikmesi
İstanbul Ümraniye Canpark sen içerinde bulunan Teknosa'dan kesinleşmiş mahkeme kararımızla ücret iademizi almaya gittik ...ancak 1. Gün AVM içerinde 4 saat bekletildik ve bölge sorumlusu toplantıda denilerek geri yollandık. Bugün kesin bir şekilde dönüş yapacağız denmesine rağmen toplantıda henüz dönüş
Teknosa’dan Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişimi İçin Aldığım Hizmet Sunulmadı
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak ...2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin
Aksaray Teknosa’da Personelin Küçük Çocuğumuza Yönelik Hakaretı
30.03.2026 tarihinde saat 18:30 sularında ailemle birlikte Aksaray Teknosa ...mağazanıza akıllı saat almak için geldik. Satış danışmanı olarak görev yapa
Teknosa Personelinin Yanlış Şarj Aleti Tavsiyesi Ve Binlerce Liralık Gereksiz Harcama
14 Mart günü Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 aldım. Kasada görevli personel, elimde zat...en bulunan 20 Watt’lik şarj aletimin bu telefon için uygun olmadığını, en az 30 Watt ve üzeri bir şarj aleti almam gerektiğini söyledi. O anda teknik bilgim olmadığı ve hızlı davra
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












