Teknosa İade teknik servis

31.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2350529839 sipariş numarasıyla 68.999,10 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim ile iPhone 16 Plus satın aldım. Cihazı en fazla bir gün kullanabildim; telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Apple ile görüştüm, iki kez analiz yapıldı ve cihaz...

12.04.2026 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından Bosch marka sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu aynı gün mağazaya bildirdim. Mağaza üzerinden teknik servis ile iletişime geçildi, servis gelip cihazı inceledi ve servis fişine ...

22 Nisan 2026 Çarşamba günü Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından kutulu ve faturalı olarak Asus tuf f16 i7 14650hx 32 GB RAM 1 TB SSD RTX 5070 model bir laptop satın aldım. Cihazı eve getirip kullanmaya başladığımda daha ilk günden klavyedeki “t” tuşunun bir basıp bir basmadığını fark ettim....

Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic çöp istasyonlu robot süpürgeyi satın aldık ve ürün 2 gün önce eve teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve 23.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için satın aldığımız mağazaya götürdük. Satın alma...

Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 2+1 yıl garantili olmasına rağmen, başından beri birçok sorun yaşadım. Cihaz haritalamayı sürekli siliyor, düzgün şekilde süpürme yapmıyor ve beklediğim temel işlevlerini yerine getirmiyo...

Bursa’daki Teknosa mağazasından kızıma TCL mt46 model akıllı saat aldık. Saat Nisan 2024’den beri kullanımda ve ilk günden bu yana ciddi donma ve ısınma sorunları yaşıyoruz. Özellikle konuşma sırasında saat kendiliğinden kapanıyor, görüntülü arama esnasında ise sık sık donma oluyor ve kullanım imkan...

15.02.2026 tarihinde Teknosa’dan cly2026000000687 numaralı fatura ile 79.596 TL bedelle iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren sağ tarafta yer alan ses açma‑kapama tuşlarının diğer tuşlara göre çok daha sert bastığını fark ettim, ancak zamanla düzelebileceğini düşüne...

Teknosa’dan Bosch marka fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle ölçüler ve kurulum şartlarını sorduğumda, ürünlerin standart olduğu ve herhangi bir uyumsuzluk yaşanmayacağı tarafıma açık şekilde belirtildi. Kurulum öncesinde Bosch servisiyle iletişime geçip gerekli koşu...

Teknosa’dan Bosch marka fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle ölçüler ve kurulum şartlarını sorduğumda, ürünlerin standart olduğu ve herhangi bir uyumsuzluk yaşamayacağım tarafıma açıkça belirtildi. Kurulumdan önce Bosch servisiyle iletişime geçerek gerekli koşulları...

Kule AVM Teknosa mağazasından Grundig 65 GO 975 a televizyon satın aldım. Ürün takıldığı günden beri bozuk olmasına rağmen Teknosa ürünün arkasında durmadı ve beni direkt teknik servise yönlendirdi. Teknik servis daha sonra televizyon için ücret iadesi yaptı ancak bu sırada bana istemediğim halde ve...

19.12.2025 tarihinde 2025262627045 sipariş numarası ile Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 128 GB model cihazı satın aldım. Henüz mağazadayken ekran koruyucu taktırmak için kutu açıldığında cihazın kırık olduğunu gördük ve bu ürün için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi. Aynı s...

19.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin TL ödeyerek GTX marka/model bir tablet satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade ya da değişim talebim oldu; ancak teknik servis süreci, iade ve değişim aşamalarında sağlıklı bilgi alamadım ve kimseyle ...

Teknosa’dan 10.07.2024 tarihinde satın aldığım JBL 520bt kulaklık arızalandığı için 26 Şubat’ta garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servisten ürünün bozuk olduğu, istersem ücret iadesi talep edebileceğim bilgisi verildi ve bu doğrultuda da ücret iadesini kabul ettiğimi belirttim, ger...

8 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Online mağazasından 23.499 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 46 mm Silver Al Pur Fog SB M/L GPS akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulumunu yaptım, telefona sorunsuzca bağlandı ancak ilk şarjı bittikten sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde şarj almadı....

11.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 13.999 TL bedelle satın aldığım Shark dikey süpürge arızalandığı için Shark teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda Shark teknik servis, SRV-1081462-Q8L3F kayıt numaralı servis fişi ile ürün bedelinin satıcı firma tarafından iade...

A**** S*** Novada Teknosa mağazasından 18.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra görüşmelerimde yankılı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, telefonu teknik servise gönderdiler. Yaklaşık bir ayı ...

Teknosa Orion AVM Çorlu mağazasından 7 gün önce Preo ps6 powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj almıyor ve hiçbir şekilde cihazlarımı da şarj etmiyor. Tam 7 gün boyunca prize takılı bıraktım, buna rağmen dolmadı ve kullanılamaz durumda. Sorunu yaşayınca mağazaya geri gittim ancak iad...

01.02.2026 tarihinde Teknosa Van Ekstra mağazasından tecno spark 40 Pro 8/256 Titanyum cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren ciddi performans düşüklüğü ve dokunmatik ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yasal süre içerisinde mağazaya başvurarak iad...

Teknosa.com üzerinden Dyson marka bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirirken ürünü doğrudan Teknosa güvencesiyle aldığımı düşünüyordum; ancak ürün tarafıma farklı bir satıcı olan İthal AVM firması üzerinden gönderildi. Bu durum satın alma aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilm...

30 Ocak’ta Kozyatağı Carrefour AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım, kutusunu ise 31 Ocak’ta açtım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz ekranında ciddi bir sorun fark ettim. Fotoğraflar net görünmüyor, ekran adeta çizgi çizgi duruyor ve genel olarak görüntü k...

03.01.2026 tarihinde Teknosa Piazza AVM mağazasından Wiky Watch 5S çocuk akıllı saatini 6.449,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, Teknosa mağazasında ve Teknosa’nın internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve Wiky markasının te...