to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Form İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka buzdolabının teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün "adrese teslim" olarak alınmış olmasına rağmen, getiren firma buzdolabını dairenin içine taşımayıp kapının önüne bırakmış ve eşime "kapıdan içeri girmez" diyerek içeri taşımayı reddetmiş.
Ben eve geldiğimde hem kapının hem de buzdolabının ölçülerini aldım ve aslında buzdolabının daireye rahatlıkla girebileceğini gördüm. Getiren arkadaşların dördüncü kata kadar çıktıkları için yorulup bu duruma bahane üreterek ürünü kapı önüne bırakıp gittiklerini düşünüyorum. Sonuç olarak buzdolabı yaklaşık 6 saat boyunca kapının önünde beklemek zorunda kaldı, hem güvenlik açısından hem de kullanım öncesinde ciddi bir sıkıntı yaşadık.
Bu yaşananı hem saygısızlık hem de sorumsuzluk olarak görüyorum. Teknosa’dan, ilgili teslimat ekibi adına tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve aynı davranışın başka müşterilere de tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, 17.04 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından bir Samsung buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 19.04 tarihinde akşam 19.00'da teslim edildi. Horoz Lojistik, ürünün daire kapısında bırakılacağını, içeriye sokmanın yasak olduğunu belirtti. Anne ve babam yaşlı oldukla...
Bir hafta önce İstanbul Forum Teknosa'dan aldığım Electrolux marka buzdolabı, bugün 6.12.2024 saat 16:00 civarında eve geldi. Ambalajlı olarak kapıdan geçmiyor, [servis gelip içeri alır] diyerek görseldeki şekilde kapıda bırakmışlardır. Servisi saat 13:00'te arayıp bugün geleceğini bildirdik. Yan da...
30 gün önce Marmara Park AVM Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve 80.750 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ancak buzdolabının teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Siparişten bu yana defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bugün yarın ...
Merhaba. 24.02.25 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Teknosa'dan aldığımız KGN76CIEON XL Inox Bosch marka buzdolabımız, lojistik firması tarafından teslim edildi. Fakat gelen nakliye ekibi, ürün kapıdan girmediği için yetkili servisin kutuyu açması gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamı dışında kalac...
27.12.2023 tarihinde Teknosa'dan LG marka buzdolabı satın aldık. Bir hafta sonra ürün gönderildi. Ancak kargo tarafından getirilen ürünün kartonu yırtık ve hasarlıydı. Bu sebeple ürünü eve almadık ve geri gönderdik. On gün sonra yeni buzdolabı geldi. Servis kurulum için geldiğinde, maalesef ürün yin...
Yorumlar