to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde eşim, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından bana sürpriz yapmak için iP...hone 16 satın alıyor. Ancak mağaza çalışanları, yanında kamera koruyucu lens, ekran koruyucu ve şarj adaptörü alınmadan telefonun satılamayacağını, bu ürünleri almak zorunda olduğu
Teknosa’nın internet sitesinden cumartesi günü iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2344653472. Sipa...rişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra rengi yanlış seçtiğimi fark ettiğim için iptal etmek istedim. İptal için 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve internet sitesi üz
20.11.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu renk telefon siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2342305656’dır. Ürünü hiç kullanmadan, tamamen sıfır ve kapalı kutu olarak 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, 04.12.2025 tarihinde Teknos
Teknosa üzerinden aldığım iPhone 11 telefon a kalite diye aldığım onarılmış ürün bozuk çıktı destek bilişime gönderdim b...aşka bir cihaz geldi o cihazı şarja taktım kullanacaktım cihaz en ufak bir yere bıraktığımda kendi kendine kapanıyor. Ürünü aldığımdan beri mağdur oluyorum Teknosa üzerinden a kali
27.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Eve geldiğimde telefon kend...i kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 28.09.2025 tarihinde cihazı Teknosa üzerinden Adana Başarı Teknik yetkili servise gönderdim. Servis, yazılım atıldığını ve sorunun düzeldiği
Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 17.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 telefonumda yaşadığım arızalar nedeniyle ü...cret iadesi talebinde bulundum. Başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti dosyam, 21.11.2025 tarihinde sonuçlanarak ürün bedelinin tarafıma iadesine karar verildi. Bu karar doğrultu
Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden 06.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB pembe telefon satın aldım. Telefona önce 50.0...00 TL fiyat söylediler, sonra “Kasım ayına özel indirim var, ürünü size indirimli verelim” diyerek yanında kılıf, kırılmaz cam ve lens koruyucu da satmaya çalıştılar. Sonuç olarak
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde teslim aldım ve hiçbir ...şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, Teknosa tarafından ürünün bedeli tarafıma iade edilmiş. Telefonu alışveriş kredisiyle aldığım için, yapılan bu iade nedeniyle Denizbank üz
Teknosa Ankara Panora AVM mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam ekran koruyucu satın al...dım. Ekran koruyucum hava aldığı için değişim talebiyle 23 Ekim ve 13 Kasım tarihlerinde Cepa AVM ve Optimum Outlet mağazalarına başvurdum. Ancak Cepa AVM mağazasında “değişim yapa
15.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iki adet iPhone (13 ve 16) satın aldım. Satış sırasında Tekno...sa danışmanı, her türlü kırılma ve çalınmaya karşı sigorta yapılmasını önerdi ve anlattıklarına güvenerek gig Sigorta’dan iki telefon için de sigorta yaptırdık. Sigorta bedeli olar
10 gün önce Novada Edremit Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu ilk gün kullandığımda sim ...kartı okumadığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağını, sadece KVK servisine gönderebileceklerini söylediler. KVK İzmir servisine gönder
22.05.2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aldığım günden itibaren cihaz hiç çalışmadı. İki k...ez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen telefondaki arıza giderilmedi ve cihaz tarafıma çalışır şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heye
21.02.2023 tarihinde Samsun Bulvar AVM Teknosa mağazasından iPhone 11 model... telefon satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmak istemediğimi bel
22/09/2025 tarihinde Bitlis Tatvan Teknosa şubesinden iPhone 17 model telef...on satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü hiç kullanmadan, kutusu açılmadan
04.07.2025 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 13 için garantili olduğu belirtilen şeffaf kılıfı 500 TL öd...eyerek satın aldım. Kılıfı sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede sararma problemi yaşadım. Ürünü sürekli telefonumda kullandım, herhangi bir kimyasal teması olmadı. Sorunu çözme
06/10/2025 tarihinde Teknosa üzerinden Exbilisim satıcısından iPhone 17 model telefon satın aldım. Ürünü fiyatından dola...yı almaktan vazgeçip aynı gün iade ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Exbilisim firması ürünü teslim aldığı halde iade işlemini başlatmadı ve paramı (129.499 TL) geri ödeme
6 Ekim'de Teknosa'dan iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338616590. Ürünün 8 Ekim'de adresime te...slim edileceği bilgisi verilmişti ancak Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresime getirmedi. (adresim dağıtım bölgesi kapsamı dışındaymış ) Sipariş sırasında özellikle adrese tesli
"Teşekkürler kolay gelsin"
24 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş Apple iPho...ne 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 1
"Sorun çözüldü"
27 Eylül’de İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım ve... telefon fiyatına ek olarak 1 yıl sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken pil
14.07.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhone 15 telefon satın aldım. Telefonla birlik...te ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2000 TL değerinde kılıf, kamera lensi ve ekran koruyucu da aldım. Kaliteli olduğu iddia edilen kılıf ve lens kısa sürede cebimde çatladı, lenslerd
13.09.2025 tarihinde Teknosa Düzce mağazasından iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü kutusundan çıkard...ığımda, kaplama yüzeyinde aşınma olduğunu fark ettim. Durumu mağaza personeline gösterdim ve personel de bu aşınmayı gördü. Ardından ürünü alarak mağazanın alt katına indi, bir sür
3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra k...amerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap
1 hafta önce Teknosa’nın internet sitesinden sipariş numarası 2336166542 ile yenilenmiş iPhone 15 aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra telefon sürekli olarak 5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve 4 gündür inceleme sürecinde bekletiliyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
