to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 15 Plus için aldığım cep telefonu kılıfı bozuk ve ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...dum ve lehime sonuçlanan bir karar verildi. 21 Mayıs 2026 tarihli ve 023620260003417 numaralı Hakem Heyeti kararıyla ürün bedelinin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak bu kesinleş
20.08.2024 tarihinde Teknosa Capitol mağazasından iPhone 15 Pro Max ve ömürlük kırılmaz ekran hizmeti satın aldım. Capit...ol şubesi kapandığı için işlemlerim daha sonra Metrogarden şubesine yönlendirildi. Ömürlük denilen kırılmaz ekranı şimdiye kadar sadece iki kez kullanabildim; sonrasında defalarca
Teknosa’dan aldığım telefonla ilgili açtığım dava sonucunda 16.04.2026 tarihinde gerekçeli mahkeme kararı çıktı ve ücret... iademin yapılmasına hükmedildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen mahkemenin verdiği bu karara rağmen 51.000 TL olan ücret iadem hâlâ yapılmadı. Eskişehir Özdilek Teknosa mağaza
25.06.2026 tarihinde sipariş no 2355206541 Teknosa online üzerinden Dijitsu dbd700 Gardırop Buzdolap için sipariş verdim.... Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen, ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ve daha sonra depoya teslim süreci bahanesiyle günlerce oyalandım. Ödemeyi Denizbank Troy kredi kartı
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazanızın Tekno Hizmet bölümünden aldığım dik süpürge arızalandığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis, ürünümle ilgili iade işleminin onaylandığını belirten bir belge gönderdi. Bu onaya rağmen 4 gündür Mersin Forum Teknosa şubenizi arıyorum, ancak tel
Teknosa’dan yaptığım bir alışveriş sonrasında toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında iade çeki tanımlandı ve bu iade çek...i SMS ile tarafıma gönderildi. Bu bakiyenin büyük bir kısmını kullandım, ancak son kalan yaklaşık 10.000 TL civarındaki tutar için olan kodu telefonumdan yanlışlıkla sildim ve şu a
Aralık 2025’te Konya Kulesite Teknosa şubesinden Roborock Qrevo Edge 5v1 model bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ek o...larak yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kasko da yaptırdım. Ürünü 48.600 TL’ye aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, belirtilen özellikleri ve performansı kesinlikle karşılamadığını
24 Haziran’da Teknosa online mağazasından Samsung UE32H5000FU model televizyon satın aldım. Teknosa’nın ana ekranında bu... üründe bluetooth özelliği olduğu açıkça belirtiliyordu. Ürün elime ulaşıp kurulum yapıldıktan sonra televizyonda bluetooth özelliği olmadığını gördüm ve ürünün sitede yanlış özell
Teknosa internet sitesinden satın aldığım Honor Magic 6 Pro model telefonumu arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. ...Yaklaşık 20 gün sonunda servis tarafıma DAP raporu düzenledi, arızalı cihaz serviste kaldı ve ücret iadesi için Teknosa’ya başvurmam gerektiği söylendi. Yaşadığım ilde Teknosa mağ
14.06.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gü...n sonra aynı televizyonun fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinden fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bana fiyat politik
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
Teknosa üzerinden Digiturk taraftar paketini satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma 16 haneli bir kod iletildi ve b...u kodu kurulum için Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Digiturk, verdikleri bilgiye göre bu kodun eski tarihli ve geçersiz olduğunu, bu nedenle işlem yapılamayacağını söyledi.
Bu ürünü 25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Teknosa Özdilek mağazasından aldım 8 gün sonra aradığım da Ninja Şark'ın kendi ...markası kendi internet sitesi üzerinden alındığı zaman müşteri memnuniyeti sunup ürünü iade alabiliyorken tedarikçi Teknosa firması ürünü iadesini almıyor. Mağazayı aradığımda. Ürü
Oppo Reno 14 model cihazımı arayanların bana ulaşamaması sorunu nedeniyle son bir ay içinde iki defa KVK Antalya yetkili... servisine gönderdim. Ancak her iki servise gönderişimde de arıza giderilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Servis süreçleriyle ilgili tüm servis formlarım mevcut olmasına rağmen,
31.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından bir adet iPhone 15 satın aldım. Kutuyu açtıktan heme...n sonra cihazda aşırı ısınma ve ekran dokunmatiğinde takılma/sorun olduğunu fark ettim. Ertesi sabah ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak daha hızlı dönüş alabilmem için beni App
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 marka telefon satın aldık. Satış sırasında i...şlemin 3 taksit ve vade farksız yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak alışveriş sonrasında Akbank üzerinden kullanılan krediye faiz yansıtıldığını fark ettik. Durumu hemen mağazaya
Teknosa İzmir Agora AVM şubenizden iPhone 17 telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bi...r aydır ekran koruma değişimi için her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı ve değişim yapılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. İlk olarak 24 Mayıs’ta şube
21.05.2026 tarihinde Teknosa’nın telefonla satış kanalı üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49 mm Natürel Titan...yum Kasa Natürel Titanyum Milano Loop ürünü için 2353389299 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu işlem banka kayıtlarında 7700185695****42 referans num
25.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden “ESD-Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Uydu Kurulum Paketi” sat...ın aldım. 2353517458 Sipariş numaram’dir. Satın alırken paketin uydu kurulumlu olduğunu özellikle tercih ettim. Satın alma sonrası tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodu Digiturk’
30 Nisan 2026 tarihinde Elazığ’daki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 Lite 6 tablet satın aldım. Ürünü kapalı ...kutu olarak teslim aldım, herhangi bir kurulum veya benzeri ek hizmet talebim ya da kullanımım olmadı. Ancak e-fatura olduğum için faturayı sonradan kontrol ettiğimde, habersiz ve
2026 Mart ayında Balıkesir Onburda AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch BHN14N model şarjlı el süpürgesi satın aldım.... Ürünü 21.03.2026 tarihinde 1.797 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ancak süpürge çalışmadığı için 3 gün sonra iade etmek istedim. 25.03.2026 tarihinde ürünü, kutusu ve içeriğiyle
17.05.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 65 inç televizyon satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Ankara Yenimahalle... adresime teslimata gelen UPS görevlisi, televizyonu kata çıkaramayacağını, çıkarırsa kırılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de eşimin bu televizyonu
"Sorun Çözüldü iki taksit seçeneği ile aldığım için yarısı bugün yatırılıdı ücret iadesinin ilgi için teşekkürler."
Teknosa uygulaması üzerinden cephane Teknoloji satıcısından 28.05.2026 tarihinde 88.899 TL ödeyerek kredi kartı ile iPho...ne 16 Plus satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra aynı uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum ve e‑posta ile talebimin alındığına dair bilgilendirme gel
"İrem hanıma çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
