Teknosa İadeteknik servis

09.04.2026 tarihinde Acer Nitro model laptopumu ekran değişimi için Teknosa teknik servisine teslim ettim. Cihaz servise... verildikten yaklaşık bir ay sonra tarafıma 8.500 TL’lik ekran değişim ücreti bildirildi ve bu ücreti onayladım. Ancak bu onaya rağmen ne cihazım onarıldı ne de tarafıma herhangi b...

Teknosa uygulaması üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge, elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp k...ısa bir deneme yaptım. Bu modeli kullanan birçok kişinin bir süre sonra süpürgenin borusunun çatladığı veya kırıldığı, teknik servisin ise bunu kullanıcı hatası sayarak yardımcı ol...

01.02.2026 tarihinde Ankara Teknosa Antares Extra şubesinden Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi 38.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “yan fırça sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradık ve ürünü göndermemiz gerektiği söyl...

Teknosa’nın online mağazasından 02.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda plastik uçların kulaklığa tam oturmaması ve ürünün kalitesinin beklediğim gibi olmaması üzerine şüphelenip Teknosa’ya başvurdum. Şikayetim sonrası beni K...

25 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa Didim şubesinden Apple iPad 11-ınch WI-FI 1...28GB yellow MD4D4TU/A model tableti kapalı kutu olarak 22.003,99 TL bedelle...

20.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından kozmetik turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı 22....05.2026 tarihinde kullanıma açtım ve yaklaşık 3 gün sonra telefonun rengi pembe tona dönmeye başladı. Kurban Bayramı tatili nedeniyle ancak 31.05.2026 tarihinde, yani telefonun 10...

06.05.2026 tarihinde Corby Jetty 300 elektrikli çocuk bisikletimi arızası nedeniyle Teknosa teknik servisine teslim etti...m. Ürün, yasal sürede onarılmadığı halde 20 iş gününü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bunun üzerine kanundan doğan hakkımı kullanarak bedel iadesi talebinde bulundum. Hem mağaza ...

Antalya Markantalya AVM’deki Teknosa mağazasından 14.05.2025 tarihinde 3.899 TL ödeyerek Grundig marka, çok başlıklı tak... çıkar saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha 2. Günde, başlıklardan ikisinde ağır kablo yanığı kokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık hem...

16.03.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatini ...mavi renk olarak satın aldım. Ürün için 6.499 TL cihaz bedeli ve ayrıca 900 TL Aksigorta poliçe primi ödedim. Fatura numaram BZT202*****02203’tür. Saati aldıktan sonra daha bir ay ...

12.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet ürün olarak satın aldığım robot süpürgede, ürünü teslim al...dıktan sonra bir özelliğin çalışmadığını fark ettim. Cihaz entegre moplarını yıkamıyor ve mobil uygulamadan bu işlem için komut verilmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor...

18.04.2024 tarihinde Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından biri Tecno Camon 20, diğeri Tecno Camon 20 Pro olmak üzere ik...i adet telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve o tarihte toplam 24.998 TL ödedim. Kısa bir süre sonra aldığım telefonlardan biri, teslim alındıktan sadece iki gün so...

2.05.2026 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından Vio v60 5G marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Redmi a...lmak için gitmiştim; mağazada ilk defa duyduğum bu markayı çalışanlar çok övdü, Samsung ve Redmi almaktansa bunun daha mantıklı olacağını, 5G olduğunu ve her açıdan daha iyi olduğu...

10.05.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından oğlum için kumandalı aksiyon arabası satın aldım. Ürünü açıp den...ediğimizde fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde iki kez değişim yapmamıza rağmen her seferinde arabada aynı arızalarla karşılaştık ve bu süreçte oğlumun hayal kır...

12.04.2026 tarihinde Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden Tecno Spark 40 c marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefo...nu sadece bir hafta kadar kullandım ve hiçbir darbe, düşme yaşamamasına rağmen cebimde dururken cihazın kasası eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde eğilmesi, malzeme kali...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Opp...o marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu ...

TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır ol...arak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad...

Preo marka paslanmaz çelik kettle ürününü 21.01.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından satı...n aldım, ürün 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün henüz kullanımının ilk ayları içerisindeyken, suya temas eden kısımlarında ve ağız çevresinde ciddi paslanmalar me...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın ...

23.02.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşı...k 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden güncelleme yaptı ve ardından ekran şifresi istedi. Ben hiçbir şekilde ekrana şifre koymadığım halde telefon kilitlendi ve şu ...

21.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul şubesinden almış olduğumuz Samsung 85U 8000F 85‑214 ekran 4K UHD Crystal TV’...yi aldığımızın ikinci akşamında TV donuyor, işlem yapmıyor. Sonra TV kapanmamış olmasına rağmen ekran kararıyor; bir müddet sonra kendine geliyor. Konuyu Teknosa ve Samsung’a video...

17 Nisan’da Beylikdüzü Ampagros içindeki Teknosa şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon sat...ın aldım. Televizyon ayıplı çıktığı için ürünü bir hafta sonra teknik servise teslim ettim ve o günden bu yana 21 gündür televizyonsuz bekliyorum. Yaşadığım süreçte Teknosa’yı def...

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce Anpagors şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım bu televizyonda kıs...a süre içinde sorun çıktı ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım probleme rağmen Teknosa mağazası herhangi bir şekilde ilgilenmedi. Yönlendirildiğim teknik servis ise te...

18.03 tarihinde İstanbul Vadistanbul Teknosa mağazasından Samsung EP5 PS5400T kablosuz hızlı şarj cihazı satın aldım. Ür...ünü üç gün bile kullanamadan arızalı çıktı ve iade ettim. Samsung tarafından yeni ürün gönderildi ancak kutusunu açtığımda onun da arızalı olduğunu gördüm ve tekrar iade ettim. Bu...