Teknosa İadedönüştürücü

Mayıs 2024’te Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadan bo...zuk çıkması nedeniyle telefonu kullanamaz hale geldim. Ürün ayıplı çıktığı için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Buna rağm...

Teknosa üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 09.02.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç çekmiyor ve internete b...ağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Dün akşam durumu mesaj yoluyla ilettim, bana mesaj üzerinden yardımcı olunacağı yönünde dönüş yapıldı ancak ...

Teknosa’nın online mağazasından dün Guess marka kol saati için 2348102814 numaralı siparişi verdim, kısa süre sonra da s...iparişi iptal ettim. Ürün hiç kargolanmadığı halde iptal edilen bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkil...

16.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonda hiçbir sorun olmamasına... rağmen, faturamı incelediğimde almadığım halde uzaktan teknik destek, basit onarım işleri, garanti dışı tamir gibi ek kalemlerin faturaya eklenerek toplamda 1.599 TL fazladan ücre...

3 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum mağazasından Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ...teslim aldığımda kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve açma kapama düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım elektrikli süpürgenin bu şekilde, hasarlı ve kutusu a...

24 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Konacık Teknosa mağazasından LG marka, 65QNED93A6A ürün kodlu televizyonu kampanyalı fiyat...la ve taksitli olarak satın aldık. 27 Ocak 2026’da kuruluma gelen LG servisi, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili rapor hazırladı. Bize, iade mi değişim ...

Afyonkarahisar Park Afyon AVM Teknosa mağazasından geçen sene Tefal 7976 model elektrikli süpürge satın aldım. Mağazada ...ürün özellikleri bölümünde emiş gücü 2100 W olarak yazıyordu ve çalışanlar da ürünü özellikle 2100 W emiş gücüne sahip diye anlattılar. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bu...

19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ...

Teknosa Ankamall şubesinden kurumsal olarak bir adet iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Toplamda 109.000 TL çekim yapıld...ı; ancak kampanya kodunu sisteme girmediklerini söyleyerek tarafımdan yaklaşık 4.000 TL fazla tahsilat yapıldı. Kurumsal alışveriş olduğu için bu fazla tutarın iadesi için bizden i...

Tecno Spark Slim 5g marka telefonu Tenosa Canpark AVM Ümraniye şubesinden yeni aldım ve telefonu aldığım günden beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekrandan zaman zaman çıt çıt şeklinde sesler geliyor, her zaman yapmıyor ama sık sık tekrarlıyor. Ayrıca özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda takı...

Teknosa uygulaması üzerinden Kavastech satıcısından Philips 921 model ipl cihazı siparişi verdim. Siparişimi 18.01.2026 ...tarihinde oluşturdum, ürün 21’inde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın tozlanmış, çizik ve kullanılmış izlenimi veren bir durumda olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz gelmesi gereken...

25 Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa mağazasından Samsung cep telefonu ...satın aldım. Satış sırasında sigorta konusunda bana hatalı bilgi verildi ve...

Teknosa’dan Samsung marka bir telefon satın aldım, telefonu hediye olarak almıştım ancak karşı taraf istemediği için yak...laşık on beş dakika içinde anında iade ettim. Telefonu faizsiz telefon kredisiyle 80.000 TL olarak almıştım. İade işlemi sonrasında bankaya geri yatan tutar ise sadece 73.143 TL ol...

Teknosa Akbatı mağazasından aldığım iPhone telefonu kusurlu çıktığı için Aralık ayında iade ettim. Ödemesini yaptığım ya...klaşık 120.000 TL’lik tutarı pos cihazı arızalı olduğu gerekçesiyle EFT yoluyla iade edeceklerini söylediler ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceğini belirttiler. Aradan 1 ay ...

13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma s...ırasında hem müşteri temsilcisi hem kasiyer tarafından, ürünün dikkatle açılıp denenmesi ve tekrar satışa uygun olması koşuluyla 14 gün içinde iade edilebileceği tarafıma sözlü ola...

18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB a11+ tablet satın aldım. Aslında S...amsung Galaxy TAB a11 almayı düşünürken, yanlışlıkla Samsung Galaxy TAB a11+ almışım. Ürünün boyutu benim için çok büyük olduğu için ürünü hiç kullanmadım ve aynı gün, yaklaşık bir...

04/11/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB cep telefonu satın aldım. Ürün kısa s...üre içinde arıza yaptı ve 29/11/2025 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Cihazım için th686856 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Telefonum 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık 47 ...

13.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden “Teknosa Apple” satıcı adıyla görünen satıcıdan iPhone 15 128... GB siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerinden, açıklamasında “Teknosa satış hizmetleri” yazan farklı bir numaradan arandım. Bana sistemse...

27.11.2025 tarihinde Teknosa.com.tr üzerinden Torima marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünün telefonla kullanılab...ilmesi için gerekli olan uygulamayı önce Xiaomi 11 Pro marka telefonuma yükledim. Ürünü açıp kullanmak istediğimde kameradan hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun yanında uygulamay...

Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için iki adet “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetlerin ...hiçbirinin karşılığını alamadım. Mağazaya gittiğimde iPhone 15 Plus için ekran koruyucu üretilmediğini söylediler ve buna rağmen bana daha önce iPhone 14 ekran koruyucusu satıldığı...

31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yap...tım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4 ...