Teknosa kayseri forum

24.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin özellikle kurulumdan sonra beğenmezsem iade edebileceğimi taahhüt etmesiyle Thomson 65UG4S14 1.65 cm ekran TV’yi (Fatura No: tsh2025000189084, tutar: 35.789,01 TL) satın aldım. Ürünü evde her türlü imkanı kullanarak denedi...

1 yıl önce Teknosa Kayseri Forum mağazasından aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumun açılır ekran koruyucusu yaklaşık 15 gün önce yerinden kalkmaya başladı. Garanti süresi devam eden ürünüm için Kayseri Forum Teknosa mağazasına başvurduğumda, çalışanlar yardımcı olmak istemediler ve bana çözüm i...

Philips 5000 Serisi hda 150/60 model kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Forum Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, her kahve yaptığımda makinede terleme sorunu oluşuyor. Ürünü aldığımda bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de verilmedi. Şu ana kadar ye...

23 Mart 2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında, yanında verilen kılıfın ömür boyu garanti kapsamında olduğu ve istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi. Ancak, kılıfı değiştirmek için mağazaya gittiğimde böyle bir uygulamanın olmad...

11.03.2023 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 430 TL ödeme yaptım (Fatura/Sipariş No: ry22023000000140). 22.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, yine stok olmadığı gerekçesiyle ekran koruyuc...

25.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, cihazın ekranında gamzeler olduğunu fark ettim. Ürünü ertesi gün (26.08.2025) mağazaya götürdüm ve ayıplı mal kapsamında iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak Tekn...

Teknosa’dan Kayseri Park AVM şubesinden Samsung S23 fe model telefon aldım. Cihazda kronik sorunlar yaşadığım için iade talebinde bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararı verildi. Ancak 30.06.2025 tarihinden bu yana ürünü iade edemiyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ba...

15.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasına, iPad 9. Nesil sınırsız ekran koruyucu paketi hizmetinden faydalanmak için gittim. İki hafta önce de mağazaya gitmiş ve ekran koruyucunun ellerinde olmadığını, bir hafta içinde tedarik edeceklerini öğrenmiştim. Söyledikleri tarihte tekrar mağazay...

19 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Kayseri şubesinden Apple Watch SE2 satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada ciddi ısınma ve şarj problemleri yaşadım. 26 ağustosta Servise gönderdiğimde iade talebimi de belirttim. Ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı çıktı. Ancak, henüz...

İki yıl önce Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken garanti kapsamında ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ancak, Kayseri’deki tüm Teknosa şubelerinde ekran değişimi için her gittiğimde “stok yok...

13.04.2025 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından 21.499 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 14 Pro (IMEI: 869921075138385) marka cihaz satın aldım. Cihazım garantisi devam etmektedir ve fatura numaram FTH2025000000119’dur. 15 Ağustos’ta cihazıma “30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir uyarı ...

2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max için 4011 0963-Dayanıklı Ekran Koruma (t. Glass) ürününü, ömür boyu sınırsız cam değişimi paketiyle birlikte toplu ödeme yaparak satın aldım. Her yıl benzer sorunlar yaşasam da, bu yılın başından itibaren cam korumanın değişimi için 6...

03.09.2025 tarihinde “Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Saç Kurutma Seti 23.999 TL’ye Kayseri Forum Teknosa’da, Axess ve Bonus’a özel peşin fiyatına 6 taksit imkanıyla” şeklinde bir SMS aldım. 05.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasına gidip ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanı...

3 hafta önce Teknosa Forum Kayseri mağazası üzerinden garanti kapsamında iPhone 15 Plus cihazımı KVK teknik servisine teslim ettim. 2502427710 numaralı teknik formum bulunuyor. Ancak cihazımın teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, ürünüm mağazaya ulaşmadı ve haftalardır bekliyorum. KVK müşteri...

13 Mayıs’ta Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazıma, 15 Ağustos’ta “cihazınız klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Satın aldığım ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Mesajı aldıktan hemen sonra...

07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...

Bugün Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Wahl 0560****16 Erkek Bakım Kiti almak istedim. Ürünü almadan önce internette özellikle “Teknosa satıcılı” olarak kontrol ettim ve fiyatının 500 TL olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde internet sayfasında ürünü gösterdim ve ondan istediği söyledim. F...

Kayseri Forum'da ki Teknosa'dan Tecno markalı telefon aldım. "Telefon ısınır mı? " diye almadan önce ısrarla sordum. Israrla sormama rağmen ısınmaz bir şey olursa getir dedi personel. Telefon kullanır. Kullanmaz ısınmaya başladı. İade etmek istedim almadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Teknosa Kayseri Forum şubesine Fakir marka çaycımın iadesi için, servisten aldığım iade belgesiyle başvuruda bulundum. Servis tarafından onaylanan bu belgeyi Teknosa’ya ilettiğim halde, kutusu olmadığı gerekçesiyle para iadesi gerçekleştirilemedi. Ürünü alalı bir yıl olmuştu ve kutusunu saklamam bek...

Teknosa Forum Kayseri mağazasından Samsung Galaxy S24 Ultra telefonum için ömür boyu kırılmaz cam üyeliği aldım. Bir ay önce mağazaya uğradım, değişim için elimizde yok dediler. Bir aydır bekliyorum, halen yok. Buradan yetkililere sesleniyorum: Madem bizi mağdur edeceksiniz, neden böyle bir hizmet s...

Kayseri Forum Teknosa'dan 19.07.25 tarihindeki TSH2025000114718 fatura numaralı aldığım vantilatörü yine Kayseri Forum Teknosa 21.07.25 tarihinde iade almadı. Kutusu açılmış diye. Mağaza çalışanı "kutusu açılmış alamayız faturada kullanılmış bile olsa kullanılmış ambalajı bozulmuş ürünler yetkili se...

Kayseri Almer AVM Teknosa mağazasından Apple 13 almak istiyorum. Beyaz renkte stoklarını kontrol ettirip gelmeme rağmen, burada satıcı arkadaş bana önce var deyip ardından mecburi bir şekilde garanti uzatma satın almam gerektiğini söylüyor. Ardından da ilgilenmeden, 'Elimizde kalmadı, Forum Kayseri ...

2023 Eylül ayında Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Asus tuf Gaming FX506HC model dizüstü bilgisayar, ilk günden bu yana kronik bir ısınma problemi yaşamaktadır. Cihaz, özellikle akşam saatlerinde oyun oynarken aşırı ısınıyor, performans düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu du...