to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet sitesi üzerinden 21 Ekim gecesi Arzum 4092 model elektrikli süpürge için 2361657404 numaralı siparişi v...erdim. Ürün bedeli 5.897,00 TL’dir ve şu an kargo sürecindedir. Ertesi gün, yani cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi telefon üzerinden oluşturursam 400 TL değerinde
Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür
26.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Monster marka bir laptop satın aldım, yanında hediye olarak g...önderilen Monster marka laptop çantası ise hasarlı geldi. Ben de bu çantayı iade ettim, ancak yerine bu kez daha eski model ve daha hasarlı bir çanta gönderdiler. Gönderdikleri bu
Teknosa internet sitesi üzerinden Gigabyte Windforce sff geforce RTX 5070 oc 12 GB gddr7 192 Bit HDMI/DP ekran kartını s...aat 20:00 civarında makul bir fiyattan sipariş verdim. Ödemem onaylandı ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten so
Dyson v12 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Dyson’ın kendi internet sayfasında memnun kalınmadığı takdirde 14 gün içind...e iade hakkı olduğunun belirtildiğini gördüğüm için ürünü bu güvenle aldım. Ancak emiş gücü ve çalışma süresi açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı, ödediğim yüksek fiyata gö
Teknosa’nın internet sitesinde gördüğüm eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 16 Plus telefonumu verip ...iPhone 17 Pro Max almak için mağazaya gittim. Mağazada listeden birlikte baktık, hesaplama yapıldı ve bana 50.600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de ertesi gün gelip bu şar
15.10.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Logitech klavye ve mouse seti için 2361290919 numaralı siparişi verdim.... Bu ürünü kızımın doğum günü için aldım, doğum gününe bir hafta kala siparişi oluşturdum ve bu süre içinde elime ulaşacağını düşündüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipa
13 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden 2361091317 sipariş numaralı Preo MS3600 kablolu kulak üstü siyah kula...klığı 297 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için sitede 1–2 iş günü içinde kargolanır bilgisi yer almasına rağmen, siparişim hala kargolama ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Eğer
20.10.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa Extra mağazasında iPhone 18 Pro 256 GB modeli için yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün ellerinde olmasına rağmen kasaya ödeme için geçtiğimde, internetten başka bir müşterinin aynı cihazı kaskolu satın aldığı, bu nedenle benim d
14 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden a16 tablet siparişi verdim. 32.499 TL tutarındaki bu siparişle ...ilgili sistemde sadece “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Konu hakkında iki kez müşteri hizmet
12.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun markalı bir ürün satın aldım. 2360853792 numaralı siparişim... bana ulaştığında, hem görseldeki üründen hem de siparişte belirtilen modelden tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Aynı gün içinde WhatsApp hattınız, e‑posta ve tel
17.10.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından LG RH10X55V2NP model bir kurutma makinesini a enerji sınıfı ola...rak anlatıp satarak tarafıma sattılar. Ürünün üzerinde de Teknosa tarafından a sınıfı olduğunu belirten bir barkod yapıştırılmıştı. Makine teslim edildikten sonra hem LG müşteri h
Temmuz 2026’da Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips marka kazanlı ütü satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünü... beğenmezsem 15 gün içinde iade edebileceğimi belirtti. Ürünü sadece bir gün kullandım ve memnun kalmadığım için iade etmek yerine başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Mağ
18 Ekim 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa mağazanızda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 10 E...kim 2026 Cumartesi günü aynı mağazadan TP-Link Archer v300 model bir modem satın aldım. Ürünü alırken özellikle Türk Telekom’da kullanıp kullanamayacağımı sordum, çalışan modemin T
8 Eylül tarihinde Teknosa mağazasından Tribit Stormbox 2 ıpx7 su geçirmez, 2*17w siyah taşınabilir Bluetooth hoparlör sa...tın aldım. Ürünü 5.300 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık bir ay sonra Teknosa’nın internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 4.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Üründen son derece memnunum, iad
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan Dyson kablosuz süpürge aldım ve orada ek garanti yaptırdım. 11 Eylül 2026 tarihinde süpü...rgenin borusu bozulduğu için ürünün borusunu, sigorta kapsamında Gig’e gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra bilgi almak için aradığımda, borudaki kırıkların garanti dışı olduğu söylen
26.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2330907161 numaralı sipariş ile 53.999 TL bedelle Bosch KGP76AICO...N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili Bosch servisi ambalajı açtığında buzdolabının gövdesinde, dondurucu kısmında ve her iki kapısında ezikler olduğunu
3 Ekim’de Teknosa internet sitesi üzerinden 85 yaşındaki kayınvalidem ulusal kanallardaki dizilerini izleyebilsin diye P...reo 32" uydulu televizyon satın aldım. Televizyon elimize bir iki gün içinde ulaştı ancak kurulumdan itibaren ulusal kanalların hiçbirini yükleyemedik, karasal yayınları bir türlü
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden hb İletişim yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın dokunmatiğinde arıza oluştu ...ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Telefonun hâlâ yaklaşık 1 yıl garantisi olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinde servise göndermeme rağmen cihaz hiçbir işlem yapılmadan aynen ger
04.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından 14.199 TL ödeyerek Asus tuf Gaming VG27A...QML5A model 27 inç 300 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü internet üzerinden sıfır olarak aldım ve sorunsuz bir şekilde kullanmayı bekliyordum. Ürün elime ulaştığında kutusunun
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde Baseus Gan 3 siyah Fast Charger pd 30w telefon şarj cihazı sa...tın aldım. Ürünü 30.09.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Kutuyu ve ambalajı son derece dikkatli bir şekilde, hiçbir yerini yırtmadan açtım. Ürünü beğenmediğim için aynı özenle
03.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2360491530 sipariş numarası ile 32.999,00 TL ödeyerek “Huawei Yen...i Matepad 12X 2025 12/256 GB Bundle Klavye + Kalem Tablet Beyaz” ürününü satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına
Teknosa internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk cihazı 104.000 TL bedelle, VakıfBank ...ticari kredi kartımla iki taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 1–3 iş günü içinde mağazadan teslim edilebileceği bilgisi yer aldığı için, 10.10.2026 tarihinde tesl
Ben Ferhat K****, 02.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dyson 12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim, tamir için servise gönderdim, işlem yapılıp geri gönderildi ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
